張兵:為什么你的社群沒有人說話?
昨天兵哥在朋友圈做了一個小調(diào)查:在一個社群里,是什么原因?qū)е履悴辉敢庹f話?
有幾十位好朋友積極參與了這個討論,在這里感謝各位好朋友的支持。
兵哥把這些原因總結(jié)了一下,主要存在以下幾方面的原因:
1、社群沒有價值,在群里說話是浪費(fèi)時間,懶得說
2、社群主題不明確,不知道說什么
3、群管理有問題,全是廣告,懶得說
4、性格內(nèi)向,平時不愿意說話
5、跟不上大家的節(jié)奏,下次就很難再去參加互動
6、覺得自己水平低,不敢說
7、和群里的人格格不入,不愿意說
針對以上原因,兵哥給出解決方案:
一、明確群主題
你的社群要設(shè)定一個群主題,比如育兒主題,比如考試主題,比如網(wǎng)絡(luò)營銷主題,主題越明確,大家就知道在群里說什么。
二、明確群目標(biāo)
此前兵哥的文章已經(jīng)寫過,從系統(tǒng)工程的角度出發(fā),一個社群就是一個系統(tǒng),如果這個系統(tǒng)想要存活下去,那這個系統(tǒng)就要有自己的目標(biāo),具體請看這里:
你的社群是什么目標(biāo)呢?是一起一年賺100萬?還是大家都討論如何生出一個健康的寶寶?還是如何考研成功?
如果你的群沒有一個共同目標(biāo),你作為群主你都不知道這個群為什么要存在,那其他會員更不知道在群里聊什么了。
比如我們秦王會商學(xué)院的目標(biāo)就很明確:
目標(biāo)1:通過運(yùn)用牧場理論去招生,一年多賺100萬
目標(biāo)2:將牧場理論用于自己項(xiàng)目,提高10倍收益
所有合伙人都奔著這個目標(biāo)出發(fā),大家自然就會有話題。
三、清理人員
社群的核心是同頻共振,每位會員頻率都一樣,這個社群才會越做越大,社群人員不在于多,而在于精。
比如秦王會商學(xué)院成立這幾個月中,我們已經(jīng)踢掉了10多人,這些人要么就是愛發(fā)廣告,要么就是三觀不正,要么就是人品有問題。
雖然踢出10多人,就意味著損失10多萬,但我們追求的是把商學(xué)院做10年,我們只和三觀正、做正當(dāng)行業(yè)的人一起玩。
你的社群也是一樣,發(fā)現(xiàn)有人和你不同頻,那就將其請出群。
四、發(fā)起話題
大家每天在群里閑聊,這明顯不對,因?yàn)槊總€人都只關(guān)注自己的問題,都只考慮自己的事,你作為創(chuàng)始人,你要在群里發(fā)起聊天主題,引導(dǎo)大家聊一些和群主題相符的話題。
比如秦王會商學(xué)院中,我就每天邀請大家圍繞牧場理論的拉新、養(yǎng)熟、成交、裂變、線下聚會等話題進(jìn)行討論。
討論的嘉賓有強(qiáng)烈的參與感,圍觀的群眾能從討論中學(xué)到知識,這樣大家就愿意在群里待著了。
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張兵:
系統(tǒng)工程學(xué)碩士
國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營銷的實(shí)踐者。
中國企業(yè)社群營銷第一人
秦王會COO
秦王會商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人
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