如何抓住用戶痛點或榮耀,引發(fā)裂變?

【2017.6.11.學霸心得最佳獎】
恭喜以下6位秦王會商學院合伙人獲得6月11日學霸心得最佳獎,各獎勵3萬積分:
@陳柳麗
@陳怡帆
@吳泓曉
@孟貴武
@楊化淳
@張耀忠
每月積分排名前20名的學霸可獲得王通老師價值300萬的診斷會!
請見下方??????
如何抓住用戶痛點或榮耀,引發(fā)裂變?
以下為秦王會商學院2017年6月11日部分學霸心得
陳柳麗:能打動自己的文章才能打動別人 我是秦王會商學院合伙人—陳柳麗 ? 今天學習秦剛老師的牧場理論模型3.0,一邊聽課程,一邊結合我之前聽過的其他課程進行融匯,比較深的感受是: 病毒式裂變: ? 裂變帶來拉新、成交。其前提是粉絲對我們產(chǎn)生信任,而寫書更容易讓粉絲信任,因為它更具備一定的權威。 ? 所以,我加入了出書訓練營,雖然現(xiàn)在沒有名氣,寫作水平也不咋滴,但好在已經(jīng)開始在路上了,不是么? 用心善待我們的牧場。 ? 比如個人頭像必須要是本人的,并且要清晰,背景整潔,不要起亂七八遭的昵稱,更不要為了搶占好友前列而加A(平時我一看見這樣的昵稱,全部刪除掉A)。 在自己的朋友圈里,可以多發(fā)照片、自己的生活狀態(tài)、正能量的文字內容,讓人感覺到你是一個真實的人,是一個有血有肉的人,是一個可以感覺到的、溫暖的、可以信任的人。 毫不例外,個人的微信公眾號也相應進行調整,最好是每天寫一篇文章,持續(xù)地寫,首先不追求完美,先完成,否則沒完成的話就很可能是完蛋。 ? 堅持寫那么一年、兩年。寫文章必須是真實的,能夠感動自己,才能夠感動別人。
對于個人微信號、朋友圈,首先就要根據(jù)自己產(chǎn)品的形象進行相應的定位、調整。
陳怡帆:抓住用戶痛點或榮耀,引發(fā)病毒式裂變 我是秦王會商學院合伙人—陳怡帆,今天學習了秦剛老師的《牧場理論模型3.0之病毒式裂變》有以下學習心得: 再次聽到老師講到牧場模型,再一次梳理對于牧場理論與過往自己實踐的呼應,對自己又一次查漏補缺,有了新的感悟。 秦剛老師今天主要講的是病毒式裂變傳播,以下兩個案例進行分享:
1、案例一:吃貨護照
首先案例分析的是無錫頭條的吃貨護照,從老師講解過程之中,我感覺到病毒性裂變最主要的核心是:
抓住客戶的痛點或客戶的榮耀,才更容易發(fā)生病毒式裂變。
吃貨護照這里的裂變重點就是榮耀,群友轉發(fā)信息得到護照轉為客戶,在使用時當把高大上且精美的“吃貨護照”本本拿出來時,這個小本傳遞著一種尊貴、一種榮譽。
這個小本吸引別人對于自己的羨慕與認可,滿足了現(xiàn)代人內在虛榮的特性,就很容易主動進行多次的在個人微信圈里發(fā)自己的吃貨滿足感。
所以這個核心點完全是在了解人性普遍心理之后所做的病毒裂變!
同樣的模式,很早我就在深圳見過,但推廣效果卻遠沒有無錫頭條這個做的好。
我想還是人性心理的需求點沒有摸透做到位,所以即使有流程懂道理,若是不能在細節(jié)上精細化、心理上做透人性,也不會有良好的效果! 2、案例二:護士茶
這個案例是特殊群體需求的產(chǎn)品,它要切入精準用戶的道具就是【書】,將宣傳推廣變成【書】,而書在大家潛意識里認為它的可信度非常高!
在專業(yè)人士撰寫與國外高端人士的圖片宣傳組合之下,可以直接攻破精準客戶群!
這個案例讓我想到目前各大成功企業(yè)老總都在寫自傳,其實不就是在推廣自己的企業(yè),自己的產(chǎn)品嗎?
