【自明星+微信社群】,玩轉(zhuǎn)社群經(jīng)濟(jì)之道在這里!

【2017.5.15.學(xué)霸筆記最佳獎(jiǎng)】
恭喜以下6位秦王會(huì)商學(xué)院合伙人獲得5月15日學(xué)霸筆記最佳獎(jiǎng),
各獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)積分:
@回歸自然·行?孟貴武
@深圳-陳鵬飛?
@熊友華?
@珍姐 暨麗珍
@張玉紅?
@明洋世紀(jì)??李明憲
每月積分排名前20名的學(xué)霸可獲得王通老師價(jià)值300萬(wàn)的診斷會(huì)!
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人群【我是學(xué)霸】活動(dòng)正在進(jìn)行中,50多位合伙人一起重溫課程,每天24點(diǎn)前分享學(xué)習(xí)心得。
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自明星+微信社群
以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年5月15日部分學(xué)霸筆記
孟貴武:社群經(jīng)濟(jì)階段,滿(mǎn)足人的需求是關(guān)鍵
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—孟貴武,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
一、聽(tīng)課收獲
(一)知識(shí)點(diǎn)
商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展會(huì)分為四個(gè)階段:
第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂(lè),聯(lián)想電腦等等。
第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
第四個(gè)階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)。
(二)沖擊點(diǎn)
1、社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的根本是用戶(hù)思維。用戶(hù)思維有四個(gè)部分組成:
(1)首先要明白你的用戶(hù)是誰(shuí)?
(2)它們的最大痛點(diǎn)是什么?
(3)解決用戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是什么?
(4)怎樣將解決用戶(hù)痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給用戶(hù),以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售?
?
概括起來(lái)也可以這樣說(shuō):你必須要有能解決用戶(hù)痛點(diǎn)的、超值的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引到你的用戶(hù)。
2、微信群的本質(zhì)是連接*信任。
(1)連接
從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō),微信群的連接要滿(mǎn)足以下三個(gè)條件:
①能與優(yōu)質(zhì)信息的迅速連接;
②能與優(yōu)質(zhì)人、同頻人的連接;
③能與優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鏈接。
你的社群要想立足和發(fā)展壯大,必須要滿(mǎn)足以上三個(gè)條件的至少兩個(gè)。
(2)信任
不信任,即使進(jìn)群也不會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值。信任一般可以通過(guò)兩個(gè)方式進(jìn)行:
①通過(guò)自媒體打造自明星,在自己的周?chē)凶约旱姆劢z;
②從你身邊信任你的種子用戶(hù)開(kāi)始,通過(guò)裂變讓他們給你帶來(lái)更多的用戶(hù)。
二、聽(tīng)課感悟
1、在人、事、物中,人始終是核心、是主體。
從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)或者說(shuō)從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)說(shuō),不管社會(huì)發(fā)展到怎樣的階段,你的產(chǎn)品和服務(wù)是怎樣的,你的平臺(tái)或手段方法是怎樣的,你都要去滿(mǎn)足人的需求。天不變,道亦不變。
2、滿(mǎn)足人的需求,從宏觀方面來(lái)說(shuō)都是在一定時(shí)空條件下的,你要與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)清你所在的時(shí)空點(diǎn)及人事物的發(fā)展趨勢(shì);從微觀的角度來(lái)說(shuō),你都要有相應(yīng)的有效的手段或方式、方法。
3、現(xiàn)在及未來(lái)的一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期,就是微信互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,就是社群經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。
三、課后改善計(jì)劃
1、重新思考與調(diào)整已建立的微信群的定位及運(yùn)營(yíng)管理。
2、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從一開(kāi)始就做好擬新建立的另外微信群的定位及相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。
3、進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)與踐行秦王會(huì)商學(xué)院各位老師的課程,以及各位同學(xué)的寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享。
陳鵬飛:帶著問(wèn)題去創(chuàng)業(yè),成功率會(huì)更高
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳鵬飛,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
秦剛老師講的這節(jié)課帶給我非常多的啟發(fā)。最重要的是:
我們要從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變到用戶(hù)思維。不要總以自己為中心。
?
