如何做到不營不銷,自然成交?


不營不銷,自然成交


以下為秦王會商學(xué)院2017年3月10日群討論精華

昨天秦剛老師為我們分享了:營銷和銷售不是努力說服,利誘或操縱別人購買你的服務(wù)和產(chǎn)品。

而是要你出現(xiàn)在想服務(wù)的人面前,給他們提供服務(wù)和產(chǎn)品,他們又正好需要且正在尋找你的服務(wù)和產(chǎn)品。

問:你有什么啟發(fā)、感悟呢?

請見下方??????

劉平:營銷的本質(zhì)是分享與利他
我是秦王會商學(xué)院合伙人-劉平,對老師這個觀點(diǎn),我有如下啟發(fā):任何事情都需要去了解他本質(zhì),營銷和銷售的本質(zhì)是就是分享與利他。

給客戶提供物超所值的產(chǎn)品與服務(wù),真心為客戶著想,持續(xù)提供你能提供的價(jià)值,是你存在的根本。

而努力說服是求著,追著成交的意思,求他人是一件很痛苦的事情,因?yàn)槟阋恢笔潜粍咏巧阋恢睕]有主導(dǎo)權(quán),關(guān)系不對等,最終即使成交,也會把自己搞的很累。

利誘或操縱的行為更是不可取,不能持久,如我們傳統(tǒng)行業(yè)的銷售任務(wù),廠家經(jīng)常在需要完成任務(wù)的時候,搞一次力度大的促銷。

其目的是讓客戶完成任務(wù),也不管經(jīng)銷商是否能銷售出去,以壓滿倉的方式來讓商家主推,以期用庫存達(dá)成操縱經(jīng)銷商的目的,導(dǎo)致很多商家被庫存壓跨。

而不是想著幫商家多做實(shí)事,做基礎(chǔ)工作的方式去自然銷售。經(jīng)銷商在吃貨后,雖有力度,但是把產(chǎn)品銷售出去可能需要用一年時間周期,會導(dǎo)致嚴(yán)重的現(xiàn)金流短缺,對商家發(fā)展特別不利,后果是不良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次,嘗到甜頭的經(jīng)銷商,每次都追著廠家要大力度促銷,沒有促銷就不進(jìn)貨,真正到了不促不銷的地步。

而且后期的庫存也不好處理,合作時間長后廠商也很容易產(chǎn)生糾紛與矛盾,積怨太深,最終導(dǎo)致廠商分崩離析!

所以,我非常認(rèn)同老師講的營銷和銷售不是努力說服,利誘或操縱別人購買你的服務(wù)和產(chǎn)品。

而是要你出現(xiàn)在想服務(wù)的人面前,給他們提供服務(wù)和產(chǎn)品,他們又正好需要且正在尋找你的服務(wù)和產(chǎn)品。

學(xué)完牧場理論后,我一直在踐行,一直在思考,并運(yùn)用到自己主業(yè)中,我認(rèn)為以自身的專業(yè),用物超所值的產(chǎn)品完成對客戶的吸引。

持續(xù)輸出我的價(jià)值,貢獻(xiàn)自身能量,用充足的庫存,細(xì)致化的售前、售中、售后服務(wù)去贏得客戶口碑,真正做到忘記推廣,互惠互贏,記住吸引,忠誠互愛。

這才是長久的經(jīng)營之道。

梁田:不營不銷,自然成交

我是秦王會商學(xué)院合伙人-梁田。我把秦剛老師的話分成3點(diǎn),這樣比較好理解。

1、營銷和銷售不是努力說服,利誘或操縱別人購買你的服務(wù)和產(chǎn)品。

2、要你出現(xiàn)在想服務(wù)的人面前,給他們提供服務(wù)和產(chǎn)品,

3、他們又正好需要且正在尋找你的服務(wù)和產(chǎn)品。

第一點(diǎn),老師道出了營銷的本質(zhì),營銷不是推銷利誘。

營銷不僅只是銷售。真正的營銷:是傳遞價(jià)值,分享愛。生活中一切都是營銷!

梁田:不營不銷,自然成交。

如何做到自然成交呢??答案在第二點(diǎn),養(yǎng)熟。

第二點(diǎn),“要你出現(xiàn)在想服務(wù)的人面前”意思就是0距離的信任感。

不一定要你真實(shí)地面對面,要的是一種信任的感覺。這就需要你給人的印象是真實(shí)的,有溫度的,有質(zhì)感的,鮮活的。這就是養(yǎng)熟的狀態(tài)。

我認(rèn)為,養(yǎng)熟不僅只是信任,真正的養(yǎng)熟:是零距離交心。

1、輸出價(jià)值是最佳養(yǎng)熟方式,

2、零距離交心是養(yǎng)熟的狀態(tài),

養(yǎng)熟的本質(zhì)是共振。同頻自然共振,同心自然成交。

我們最信任的人是誰?一般來說就是每天零距離一起生活的人,你說什么她最容易相信你,給你生孩子都行。養(yǎng)熟就要做到這種程度。

第三點(diǎn),”他們又正好需要且正在尋找你的服務(wù)和產(chǎn)品?!?/strong>

價(jià)值僅以買家需求為標(biāo)準(zhǔn),與你的成本無關(guān)。也就是說買家覺得你的產(chǎn)品有用就是價(jià)值,如果買的人覺得產(chǎn)品沒用,就是沒有價(jià)值,哪怕你的產(chǎn)品是紅寶石。