這就是企業(yè)老板自明星理論,用自己的光環(huán)增加企業(yè)與產(chǎn)品的信任度與美譽度,從而產(chǎn)生病毒式裂變與產(chǎn)品銷售,都是同樣的原理。 所有的病毒裂變的基本都是在信任,這個信任就是養(yǎng)熟,養(yǎng)熟的過程需要公眾平臺+個人微信號,這兩者交叉融合,公眾號是廣泛撒網(wǎng),個人號是精確收網(wǎng)。
個人號養(yǎng)熟注意事項:
1、個人號就需要溫馨、生活化,這里重點是頭像要干凈,直觀讓大家對自己有親近感,名字切記不要打廣告,不然會讓別人感覺你的素質太低;
2、個人號朋友圈多發(fā)正能量的內容,從而讓大家對你有好印象; 3、個人號朋友圈,少發(fā)精發(fā),同時作為傾聽者,多和別人進行互動,讓大家感受到你對他的認可,產(chǎn)生心與心的鏈接,就有可能讓別人主動與你進行親近,產(chǎn)生信任感,從而會有銷售的產(chǎn)生! 2、公眾號養(yǎng)熟注意事項
把公眾號做成活生生的人,不管文章是自己寫的,還是抄寫的,都要加上自己的觀點,讓大家有親近感,拉近距離產(chǎn)生信任,才有可能產(chǎn)生銷售! 一切的銷售都是為了讓客戶更愉悅,站在客戶的角度所產(chǎn)生的營銷方案,才能持久并爆發(fā)式的銷售!
感謝老師的授課,感謝學霸們的腦力激蕩,感謝合伙人們的互動鼓勵,感謝大家一起學習成長收獲!
吳泓曉:挖掘用戶需求,營造與其共贏的氛圍 我是秦王會商學院合伙人—吳泓曉,聽秦剛老師的課程后體會如下: 1.為用戶輸出 對沒有任何營銷概念,但是有內容的人,我開始輸出價值,因為自己持續(xù)的分享,今天被做家庭教育的同學邀請,做分享。 并且在分享的過程中,發(fā)現(xiàn)了大家更多的需求。算是后面可以持續(xù)的做輸出,提供服務,變現(xiàn)的。 真的應了那句,深入到用戶中間,跟用戶發(fā)生關系,發(fā)現(xiàn)用戶需求,而不是自己窩在家里瞎想。 可能我設想了N個,但是用戶更樂于接受和你一起創(chuàng)造一個產(chǎn)品,創(chuàng)造共同進步的感覺,努力奮斗離“最好的自己”越來越近的感覺。 2.馬上行動 現(xiàn)在基本上是我的同學在后面追著我要求分享和學習。 真的非常開心,是一種共贏的關系。想到未來和這么多人一起進步,真的很高興。感謝老師,感謝秦王會商學院。
結合老師講的,還有前幾天跟明哥學習到的,我馬上發(fā)起了一個打卡服務。邀請用戶和我一起進行每天的復盤,結果有12個人馬上要求相應。期間使用了價值包裝。
孟貴武:客戶口碑是實現(xiàn)裂變的前提 我是秦王會商學院合伙人—孟貴武,今天學習了秦剛老師的牧場理論模型3.0病毒式裂變,主要的收獲與心得如下:
一、微信作為劃時代的一個產(chǎn)物,給社會、經(jīng)濟、文化、企業(yè)經(jīng)營管理等方方面面都帶來了巨大變革。
要想成為這一新時代背景下的弄潮兒,尤其從微信互聯(lián)網(wǎng)營銷與牧場模型的角度來看,你都必須要打好堅實的基礎,具體主要體現(xiàn)在:
1、首先要充分認清形勢、徹底轉變思想:
即要從過去互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的流量思維、產(chǎn)品思維,轉變?yōu)槲⑿呕ヂ?lián)網(wǎng)時代的用戶思維、價值思維;
由過去的捕魚理論轉變?yōu)楝F(xiàn)在的牧場理論;
由過去的敢做敢為就可能賺錢的時代,轉變?yōu)楝F(xiàn)在只有“好人”(即能真正為客戶的利益著想,為客戶提供價值的人)才能賺錢的時代;
甚至于能起到完善人格、凈化社會的巨大作用……
對這一劃時代的巨大變革,你必須充分認識,徹底轉變思維模式,并怎能夠真正的順緣而為,才能夠生存與發(fā)展。
2、用戶思維與牧場模型的核心基礎在于:通過向用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品與服務,為客戶帶來他們真正想要的價值。
相反,如果沒有好的產(chǎn)品與服務,不能夠真正地為客戶提供他們想要的價值,那么一切都是空談。
3、基于微信互聯(lián)網(wǎng)的天然的個人屬性與社群屬性,從牧場模型的重要環(huán)節(jié)——裂變的角度來講,實現(xiàn)裂變的重要前提就是:客戶的口碑。
