做核心用戶的核心用戶

以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年4月2日群討論精華
想讓用戶成為你的核心用戶,先讓自己成為別人的核心用戶。
問(wèn): 你有什么啟發(fā)感悟呢?
請(qǐng)見(jiàn)下方??????
關(guān)于這方面的認(rèn)知,我想從我加入秦王會(huì)商學(xué)院的學(xué)習(xí)認(rèn)知過(guò)程聊起。
我先參加了王通老師的文案班,接著是學(xué)員第1期、第2期,直到第3期才加入的合伙人,相對(duì)而言思想是比較頑固的。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)了課很多理論覺(jué)得都理解了,但又很迷茫,因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中不知需要從那方面去下手。
在此期間中,心就會(huì)變得很浮躁,就會(huì)去尋找外面很多忽悠性的東西,想找捷徑。
在這個(gè)時(shí)候,我很感恩秦王會(huì)商學(xué)院提供的線下聚會(huì)的活動(dòng),在廣州分院王院長(zhǎng)的精心準(zhǔn)備下,我參加了第一次的聚會(huì)。
在這個(gè)過(guò)程中,小伙伴們思想上的碰撞讓自已突然發(fā)現(xiàn),困擾自已的其實(shí)就是沒(méi)把自身的個(gè)人定位做好。
在做好了自身定位后一個(gè)月時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)牧場(chǎng)理論的理解上升了不只一個(gè)段位。
你能很清晰的認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該做什么,自己的短板在那里,需要如何去提高,你會(huì)對(duì)前方目標(biāo)的節(jié)點(diǎn)有很清晰的認(rèn)知。
本人目前在一家傳統(tǒng)行業(yè)里面任職,這個(gè)時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)行業(yè)有著很好的拉新條件(門(mén)店、產(chǎn)品銷(xiāo)量),但在養(yǎng)熟、成交、裂變這塊存在的天然的瓶頸。
而微信上在這方面卻有著天然的優(yōu)勢(shì),所以我就從售后這塊下手,把這部分客戶進(jìn)行養(yǎng)熟,后續(xù)的裂變是可預(yù)期的。
最近在幫一個(gè)朋友的兒童影樓做了規(guī)劃,從目前的情況下,狀況好過(guò)預(yù)期。
牧場(chǎng)理論并不局限于那個(gè)模塊有先后之分,你只能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變通應(yīng)用。
通過(guò)分享學(xué)習(xí),我的能力、閱歷、專(zhuān)業(yè)性跟周總、蘇總根本沒(méi)得比,但他們也都是沉下心來(lái)去學(xué)習(xí)牧場(chǎng)理論,一步一步去實(shí)踐,為什么我還要抱個(gè)金磚去討飯呢?
我與各位合伙人再次分享一下自已的學(xué)習(xí)心得,最重要的就是做好自已的定位(你自己的專(zhuān)長(zhǎng)是什么,你能為別人提供什么價(jià)值)、打上自已的標(biāo)簽。
當(dāng)你能為別人提供價(jià)值的時(shí)候,別人就可能成為你的客戶,當(dāng)你持續(xù)為客戶提供價(jià)值的時(shí)候,客戶就會(huì)轉(zhuǎn)化為你的核心客戶。
最后,再次感恩秦王會(huì)商學(xué)院,感謝秦王會(huì)商學(xué)院廣州分院的王院長(zhǎng),謝謝!
我們本來(lái)就有一部分的用戶了,最近在群里給大家分享一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)、招生的心得體會(huì),很多人受用。
維護(hù)好自己老客戶、并且把關(guān)系升級(jí)成好朋友。
核心客戶的5個(gè)基本要素:
1-自帶資源
2-能提供上下游資源
3-可以給你帶來(lái)現(xiàn)金流
4-可以給你提供素材
5-可以給你抬高自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘!
你本身勢(shì)能不強(qiáng),又不愿意利他忘我,怎樣聚集更多人來(lái)幫助你。“眾人拾柴火焰高”,只有大家互惠互利事業(yè)和生意才能更長(zhǎng)久。
這個(gè)勢(shì)能對(duì)一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和組織要求會(huì)很高,他不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)勢(shì)能不會(huì)因?yàn)橹車(chē)h(huán)境而受影響。
古代楚漢戰(zhàn)爭(zhēng)前期時(shí)的劉邦在和項(xiàng)羽爭(zhēng)斗中處處落下風(fēng),不是丟失地盤(pán)和軍隊(duì),就是撇下妻兒,而不理不棄的高智謀的人有張良蕭何等人,沖鋒斬級(jí)的人有樊噲曹叁等人。
這些人在細(xì)分領(lǐng)域個(gè)個(gè)都是自明星第一人,如張良被后世稱(chēng)為謀士第一人,至今被人追捧。為什么不離不棄?