一句話:認(rèn)清營銷的本質(zhì),以吸引拉新,以輸出價(jià)值養(yǎng)熟,戳中用戶需求,一切自然成交。

馮歌:狠狠執(zhí)行自明星理論

我是秦王會商學(xué)院合伙人-馮歌,秦剛老師說的我深有體會。越推銷越露出你急于銷售的慌張。

越說服也露出你沒有底氣。

自明星模式就是把你自己還有你的產(chǎn)品打造成有吸引力的明星,只要出現(xiàn)就會引人注目。只要出現(xiàn)就會戳著人們的痛點(diǎn)。

因?yàn)槟闼故镜亩际撬麄儧]有的,想要的。

他們痛的,想要改變的。

持續(xù)的出現(xiàn),直到引爆他們的買點(diǎn)。

我在做我的產(chǎn)品推介時,用自己現(xiàn)身說法,真實(shí)可信的真人分享,令人信服。

狠狠執(zhí)行自明星理論,你會發(fā)現(xiàn)自己的磁場越來越大,你有能力把同頻的人都吸引來。

你剛好需要,我剛好專業(yè)。

要專業(yè)專注地做事情,成為行業(yè)內(nèi)的專家,越分享越成功,越專注越成功,越堅(jiān)持越成功!

顧燕:找對方法,千萬收入是很輕松的事

我是秦王會商學(xué)院合伙人-顧燕。很多人做營銷和銷售,都是不斷說服,利誘。

當(dāng)沒有更好的辦法,我很多時候也是這樣做的。

但是如果不是真正需要的人,一是成交率不高,二是沒有可持續(xù)購買。

很多時候都是無用功。

我的伙伴,有一半的人,是聽我的課程,自己找過來的。

所以遇到需要的人,真的不用說服,直接十幾萬就上核心董事了。而且這樣的人根本不用費(fèi)心教育,完全自動自發(fā)。

現(xiàn)在學(xué)習(xí)了牧場原理,七天和21天拉新、養(yǎng)熟,尋找需要的人。

前幾天開始去復(fù)制實(shí)踐。

拉新較精準(zhǔn)粉和激活朋友圈,整了一批人。

然后連續(xù)三天課程,前兩天心靈管理課程,走進(jìn)對方心里,找痛點(diǎn),然后昨天第三天提供解決痛點(diǎn)的方案。

今天開始要在里面尋找核心用戶。

用牧場原理來操作,找到10個有價(jià)值的核心董事,今年的千萬收入就沒問題。而且真的不累。

楊化淳:要學(xué)會給用戶畫像

我是秦王會商學(xué)院合伙人-楊化淳秦剛老師說的意思是客戶正好需要,你也抓住客戶需求,把產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,客戶是主動來購買,而且是心甘情愿的購買,而不是被你引誘和操縱。

引誘和操縱結(jié)果是客戶當(dāng)時購買完沒事,回去一想被操縱了,心情是很不愉快的,這樣就不會產(chǎn)生第二次購買,這就如王通老師說不會有客戶終生價(jià)值,一錘子買賣是不會長久的。

那么怎么樣在合適時機(jī)提供給客戶自己需要的產(chǎn)品呢?

還是我們前面學(xué)的拉新課程一樣,你要抓住用戶的痛點(diǎn),給他們畫像,然后對準(zhǔn)他們展開你的營銷,把他們主動吸引過來,進(jìn)行養(yǎng)熟后愉快的成交。

小牧童:做人是第一位的

我是秦王會商學(xué)院合伙人-小牧童,秦剛老師的分享,我也有幾點(diǎn)收獲,寫下來,請師兄師姐們指正。收獲1,做人是第一位的。

首先你得是個好人。還有你提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是一流的,讓用戶尖叫的??坷T或者操縱別人來購買你的服務(wù)和產(chǎn)品,即使你獲得了一部分利潤,這都是暫時的,也是殺雞取卵,不可能長久。

收獲2,渠到水成。

這是張兵老師經(jīng)常說的話,養(yǎng)熟到位了,獲得了客戶的高度信任,成交和裂變是渠到水成自然發(fā)生的,不需要努力說服,只要做好養(yǎng)熟,吸引他。

收獲3,做用戶畫像。

怎樣才能做到你提供的服務(wù)和產(chǎn)品,是他們正好需要且正在尋找的呢?那就要做好用戶畫像,找到精準(zhǔn)用戶,用戶不精準(zhǔn),浪費(fèi)時間,還不容易成交。

收獲4,和用戶見面。

線上聊千遍,不如線下見一面。找機(jī)會和用戶面對面,就像我們的線下聚會一樣,好感,信任感,迅速建立,心走的更近,個人品牌更容易樹立。

黃瑞閣:營銷是提供需要

我是秦王會商學(xué)院合伙人-黃瑞閣。我的體會:1.營銷不是說服而是提供需要。

有句話說的好”正好你需要,正好我專業(yè)。”對于不需要的人來說的確很難說服,會很累又沒結(jié)果。

2.養(yǎng)熟挖掘潛在需要。

有的人可能當(dāng)時并不需要,而是屬于潛在需要,這樣你的出現(xiàn)則開發(fā)出了這個需要,也就是養(yǎng)熟的結(jié)果。當(dāng)ta發(fā)現(xiàn)了自己的這種需要就自然主動來找你了。

3.提供需要的前提是你夠?qū)I(yè)、夠出色。

提供需要的前提是你夠?qū)I(yè),夠出色,值得對方信任。養(yǎng)熟自己才能養(yǎng)熟別人。

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