如何讓用戶給你帶來(lái)150個(gè)潛力股?

如何讓用戶給你帶來(lái)150個(gè)潛力股?
以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年4月5日群討論精華
一對(duì)一打電話找種子用戶,把第一個(gè)用戶服務(wù)好,自然會(huì)有其他的用戶。
問(wèn): 你有什么啟發(fā)感悟呢?
請(qǐng)見(jiàn)下方??????
周青松:一生二,二生三,三生萬(wàn)物
我做傳統(tǒng)企業(yè)很多年,以前非常羨慕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),感覺(jué)他們都很有錢,想要客戶,只要拿錢來(lái)燒,就能很快找到很多客戶!
周總講他當(dāng)時(shí)資金很少,就采取一個(gè)個(gè)打電話來(lái)找種子用戶,最原始但最有效!這對(duì)我啟發(fā)很大!
現(xiàn)在是微信互聯(lián)網(wǎng),大家都感覺(jué)客戶很多,有好幾億人在微信里,所以就還是用流量思維,以為一發(fā)朋友圈就會(huì)有很多粉絲加入!
實(shí)際情況確是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),信息爆炸,每個(gè)人每天接觸的東西非常多,人又相對(duì)浮躁,時(shí)間是所有商家唯一要爭(zhēng)奪的稀缺資源!
信息在用戶手機(jī)里,一閃而過(guò),如果沒(méi)有在第一時(shí)間抓住他,很難轉(zhuǎn)化成用戶!
就算他注意到了,關(guān)注流程復(fù)雜一點(diǎn)或者出現(xiàn)一點(diǎn)意外,都很難轉(zhuǎn)化!
因此周老師的方法就是非常有效,轉(zhuǎn)化率非常高,通電話過(guò)程可以與粉絲馬上解決很多疑問(wèn),效果高,用戶感覺(jué)受到重視,體驗(yàn)好,易于裂變!
現(xiàn)在做掌門直播,聽(tīng)了周老師的課后,明確了線上線下兩條線拉新,線上分享弱關(guān)系,線下與強(qiáng)關(guān)系溝通!
同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)了已經(jīng)成交用戶的服務(wù)工作,把現(xiàn)有已成交用戶養(yǎng)的更熟是拉新和裂變的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!
一生二,二生三,三生萬(wàn)物,只要有一就會(huì)有100、10000!?
現(xiàn)在本來(lái)是虛的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,越要加強(qiáng)線下實(shí)的互動(dòng),今年尤其如此。
一個(gè)客戶養(yǎng)熟了,他背后就是150個(gè)潛力股!
一虛一實(shí),一陰一陽(yáng)!打好基礎(chǔ),指數(shù)裂變!
楊化淳:越簡(jiǎn)單越有效
周鵬鵬“微贊”創(chuàng)業(yè)初期用最原始逐一“打電話”辦法拉新確實(shí)意想之外,后又覺(jué)得方法最好,為什么這樣說(shuō)呢?
有些人認(rèn)為:互聯(lián)網(wǎng)和微信是用最簡(jiǎn)單方便方法把大家拉過(guò)來(lái)和吸引過(guò)來(lái)成交的,可以不用見(jiàn)面和打電話的。
人都是不愿意離開(kāi)“舒適區(qū)”的,不愿意被人拒絕,對(duì)拒絕都有天生懼怕。
因?yàn)槟愦螂娫捒赡軙?huì)被拒絕,搞的不好還被辱罵,造成大部分的人和客戶打電話和見(jiàn)客戶的恐懼。
所以造成很多人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)和微信就不用和客戶通電話或見(jiàn)客戶,我只要用微信營(yíng)銷就可以把客戶忽悠進(jìn)來(lái)成交就可以了,不一定和他通電話。
其實(shí)他們往往忽視背后的故事,有道是“成功背后淚多少”,多少人都是積累很多勢(shì)能才有現(xiàn)在“招呼力”。
秦剛王通老師沒(méi)有多少年在互聯(lián)網(wǎng)名聲,何能有現(xiàn)在秦王會(huì)商學(xué)院這么多精英加入;
無(wú)錫頭條沒(méi)有這么長(zhǎng)時(shí)間在當(dāng)?shù)爻恋恚遣粫?huì)把“吃貨聯(lián)盟護(hù)照”和“親子游”做的這么水生風(fēng)起的。
再回頭看看我們周總為什么要“一對(duì)一”打電話就好理解了,你一個(gè)新公司新項(xiàng)目憑什么讓人相信你。
特別是這種軟件項(xiàng)目,“看不見(jiàn)摸不著”,不能立竿見(jiàn)影,大家何以相信。
雖然周總在業(yè)界小有名氣,但也只限于某一方面,所以必須讓人用,先培養(yǎng)一下種子用戶和核心用戶。
所以為什么周總和兵哥打了一個(gè)小時(shí)電話,就是給他解釋一下用法和未來(lái)前景。
只有兵哥使用了,一方面兵哥會(huì)給他做見(jiàn)證,另一方面他也可以用兵哥案例給其他用戶宣傳。
抓住了頭羊,就會(huì)帶動(dòng)其他羊的鋒擁而至。
一對(duì)一溝通好處可以把產(chǎn)品解釋清楚,銷售中有個(gè)可感知價(jià)值,聽(tīng)到聲音比看到文字效果后更佳,這樣更有利于養(yǎng)熟和成交。
“星星之火,可以燎原”。
一對(duì)一溝通雖然原始簡(jiǎn)單,但是“大道至簡(jiǎn)”,越簡(jiǎn)單越有效。
?
