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我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——楊化淳，關(guān)于用戶畫(huà)像，我的理解如下：

一、我們要建立一個(gè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，用一種創(chuàng)新商業(yè)模式匯集各種新項(xiàng)目，變成一種投融資平臺(tái)，以培訓(xùn)公司為入口，采用線上線下兩種方式，我們用戶就是轉(zhuǎn)型企業(yè)家們。

二、這些轉(zhuǎn)型企業(yè)家歲數(shù)都在40歲以上，他們從事大部分都是傳統(tǒng)行業(yè)，目前都集中在消費(fèi)市場(chǎng)，奮戰(zhàn)在激烈紅海中，目前生意都不好做，都需要轉(zhuǎn)型。

因?yàn)槲覀円恢币苍趥鹘y(tǒng)行業(yè)，理解這些企業(yè)家困惑，所以想通過(guò)一個(gè)平臺(tái)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，幫助他們轉(zhuǎn)變以前的認(rèn)知，幫助他們賺錢同時(shí)自己賺錢。

三、我們用戶畫(huà)像很清晰，40發(fā)以上，已婚有子女，上有老下有小，是家的中流邸柱，都有自己公司和工廠，企業(yè)屬于中小型企業(yè)，員工幾十人幾百人不等，產(chǎn)值在4000萬(wàn)以下，他們銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)十分半富。

我們周圍2個(gè)朋友就是代表，一個(gè)41歲，一個(gè)53歲，這就是我們用戶畫(huà)像，我們就是以他們兩人做為我們未來(lái)合作對(duì)象考慮的。

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我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——胡洲，關(guān)于用戶畫(huà)像，我的理解如下：

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用戶畫(huà)像有五大維度：人口屬性+商業(yè)屬性+消費(fèi)特征+生活形態(tài)+CRM

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1、人口屬性：性別，年齡，地域等等；

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2、商業(yè)屬性：收入，職業(yè)，所屬行業(yè)等等；

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3、消費(fèi)意向：汽車購(gòu)買，快消購(gòu)買，美妝購(gòu)買，知識(shí)付費(fèi)等等；

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4、生活形態(tài)：生活習(xí)性，娛樂(lè)愛(ài)好，社交方式等等；

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5、CRM：客戶狀態(tài)，會(huì)員狀態(tài)，終身價(jià)值等等；

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清晰、精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像幫助你找到對(duì)的人！

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——張新添，你的用戶是誰(shuí)，長(zhǎng)什么樣子？你有一個(gè)清晰的用戶畫(huà)像嗎？

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標(biāo)簽表征了內(nèi)容，用戶對(duì)該內(nèi)容有興趣、偏好、需求等等。

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每個(gè)人的項(xiàng)目都會(huì)有不同的地方，但是做好了用戶畫(huà)像，用戶畫(huà)像清晰了，對(duì)于營(yíng)銷的活動(dòng)是事半功倍的。

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我是在家居行業(yè)的，我的用戶是對(duì)于家居類產(chǎn)品有需求的客戶。

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這些客戶主要是有換家居的痛點(diǎn)或者是搬家了，在新的家庭里面，有用新家居產(chǎn)品的需求，一般是面向成年人的。

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這些成年人一般是事業(yè)有成，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，需求旺盛。

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在新開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，住宅小區(qū)，都是他們經(jīng)常出現(xiàn)的地方，如果能夠在那些地方進(jìn)行一些推廣活動(dòng)，那樣對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是一種滿足客戶需求的有效途徑。

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有了清晰的用戶畫(huà)像，接下來(lái)就是好好地利用這些畫(huà)像進(jìn)行客戶的溝通和了解，幫助他們找到適合他們的家居產(chǎn)品，無(wú)論是定制，還是現(xiàn)成的產(chǎn)品，都是可以很輕松地出訂單的。

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還可以通過(guò)旅游日的方式讓客戶對(duì)于公司和工廠進(jìn)行更多的參觀和了解，進(jìn)一步加深他們對(duì)于家居產(chǎn)品的生產(chǎn)流程的認(rèn)識(shí)，也增長(zhǎng)了對(duì)于家居行業(yè)方面的知識(shí)。