任何脫離消費(fèi)者而研發(fā)的產(chǎn)品都是沒(méi)有市場(chǎng)的,因?yàn)橄M(fèi)者不買(mǎi)賬。我們要從消費(fèi)者的角度去深入了解,他們到底需要什么?然后我們來(lái)研發(fā),再銷(xiāo)售。
這樣的研發(fā)才是有意義的,這樣的產(chǎn)品消費(fèi)者才會(huì)有沖動(dòng)想購(gòu)買(mǎi),申請(qǐng)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
秦剛老師以房子的案例舉例,帶給我很多思考:
當(dāng)我們想做一件事情但卻沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)時(shí),我們可以先開(kāi)通一個(gè)公眾號(hào),然后開(kāi)始寫(xiě)這行業(yè)的文章,慢慢地,這會(huì)吸引很多對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容很感興趣的用戶(hù)進(jìn)來(lái),然后倒入到個(gè)人號(hào)中。再拉進(jìn)微信群。而此時(shí),我們甚至還不知道用戶(hù)的核心需求和痛點(diǎn)在哪里?
這時(shí),我們可以通過(guò)問(wèn)卷,社群維護(hù),答疑等形式進(jìn)行了解,讓客戶(hù)自己提問(wèn)。當(dāng)客戶(hù)的問(wèn)題提的多了之后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)主要提了哪些問(wèn)題?
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全都收集起來(lái),分析,這樣我們會(huì)了解到客戶(hù)到底需要什么產(chǎn)品?這時(shí),我們?cè)偃パ邪l(fā)。這樣的創(chuàng)業(yè)成功率會(huì)高很多。
起初,秦剛老師說(shuō)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)其實(shí)并不難,我還半信半疑?,F(xiàn)在我信了,因?yàn)槌晒Φ膭?chuàng)業(yè)者都是擁有正確的方法和思路的。這時(shí)關(guān)鍵。這在影院君的課程中也提到過(guò),帶著問(wèn)題去創(chuàng)業(yè),成功率會(huì)更高。
熊友華:先正己,然后以利他之心精耕細(xì)作
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—熊友華,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
一,商業(yè)模式的升級(jí)
商業(yè)模式已經(jīng)從產(chǎn)品為中心,到服務(wù)為中心,到平臺(tái)為中心,現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)移到以人(社群)為中心。
因此:關(guān)注2點(diǎn):
(A)以微信互聯(lián)網(wǎng)為中心,是未來(lái)3-5年,創(chuàng)業(yè)或提升自己企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)型的最佳時(shí)間。
尤其是“草根”一族,會(huì)有很多利好消息,前提是善于順應(yīng)這個(gè)規(guī)律,如用好牧場(chǎng)理論等;
?(B)未來(lái)30年,將是以服務(wù)人為中心。
也就是:自己先要正己,自己先是一個(gè)好人(干件好事)。然后以利他之心,做長(zhǎng)期的精耕細(xì)作運(yùn)作。要放棄賺快錢(qián),或者坑一把就跑的思路,未來(lái)這種想法應(yīng)該是越來(lái)越寸步難行!
二,用戶(hù)進(jìn)你群需要什么?
(A)優(yōu)質(zhì)的信息。
優(yōu)質(zhì)信息,說(shuō)易行難。這本身考驗(yàn)群主的綜合能力,結(jié)合目標(biāo)用戶(hù)群體的痛點(diǎn),挖掘和整理精準(zhǔn)的,有價(jià)值的信息給到群友,這個(gè)社群將會(huì)生命力旺盛。
(B)優(yōu)質(zhì)的人
?在這點(diǎn)就在于群主的是否有框架思維,以及利他(群友)思維,只要設(shè)定好條件,相對(duì)來(lái)說(shuō),同頻的人容易找到。
(C)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù))
如果社群是以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品(服務(wù))為主要內(nèi)容的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)(產(chǎn)品)就是標(biāo)配。
優(yōu)質(zhì)的有價(jià)值的信息或產(chǎn)品,是玩轉(zhuǎn)未來(lái)社群的基本核心點(diǎn)。因此,我們要在這些方面多做長(zhǎng)期的積累才行。
三,用戶(hù)進(jìn)群是基于對(duì)群主的:信任
如何解決信任問(wèn)題:
(A),將自己(群主)打造成某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家(專(zhuān)業(yè)人士),成為自明星(也就有了優(yōu)質(zhì)的信息輸出);
?(B),將自己身邊的種子用戶(hù)先進(jìn)群,共同培養(yǎng),累積優(yōu)質(zhì)的信息或找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。然后,通過(guò)種子用戶(hù)進(jìn)行裂變。
珍姐:以客戶(hù)的需求來(lái)定制特色產(chǎn)品和服務(wù)
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—暨麗珍,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
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一、認(rèn)識(shí)到商業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段是以人,以用戶(hù)為中心的社群經(jīng)濟(jì);分享經(jīng)濟(jì)要有用戶(hù)思維,以別墅哥案例,要以客戶(hù)的需求定制有特色的產(chǎn)品和服務(wù);
二、做社群要多思考:我的用戶(hù)是誰(shuí)?痛點(diǎn)在哪里?再深挖客戶(hù)的痛點(diǎn)并解決痛點(diǎn),錢(qián)錢(qián)自然就來(lái)了;
三、學(xué)習(xí)后,知道自己的社群成交率不好,有下面幾點(diǎn)原因:
1.用戶(hù)有什么痛點(diǎn)?
