張兵:社群營銷必備維度之【有線下聚會】


“兵哥我最近的二手房中介老板的社群很不活躍,沒有人在群里面講話,這該怎么辦啊?”小萌郁悶地拿著自己手機里的微信群給兵哥看。

“你看,群里面都沒有人說話,如果我發(fā)一個紅包的話,就會有人回應一下,但其他的時候都沒有人來看,沒有人來聊天?!?/p>

“很簡單啊,你多組織一些線下聚會就好啦。”兵哥輕松地回答到。

小萌一看要見陌生人,于是給兵哥說:“組織線下聚會?兵哥,我有點社交恐懼癥,有點兒害怕見陌生人,這個線下聚會可不可以不做呢?

兵哥把手機還給了小萌,認真地對小萌說:“當然不行啦,線下聚會是社群營銷中非常重要的一環(huán),現(xiàn)在很多做社群營銷的人都把精力放在線上,以為有線上的交流就夠啦,這是一種嚴重的錯誤思想,線下聚會非常重要?!?/p>

“這背后有什么原理嗎?兵哥能詳細解釋一下嗎?”小萌渴望得到兵哥的指點。

“是這樣的,我們做社群營銷的過程,其實就是創(chuàng)造一個系統(tǒng),并且讓系統(tǒng)運轉(zhuǎn)下去的過程?!?/p>

“一個系統(tǒng)由三個重要部分組成:元素、元素之間的關(guān)系和系統(tǒng)的目標。”

小萌聽得有點暈了,什么是元素什么是元素之間的關(guān)系啊,于是問:“兵哥,能詳細地解釋一下嗎?”

“例如一個足球隊就是一個系統(tǒng),那么這個足球隊中的元素有哪些呢?球員、教練還有球隊里面的老板。那關(guān)系是什么呢?球員跟教練之間的關(guān)系、球員跟球員之間的關(guān)系、球員跟老板之間的關(guān)系、老板跟教練之間的關(guān)系等等。系統(tǒng)的目標是什么呢?有的球隊的目標是奪取總冠軍,當然啦,有些球隊的目標不一定是奪冠,有的球隊的目標是賺更多的錢。目標不一樣,球隊的性質(zhì)就不一樣?!?/p>

小萌有些明白了:“兵哥,我明白,在做社群營銷的過程中,要把握好這兩點,第一,社群要創(chuàng)造一個目標,第二,要維護好會員之間的關(guān)系。”

“是的,小萌,確定好目標以后,剩下最重要的就是維護好會員之間的關(guān)系,從系統(tǒng)的角度上來說就是維護好元素之間的關(guān)系。元素之間的關(guān)系越緊密,你社群的價值就會越大?!?/p>

“還是說球隊的那個例子,比如一個球隊當中,在不引進新球員的情況下,通過加強球員之間的關(guān)系,比如說球員之間更加的信任,球員之間配合越嫻熟,那么這支球隊奪冠的概率就會越大。社群創(chuàng)始人要做的一件重要的事情就是,幫助會員之間增加互動,增加聯(lián)系?!?/p>

“幫助會員之間增強認識的方法有很多,比如說有新會員進來的時候呢,給老會員介紹新會員的情況,但在這些方法中,線下聚會是最棒的一個方法?!?/p>

“為什么呢?小萌你還記得兵哥給你說過的,鏡像神經(jīng)元理論嗎?我們的大腦的腦細胞會模仿別人的行為,線下聚會可以讓牛人模仿更牛的人,讓大家共同成長?!?/p>

“當然了,線下聚會除了上述的好處,還可以幫助會員增強彼此信任,讓會員知道彼此在做什么項目,便于大家進一步合作。”

“例如兵哥去年我們秦王會在深圳聚會,張清森兄弟是做數(shù)據(jù)線等周邊產(chǎn)品的,一年銷售額幾個億,在聚會的時候,身為全球供應鏈專家的李浩指點了張清森,于是給清森每個月至少節(jié)省了50萬現(xiàn)金。

“再例如2014年,秦王會在桂林舉辦一次線下聚會,電極和周鵬鵬線下交流以后,成立了微贊這個項目,前段時間微贊獲IDG資本數(shù)千萬元Pre-A輪融資,最近估值3個億。

“2015年的秦王會威海線下聚會,大程和一品威客的黃國華黃總一拍即合,開啟了跨國婚戀項目“洋媚子”,目前該項目正在洽談一筆千萬級的投資。”

“前幾天秦王會上海聚會,“洋媚子”創(chuàng)始人大程在分享了項目的進展后,秦王會另一位會員非常看好日本市場,想投資幾百萬入股該項目?!?/p>

“像這樣通過線下聚會促成的合作合作實在是太多啦?!?/p>

小萌聽完后很興奮:“哇塞,原來線下聚會的效果這么好,我明白啦,我過幾天就開始組織線下聚會。”

“兵哥,不用你提醒我也知道線下聚會的大概思路啦。也是按照你的社群營銷模型來做。線下聚會也是一個小型的社群、一個臨時性的社群。”

“第一步:我先塑造社群的價值。比如我先約群里面生意做的很棒的幾個老總,先把他們敲定完以后了,我在對外公布此次聚會的幾位種子用戶。這樣參與的人就會更多啦。”

“此外我還要確定此次聚會的主題,讓聚會主題更加的明確,比如說讓某幾位牛人做分享等等,讓線下聚會不是簡單的吃喝玩樂。”

“第二:我要設置門檻,不是所有會員都可以來參加聚會的,而是要符合某些條件才能參加。比如說每個人要準備三分鐘的分享才能參加聚會,或者說提前在朋友圈里面宣傳我社群情才可以來參加?!?/p>

“第三步:就是成交用戶,我就在社群里面給會員宣布我們這次聚會,或者說是一個一個地單約,邀請更多人參加聚會,這些都是成交他們的過程?!?/p>

兵哥滿意的點著頭說:“小萌,你對社群營銷的理解挺深刻啊,的確是這樣,,線下聚會也是一個臨時性的小社群,想要把這個小社群組織起來,也要按照我的社群營銷模型來做?!?/p>

“先塑造價值,然后設置門檻,再成交用戶,然后不斷循環(huán)以上步驟?!?/p>

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張兵:

系統(tǒng)工程學碩士

國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學引入社群營銷的實踐者。

中國企業(yè)社群營銷第一人

秦王會COO

秦王會商學院聯(lián)合創(chuàng)始人

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長按二維碼即可關(guān)注

 

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