因?yàn)閯顒?shì)能在,遲早會(huì)給大家?guī)?lái)名和利,而蕭何這位劉邦的“核心用戶”如果不是月下追“核心用戶”韓信,才使韓信這位蓋世帥才為劉邦打下漢朝百年基業(yè)。
創(chuàng)立新中國(guó)的毛澤東“核心用戶”文有周恩來(lái)、劉少奇、鄧小平、陳云,武有以朱德為首的十大元帥,這些核心用戶為新中國(guó)成立帶來(lái)大批大批核心用戶和用戶。
據(jù)統(tǒng)計(jì)1614位開(kāi)國(guó)將帥中,湖南籍有202人,占總數(shù)的12.30%,10位元帥中有3 人(占30%),10位大將中有6人(占 60%),57位上將中有19人(占 33.30%),177位中將中有73人(占 41.20%),
為什么會(huì)這樣?因?yàn)槊珴蓶|是湖南人,他的創(chuàng)業(yè)也是從湖南秋收起義,就是通過(guò)前批當(dāng)?shù)睾诵挠脩魩?dòng)起來(lái)后形成裂變,帶來(lái)更多的核心用戶,從而建立新中國(guó)。
同理秦王會(huì)成立也是通過(guò)前期核心用戶積累,從而讓核心用戶帶來(lái)核心用戶和用戶,從而變成目前秦王會(huì)商學(xué)院8百多合伙人、幾千名學(xué)員的規(guī)模。
從中國(guó)共產(chǎn)黨歷史看:毛澤東本身就是“核心用戶”。
從他勢(shì)能看:經(jīng)過(guò)5次反圍剿勝利、四渡赤水、長(zhǎng)征、后到延安正確決策,到確立毛澤東思想,毛澤東已經(jīng)成為真正領(lǐng)袖。
周恩來(lái)、朱德這些“核心用戶”是緊緊圍繞毛澤東這位核心領(lǐng)袖的,而周恩來(lái)朱德這些元?jiǎng)讉円彩欠稀昂诵挠脩簟边@5個(gè)特征的:
1、核心用戶帶來(lái)更多核心用戶:
就是周恩來(lái)、朱德等元?jiǎng)讕?lái)更多元帥將軍(核心用戶)和士兵(用戶),就是這種裂變帶來(lái)中國(guó)革命的勝利
2、帶來(lái)業(yè)績(jī)(現(xiàn)金流):
這些元帥將軍們攻城略地,從小到大,后經(jīng)過(guò)八年抗戰(zhàn)發(fā)展壯大,通過(guò)著名三大戰(zhàn)役業(yè)績(jī)建立了新中國(guó)。
3、整合資源:
毛澤東和周恩來(lái)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一戰(zhàn)線,把民主人士和愛(ài)國(guó)人士團(tuán)結(jié)和整合起來(lái),孤立了國(guó)民黨,從而為中華人民共和國(guó)成立奠定了基礎(chǔ)。
4、帶來(lái)豐富信息資訊。
毛澤東和他的手下是搜集信息方面的能手,僅一個(gè)案例就能說(shuō)明這一切,當(dāng)希特勒準(zhǔn)備侵占蘇聯(lián)時(shí),第一知道這個(gè)信息居然是共產(chǎn)黨。
連國(guó)民黨和蘇聯(lián)都不知道這個(gè)信息,毛澤東把這信息及時(shí)告知蘇聯(lián)卻沒(méi)引起重視,結(jié)果造成蘇聯(lián)民眾在二戰(zhàn)中大面積犧牲。
5、競(jìng)爭(zhēng)堡壘:
在抗戰(zhàn)前蔣介石部隊(duì)無(wú)論從將領(lǐng)軍事素質(zhì)人數(shù)方面都占有優(yōu)勢(shì)的,抗戰(zhàn)后共產(chǎn)黨不僅在人數(shù)方面和他保持平衡,而且強(qiáng)大毛澤東思想把這只部隊(duì)緊緊統(tǒng)一起來(lái)。
這是蔣介石無(wú)法超越的,再加上核心用戶高水平軍事素質(zhì)一下子筑起高高競(jìng)爭(zhēng)壁壘,僅僅四年時(shí)間就打敗了蔣介石,解放了全中國(guó)。
所以對(duì)企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),你不僅在外找核心用戶,在內(nèi)部來(lái)說(shuō)你的好員工何嘗不是你的“核心用戶”呢?