我是大健康產(chǎn)品的推廣者,明白用戶(hù)的痛點(diǎn)在哪里!比如糖尿病人的痛苦就是好多東西不能吃,每天測(cè)血糖,打胰島素,出門(mén)不方便等!
深挖客戶(hù)痛點(diǎn)我做得很不好,心理障礙沒(méi)過(guò),總覺(jué)得老提人家的痛苦,會(huì)誤會(huì)我一定是要賺人家多少多少錢(qián)一樣;無(wú)論對(duì)家人、朋友、或熟悉的陌生人我都是點(diǎn)到為止,說(shuō)服力度不夠,所以成交率一般般。
通過(guò)學(xué)習(xí)后,要時(shí)刻提醒自己牢記于心,我是在幫他解決痛苦與麻煩,要樹(shù)立有服務(wù)就有收費(fèi)的思維;
2.進(jìn)群沒(méi)有門(mén)坎,是人都邀請(qǐng)進(jìn)群;自然就沒(méi)有老師說(shuō)的優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人連接,所以群里互動(dòng)不夠,信任度不夠;好痛苦,自己在唱獨(dú)角戲;
3.學(xué)習(xí)后,要樹(shù)立自己的信心,要告訴自己,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,很有效果的產(chǎn)品,我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是超值的;
我們調(diào)理的不是身體,而是一種態(tài)度,一個(gè)健康的生活方式;客戶(hù)收獲的是心靈的無(wú)貪欲和一個(gè)健康的好身體。
謝謝大家!我的分享結(jié)束
張玉紅:自明星+社群是社群經(jīng)濟(jì)的破局之道
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—張玉紅,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
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一,轉(zhuǎn)變商業(yè)模式思維
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我們應(yīng)該將商業(yè)模式思維轉(zhuǎn)換到第四種上來(lái),即以以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)。
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此部分分兩大部分:
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1、商業(yè)模式的分類(lèi),商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展會(huì)分為四個(gè)階段:
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第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂(lè),聯(lián)想電腦等等。
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第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
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第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
?
第四個(gè)階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)。
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2、解讀第四階段的以人為中心的社群。
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自明星+社群可完美實(shí)現(xiàn)此商業(yè)模式。
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第一:“以人為中心”即站在用戶(hù)的角度,考慮我的用戶(hù)是誰(shuí),我的用戶(hù)有什么需求,如何解決,我要做什么樣的產(chǎn)品
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第二:“社群”,我們建立社群的目的是什么?鏈接用戶(hù)的需求,以便于推出合適的產(chǎn)品和服務(wù)
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二,改變賺錢(qián)的思維,改變思維框架。也分兩大點(diǎn):
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1、由哪種賺錢(qián)思維轉(zhuǎn)變到哪種賺錢(qián)思維?
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從每天老想著我怎么賺錢(qián),想什么辦法能從用戶(hù)身上拿走更多的錢(qián), 如何誘惑他們被動(dòng)花很多錢(qián)的思維進(jìn)行供給側(cè)改革。變成經(jīng)常思考,我的用戶(hù)是誰(shuí),他們有什么痛點(diǎn),如何找出他們最大的痛點(diǎn), 然后開(kāi)發(fā)出解決他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。讓用戶(hù)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
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2、如何解決第一條中提到的問(wèn)題?微信社群
?
首先我們不是做產(chǎn)品而是先建立微信公眾號(hào)文章, 寫(xiě)各種自己要做產(chǎn)品的各種文章,把自己打造成自明星、行業(yè)專(zhuān)家。
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其次建立有門(mén)檻的社群(完全可以同時(shí)建, 先準(zhǔn)備好), 進(jìn)入社群的就是自己的種子用戶(hù)。
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最后,群主開(kāi)始在群里分享自己的設(shè)想想法,群?jiǎn)T也會(huì)給出反饋,提出自己的意見(jiàn)看法和需求。
?