就是這些種子用戶帶來(lái)更多用戶,一下子把周總事業(yè)做起來(lái)的。
雖然微信給大家?guī)?lái)前所未有便利,把我們拉入一個(gè)新的時(shí)代,但是“人非草木,豈能無(wú)情?”。
人是群居動(dòng)物,還是需要當(dāng)面和聲音交流的,僅靠文字和圖片遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
在我們前面的幾個(gè)案例中影院君、放牛哥中“房姐”不都是通過(guò)線下聚會(huì)以及培訓(xùn)和大家養(yǎng)熟后慢慢成交的嗎?
有道是“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)皆文章”,需要學(xué)的東西很多。
小牧童:一招練千遍
收獲1:面對(duì)困難不放棄
周總創(chuàng)業(yè)前是健康網(wǎng)技術(shù)總監(jiān),年收入30萬(wàn),王通老師問(wèn)了他年收入后,建議他出來(lái)自己創(chuàng)業(yè)。2015年他從健康網(wǎng)出來(lái),加入秦王會(huì)。
創(chuàng)業(yè)早期大部分企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都會(huì)面對(duì)很多困難:
1】.資金緊張
2】.沒(méi)有過(guò)硬產(chǎn)品
3】.團(tuán)隊(duì)不健全
面對(duì)這樣的困難怎樣起步,周總沒(méi)有被困難難住,面對(duì)困難選擇相信并堅(jiān)持。
收獲2:堅(jiān)信秦王會(huì)的市場(chǎng)敏銳度鎖定微信創(chuàng)業(yè)
周總在秦王會(huì)和秦剛老師交流比較多,覺(jué)得秦王會(huì)整個(gè)對(duì)市場(chǎng)敏銳度還是很高的。因?yàn)榍貏偫蠋熢?5年就反復(fù)強(qiáng)調(diào)未來(lái)的機(jī)會(huì)在微信,流量都在微信里面。
周總創(chuàng)業(yè)受這個(gè)資訊啟發(fā),就鎖定了在微信里面找機(jī)會(huì),結(jié)果就發(fā)現(xiàn)了微贊。
收獲3:堅(jiān)信牧場(chǎng)理論的神奇
秦剛老師說(shuō)過(guò):即使你只有一個(gè)用戶,用牧場(chǎng)理論你也能活下來(lái)。
周總創(chuàng)業(yè)也面臨很多困難:
1】團(tuán)隊(duì)僅2人
2】資金少
3】新品牌
4】沒(méi)錢打廣告
5】技術(shù)服務(wù)行業(yè)難做
這樣的情況下要獲取用戶是更加困難,面對(duì)這樣的狀況很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被困難嚇住會(huì)選擇放棄。
周總選擇相信牧場(chǎng)理論,用一對(duì)一打電話的原始方法獲取第一批種子用戶。
他把身邊所有認(rèn)識(shí)的人都打一遍電話,所有需要開(kāi)通論壇的都給開(kāi)通一個(gè),有任何問(wèn)題都給解決。比如給張兵老師就打了一個(gè)小時(shí)電話才獲取這個(gè)用戶。
第一輪電話打下來(lái)有幾十個(gè)種子用戶,把他掛到自己的公眾號(hào)里面,這樣傳播起來(lái)非常快,每天日均有100萬(wàn)人使用他們的產(chǎn)品。
這樣每天有100萬(wàn)的流量,而他們?cè)诮】稻W(wǎng)花了4年的時(shí)間才實(shí)現(xiàn)。
收獲4:看準(zhǔn)用戶后端價(jià)值
最笨的方法往往是最高效的,一招練千遍。
因?yàn)橹芸偪礈?zhǔn)了在微信互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下用牧場(chǎng)理論來(lái)做用戶二次裂變,所以只堅(jiān)持重復(fù)做人力推廣這一個(gè)動(dòng)作。
人力拉新每20個(gè)人只有一個(gè)人接受,一個(gè)員工一天可能只找到一個(gè)用戶,按照這樣的效率,我們一般都會(huì)認(rèn)為效率太低不劃算,選擇放棄。
你卻忽略了神奇的二次裂變效應(yīng)。
一個(gè)用戶會(huì)帶來(lái)另一個(gè)用戶,另一個(gè)用戶會(huì)帶來(lái)多個(gè)用戶,周總就這樣用人力成本推廣的形式很快把一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)做了下來(lái)。
越是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越是不需要先進(jìn)的推廣模式,就好像又回到了以前沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,推廣產(chǎn)品靠口碑。
好酒不怕巷子深,只要做好產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品有創(chuàng)新有賣點(diǎn)就行了。
有用的就是有用的,沒(méi)用的就是沒(méi)用的,一招練千遍,大浪淘沙,剩者為王!
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