當(dāng)時(shí)的感受還不是很深,但潛意識(shí)告訴我這招不簡(jiǎn)單。
第二天,這個(gè)一觀點(diǎn)總在我的腦海當(dāng)中繞梁,讓我一直在思考著觀點(diǎn)其中之奧妙,這時(shí)突然我看到了秦王會(huì)商學(xué)院公眾號(hào)的一篇新推文。
頭條是介紹一位秦王會(huì)牛人軟裝行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃第一人:
龍濤,當(dāng)時(shí)因?yàn)槲艺诜?wù)的企業(yè)主要是家裝行業(yè)和婦嬰行業(yè),而家裝行業(yè)中,剛好有一家潛在客戶是做軟裝產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。
但由于前期一直沒(méi)找到好的方案提供,而擱置了,現(xiàn)在看到了龍濤這樣的大咖資源,就想到了有機(jī)會(huì)通過(guò)啜合雙方達(dá)成共贏的合作,那該是非常好的事情。
從這一點(diǎn),我就發(fā)現(xiàn)了上面那句“核心用戶的核心用戶”觀點(diǎn)的威力,可值百萬(wàn)+,主要有以下三點(diǎn)依據(jù)。
1、秦王會(huì)的核心用戶就是秦王會(huì)會(huì)員、秦王會(huì)商學(xué)院合伙人,而反過(guò)來(lái),秦王會(huì)在推廣宣傳、橋梁嫁接、資源整合方面,又是秦王會(huì)會(huì)員的核心用戶。
這里面是一個(gè)相互依存,相親相愛(ài)的良性關(guān)系,是使雙方互相促進(jìn)、共同發(fā)展的基石,價(jià)值巨大,同樣的模式可以在其他領(lǐng)域復(fù)制應(yīng)用;
2、我們進(jìn)入秦王會(huì)或秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)習(xí)的,肯定會(huì)有來(lái)自各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)高手。
那這些高手的合作,如果采用“你要成為核心用戶的核心用戶”的方式,就能更好地互相整合,互相拓展市場(chǎng)。
而互相之間也能不離不棄,因?yàn)槭袌?chǎng)那么大,各有所長(zhǎng)各有所短,發(fā)揮好自己的長(zhǎng)處,整合別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的短處。
使用“核心用戶的核心用戶思維”思維方式與整合方式,可以把原來(lái)自己只能做1%的市場(chǎng),變成做100%的市場(chǎng),那是何其巨大。
3、基于上面第二點(diǎn),我們可以把“成為核心用戶的核心用戶”看作是一個(gè)連接器。
讓每一個(gè)只能縱深發(fā)展的個(gè)人或組織,通過(guò)“核核”連接器連接后,可實(shí)現(xiàn)寬廣層面的延伸和發(fā)展,一樣是價(jià)值巨大。
1.???核心用戶是可以給我們帶來(lái)更多用戶的用戶。
2.???核心用戶是給我們提供源源不斷的現(xiàn)金流的用戶。
3.???核心用戶是可以給我們帶來(lái)更多上下游資源的用戶。
4.???核心用戶是可以給我們提供更多信息內(nèi)容的用戶。
5.???核心用戶是能夠幫我們壘高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,幫我們構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的用戶。
用戶是奶牛,核心用戶是超級(jí)奶牛,牧場(chǎng)主是創(chuàng)業(yè)者,牛奶是現(xiàn)金流。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,牧場(chǎng)主想讓奶牛產(chǎn)奶,必須先給奶牛提供青草肥美的牧場(chǎng),超級(jí)奶牛就得提供超級(jí)牧場(chǎng)。
1.想讓別人怎樣待你先怎樣待別人。
首先得對(duì)自己有個(gè)定位,找準(zhǔn)自己的核心價(jià)值,看自己能給核心用戶帶去什么,更多用戶、現(xiàn)金流、上下游資源、更多信息還是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.?自己輸出的價(jià)值越大,核心用戶提供的價(jià)值越大。
根據(jù)吸引力法則,只有不斷地提高自己的核心價(jià)值才能吸引更多優(yōu)質(zhì)的核心用戶。
3.這是一個(gè)互惠互利的生態(tài)圈。
牧場(chǎng)主給奶牛提供優(yōu)質(zhì)的牧草,奶牛才會(huì)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的牛奶,同時(shí)沒(méi)有牛奶帶來(lái)效益支撐,牧場(chǎng)主也就沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的牧草提供給奶牛。
所以這是個(gè)互惠互利,共同成長(zhǎng),互相借力的生態(tài)圈。
4.?欲取之,必先予之。
佛法上講,先種下因才會(huì)收獲果。欲取之,必先與之。先付出者才會(huì)有收獲,這是大智慧大格局。
想讓用戶成為你的核心用戶,得先讓自己成為別人的核心用戶。
要懂得先付出。
1.我從小身體健康不太好,所以一直關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康方面。當(dāng)我真正把自己當(dāng)成產(chǎn)品的體驗(yàn)者。
我想推廣的項(xiàng)目我都自己先用心體驗(yàn),我受益了,發(fā)自內(nèi)心地去體驗(yàn)到好處,這種分享傳達(dá)出去的就是吸引而不是推銷(xiāo)。
2.我一直不善于與人交流與互動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)秦王會(huì)商學(xué)院的牧場(chǎng)理論,我開(kāi)始寫(xiě)文章、用心發(fā)朋友圈、用心建三大牧場(chǎng)。
真正去改變了自己的思維,把自己當(dāng)成商學(xué)院的核心用戶,這種改變帶來(lái)的吸引力也是很大的。
3.自己受益的直接效果,自然帶來(lái)了相關(guān)痛點(diǎn)的核心用戶。別人不是聽(tīng)你說(shuō)什么,而是看你做什么。
謝謝秦王會(huì)商學(xué)院讓我從想法上有了質(zhì)的飛躍。狠狠地去執(zhí)行,讓自已的項(xiàng)目倍增十倍以上,也帶更多的人來(lái)商學(xué)院學(xué)習(xí)。
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