當(dāng)參與的人多了,需求就會(huì)越來(lái)越清晰,就會(huì)有好幾種解決需求的方案,接著可以讓大家去選擇,看看哪種方案受歡迎,隨后就可以選幾套滿(mǎn)足用戶(hù)需求的方案, 根據(jù)方案做出產(chǎn)品。
??
三、案例解析。以秦王會(huì)商學(xué)院微信社群解析
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1、我們的用戶(hù)是誰(shuí)?
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我們的用戶(hù)是各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者,以中小企業(yè)者為主,他們基本都有自己的項(xiàng)目,產(chǎn)品,服務(wù)。
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2、我們的用戶(hù)有什么痛點(diǎn)?
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他們?cè)谖⑿呕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代迷失了,不知道如何把自己的產(chǎn)品,服務(wù)在微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售,擴(kuò)展,放大。
??
3、我們給他們提供什么解決方案:
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我們提供微信互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)理論+實(shí)戰(zhàn)案例分析,讓我們的用戶(hù)可以迅速掌握最先進(jìn)的微信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。具體表現(xiàn)形式:O2O (微信群+線(xiàn)下聚會(huì))
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實(shí)戰(zhàn)理論就如數(shù)學(xué)中的公式,案例就如數(shù)學(xué)中做的例題。線(xiàn)上微信群表現(xiàn)形式是講課,晨讀,分享等等。
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切記:建微信群提供的產(chǎn)品必須是超值的,超出用戶(hù)的所思所想,不能讓用戶(hù)感到后悔?。?!
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四、用戶(hù)為什么要加入一個(gè)微信群?
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從用戶(hù)角度來(lái)說(shuō),微信群的本質(zhì)是連接“信任”。用戶(hù)加入一個(gè)群的目的,主要有兩個(gè)目的:連接*信任。這兩個(gè)是相乘的關(guān)系。這部分也分兩大點(diǎn)來(lái)講。
? ?
1、 連接
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1)、與優(yōu)質(zhì)信息連接。
微信群社群可以讓用戶(hù)迅速獲得高質(zhì)量高價(jià)值的信息,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)微信群已經(jīng)對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行了過(guò)濾。
?
2)、與優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人,同樣類(lèi)型的人連接。
用戶(hù)加入一個(gè)社群,他可以跟同頻的,有共同愛(ài)好,有同樣需求,有同樣困惑, 有同樣喜怒哀樂(lè)的人連接。
?
3)、與優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的連接
一個(gè)用戶(hù)想加入一個(gè)社群,他也希望能與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去連接。
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切記:當(dāng)一個(gè)微信社群能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的這三大需求,或兩大需求時(shí),用戶(hù)自然愿意加入一個(gè)微信社群。
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建立微信群,盈利點(diǎn)在后端利潤(rùn)。
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2、 信任 ?
?
1)信任是入群前提
?
一個(gè)用戶(hù)想加入一個(gè)社群,一定是對(duì)這個(gè)群主有信任,信任他群里的朋友,他才愿意加入。如果他對(duì)微信群,群主不信任,即便他進(jìn)群了,也不會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值。
? ? ? ??
2、建立信任的最快辦法:自明星+借力種子用戶(hù)的信任
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1)、把自己打造成自明星,用戶(hù)是自己的粉絲,很容易建立信任。
2)、通過(guò)最信任的種子用戶(hù)開(kāi)始,通過(guò)裂變的方式,讓種子用戶(hù)給自己帶來(lái)更多用戶(hù)。
李明憲:微信群的前端是制定門(mén)檻,后端是盈利模型
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
一,今天演講的重點(diǎn):是從用戶(hù)的角度來(lái)出發(fā)
二,學(xué)習(xí)秦王會(huì)商學(xué)院課程必須建立幾個(gè)默契:
1,空杯的心態(tài)
2,用100%的參與,為自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)
3,有用就會(huì)有用,沒(méi)用就是沒(méi)用
4,不懂可以百度
三,商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展會(huì)分為四個(gè)階段
第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂(lè),聯(lián)想電腦等等。
第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。
第四個(gè)階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為【社群經(jīng)濟(jì)】。
四,做好微信社群的3個(gè)關(guān)鍵:
1,定位我們的用戶(hù)是誰(shuí)?
2,我們的用戶(hù)都有哪些痛點(diǎn)?
3,我們?yōu)橛脩?hù)提供什么樣的解決方案解決他的痛點(diǎn)?