具體來看,裂變有完全不同的兩個方向:
1)一是正向的口碑帶來正向的裂變,從而帶來正向的結果,讓你的事業(yè)蒸蒸日上。
2)相反,負向的口碑帶來負向的裂變,從而帶來負相的結果,讓你的事業(yè)一敗涂地,甚至讓你的人格坍塌,一生難以翻身。
4、90%的利潤在后端,實現(xiàn)更高級的裂變,如賣模式等,其前提更是要能夠為用戶提供超值的價值與服務。
5、信任是一切的基礎,關系是一切的前提。
正像秦剛老師所強調的:你要視用戶如自己,與用戶相親相愛,用戶對你非常信賴,你們已從簡單的客情關系上升到朋友關系。
總之,沒有上述的這些認知的轉變與相應的行為做基礎,其他一切的、再高明的方式方法都是沒有多大意義的。
二、秦剛老師在課程中所講的知識點、方法技巧與案例,當然都是對牧場模型,尤其是對裂變這一重要環(huán)節(jié)的最好闡釋,都是可以拿來馬上去直接使用的。
大家應當很好地去領悟,并結合自己的實際情況,去形成自己的一套高效體系,并通過狠狠地執(zhí)行,讓自己的事業(yè)開花結果,蒸蒸日上。
楊化淳:通過寫文章展示自己,成為能量場中心
我是秦王會商學院合伙人—楊化淳,今天復訓了秦剛老師的牧場理論模型3.0病毒式裂變,主要收獲有以下三點:
一、病毒式的中級裂變:朋友圈轉發(fā),用戶帶來用戶
這是秦剛老師第一次分享??偟陌咐F(xiàn)在聽起來依然有感悟,還是要有用戶思維,了解吃貨的需求。
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通過轉發(fā)的朋友圈很精準,用戶帶來用戶,吃貨朋友周圍也是吃貨,道具設計吃貨護照也讓人感覺到有面子,充分利用人性的特點而設計。
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正如秦王會商學院舉辦的頒獎大會,發(fā)個獎狀把大家弄得心潮澎湃,大家在朋友圈曬,充分滿足了人們“虛榮心”,和這個案例有異曲同工之處。
二、病毒式的中級裂變案例:
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健康全球購的加拿大護士茶采用的也是用戶帶用戶,道具就是出一本書,《護士茶傳奇》書本身就是帶能量和可以傳播久的道具。
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用戶看完后都愿意轉介紹,這樣就會帶來裂變,所以道具選擇很重要,書籍是要比電子書更高一個維度。
三、有血有肉鮮活個性亮出自己,自帶能量,成為影響力中心。
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秦剛老師希望文章中顯示出自己,馬上能感覺到你的與眾不同,秦剛老師以前舉過放牛哥的例子,說放牛哥遇到不合適的事敢于直言,一下子就顯示出了自己個性。
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有道是嬉笑怒罵皆成文章,見到放牛哥和他寫文章一樣,語言犀利,觀點鮮明,可是這次秦王會商學院北京線下聚會有事沒參加成,不然又可聆聽他的獨特觀點了。
張耀忠:裂變需要信任的作用
我是秦王會商學院合伙人—張耀忠。今天學習了秦剛老師《牧場理論模型3.0病毒式裂變》,我有以下三點收獲:
一、微信互聯(lián)網(wǎng)是一個生態(tài)圈,是非常好的創(chuàng)業(yè)平臺,牧場模型可以發(fā)揮巨大的作用。
前提是你提供的產(chǎn)品或服務確實對用戶是有益的,因為口碑傳播是非??斓?,一定要做好人。
建立自己的個人號、公眾號和有門檻的微信群,篩選到與自己同頻的用戶,通過拉新、養(yǎng)熟建立彼此間的信任,成交和裂變就會容易、可操作。
二、裂變具有用戶帶來用戶的作用。
無錫頭條公眾號通過《吃貨護照》,使用戶帶來更多的用戶,吃貨的朋友圈也是吃貨,互相在朋友圈顯擺,利用人性的特性設計效果非常好。
三、裂變需要信任的作用。
首先是產(chǎn)品或服務是用戶需要的,對用戶來說是有價值的,同時你的個人號形象,與用戶之間的互動。
當然信任你是最重要的,你通過公眾號、微信群中,讓客戶感知到你的酸甜苦辣,你的生活信息、你的故事,讓客戶認同你、信任你。
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