用秦王會(huì)商學(xué)院微信群和社群來(lái)舉例:
1,我們的用戶(hù)是誰(shuí)?
我們的用戶(hù)是各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者,而且是以中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者為主,他們基本都有自己的項(xiàng)目,產(chǎn)品,服務(wù)。
2,我們的用戶(hù)有什么痛點(diǎn)?
他們?cè)谖⑿呕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代迷失了,不知道如何把自己的產(chǎn)品、服務(wù)在微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售,擴(kuò)展,放大,不知道用戶(hù)核心需求價(jià)值,無(wú)法享受互聯(lián)網(wǎng)的紅利。
3,我們給他們提供什么解決方案:
我們提供微信互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)理論?實(shí)戰(zhàn)案例分析,讓我們的用戶(hù)可以迅速掌握最先進(jìn)的微信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。具體表現(xiàn)形式:O2O (微信群?線(xiàn)下聚會(huì))
(1)線(xiàn)上微信群:
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1)初級(jí)群(1月只講1次課,但是可以反復(fù)聽(tīng)一年,還有晨讀等活動(dòng)在規(guī)律的運(yùn)作;
2)高級(jí)群
(2)線(xiàn)下聚會(huì)
*建社群的前提是你所提供的產(chǎn)品與服務(wù),對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是超值的!
五,用戶(hù)加入微信群的連接需求
1,用戶(hù)要能迅速與優(yōu)質(zhì)訊息連接,最快、最短、有模型運(yùn)作。
2,用戶(hù)能迅速與同頻率和有共同愛(ài)好的人連接。
3,用戶(hù)與優(yōu)質(zhì)的商品連接。
*微信群的前端是制定門(mén)檻
*微信群的后端是是盈利模型,這是建群最重要的目的
六,微信群的本質(zhì)是連接【信任】,所以用戶(hù)會(huì)有信任的需求
1,群的氛圍造成信任感
2,打造自明星,用戶(hù)就是你的粉絲。
Todo:
1,堅(jiān)持學(xué)習(xí)
2,沉浸式學(xué)習(xí)
3,寫(xiě)公眾微信
4,做社群
5,定期總結(jié)
6,學(xué)習(xí)招學(xué)員,驗(yàn)證自己學(xué)習(xí)的價(jià)值呈現(xiàn)。
7,梳理自己能輸出的價(jià)值。
譚小?。簝?yōu)質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù)是標(biāo)配,也是基礎(chǔ)
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—譚小小,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記:
1、建立社群,一定要以用戶(hù)得需求為中心,而不是自己想象。要注意以下三方面:
①優(yōu)質(zhì)信息的鏈接。要不斷輸出優(yōu)質(zhì)信息,就要求群主要不斷學(xué)習(xí)、不斷輸入,并且也要了解用戶(hù)的需求,他們的痛點(diǎn)在哪里?
②優(yōu)質(zhì)的人、同頻人的鏈接。吸引力法則,你是什么樣的人,吸引的就是什么樣的人。所以自身要向想成為的人靠攏。
③優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接。目前來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)是標(biāo)配了,也是基礎(chǔ)。
用戶(hù)進(jìn)群是基于對(duì)群主的信任:群主可以把自己打造成該行業(yè)的自明星,擴(kuò)大自己的影響力,同時(shí)也增強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的了解和信任。
商學(xué)院助理:社群是了解用戶(hù)的好途徑 我是秦王會(huì)商學(xué)院助理,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一、商業(yè)模式的4個(gè)發(fā)展階段
第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂(lè),聯(lián)想電腦等等; ? 第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM; ? 第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì); ? 第四個(gè)階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在以及未來(lái)就是第四個(gè)階段,以人為中心,真正以用戶(hù)為中心的社群經(jīng)濟(jì)。 ? 二、做好微信社群經(jīng)濟(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) ? 1、用戶(hù)是誰(shuí)? 2、用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么? 3、解決用戶(hù)痛點(diǎn)的方案是什么? ? 別墅哥和秦王會(huì)商學(xué)院微信群兩個(gè)案例告訴我們: ? 作為創(chuàng)業(yè)者,我們應(yīng)該想的是用戶(hù)是誰(shuí),他們有什么痛點(diǎn),如何去找出他們最大的痛點(diǎn),去開(kāi)發(fā)出能夠解決他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù),用合適的方式再把這些傳遞給用戶(hù),那賺錢(qián)就是自然而然的了。 ? 怎樣知道用戶(hù)是誰(shuí)?怎么知道他們的痛點(diǎn)?如何去打造出滿(mǎn)足他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品?其實(shí)社群就是一個(gè)非常非常好的一個(gè)途徑,通過(guò)社群就能夠把這些問(wèn)題很好的解決。 ? 三、微信群的本質(zhì)是連接*信任 ? 用戶(hù)加入一個(gè)社群是想達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):第一個(gè)是連接,第二個(gè)是信任,而且是這是兩個(gè)相乘的關(guān)系。 ? 1、連接: ? 1)用戶(hù)與優(yōu)質(zhì)信息的連接。微信群可以讓用戶(hù)能夠迅速的獲取高質(zhì)量、高價(jià)值的信息。 ? 2)用戶(hù)與同頻人的連接。用戶(hù)加入一個(gè)微信群,他想獲得的另一個(gè)收獲就是能夠跟同頻率的、有同樣愛(ài)好、有同樣需求、有同樣困惑的人、有同樣喜怒哀樂(lè)的人連接起來(lái)。 ? 3)用戶(hù)與優(yōu)質(zhì)商品的連接。用戶(hù)都希望能夠跟優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去連接。 ? 當(dāng)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的這三大需求,或者兩大需求的時(shí)候,用戶(hù)自然愿意去加入你的微信群中。 ? 2、信任 用戶(hù)加入一個(gè)微信群,一定要對(duì)這個(gè)群主產(chǎn)生信任,他才愿意加入。如果用戶(hù)對(duì)微信群不信任的話(huà),就算去加進(jìn)去了,他也不會(huì)去貢獻(xiàn)價(jià)值。
吳陽(yáng):在微信群里收集用戶(hù)痛點(diǎn),給出解決方案 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—吳陽(yáng),我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一,商業(yè)模式的發(fā)展階段 1,產(chǎn)品階段:八十九十年代,有好產(chǎn)品,媒體,渠道,就可以把品牌做起來(lái),比如聯(lián)想
2,以服務(wù)為中心:消費(fèi)者要求有服務(wù),比如lbm
3,以平臺(tái)為中心,目前主流的商業(yè)模式發(fā)展是以平臺(tái)為中心,比如淘寶等。
4,以人為中心的社群,這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段。也就是社群經(jīng)濟(jì)。微信群,是社群的一種。
二,打造最賺錢(qián)的微信社群
1,想法要改變:
創(chuàng)業(yè)一定不只能想賺錢(qián),賺錢(qián)是個(gè)副產(chǎn)品,我們創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該想我們的用戶(hù)是誰(shuí),他們有什么痛點(diǎn),如何找出最大的痛點(diǎn),然后開(kāi)發(fā)出解決他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù),通過(guò)一些方式傳遞給我們的用戶(hù)。社群就能解決以上問(wèn)題。
別墅哥應(yīng)該做:
首先:建立公眾號(hào),建立個(gè)人品牌; 然后,建立有門(mén)檻的收費(fèi)群(第一批用戶(hù)); 在微信群里收集用戶(hù)痛點(diǎn),給出方案,達(dá)成成交。
比如我的用戶(hù)是全職寶媽?zhuān)?span style="line-height: 1.75em;">他們的痛點(diǎn)是:想做兼職但是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加入一些微商團(tuán)隊(duì)是只收錢(qián)但是并不教他們?cè)趺醋觥?/span> 2,微信群的本質(zhì)是連接*信任
連接:
1,信息方便權(quán)威的連接,讓用戶(hù)迅速獲得高價(jià)值的信息。 2,想要與同頻的人交流,擁有相同的思想,相同的困難,相同喜怒哀樂(lè),能夠產(chǎn)生共鳴。 3,人和優(yōu)質(zhì)商品的連接 信任:如何增加信任
用戶(hù)進(jìn)群是對(duì)群主或者群內(nèi)成員的信任。群主通過(guò)寫(xiě)文章的方式把自己打造成某一方面的自明星。然后和自己的核心用戶(hù)一起進(jìn)行裂變養(yǎng)熟。
周小導(dǎo):從用戶(hù)角度出發(fā)建立微信群 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo),我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一,商業(yè)模式的四個(gè)階段 1.以產(chǎn)品為中心、 2.以服務(wù)為中心、 3.以平臺(tái)為中心、 4.以人為中心的社群 (隨著商業(yè)模式的發(fā)展,因此、目前“人”是社群的核心與要點(diǎn)) 二,我們的微信群的設(shè)置的三個(gè)要點(diǎn) 1.我們的用戶(hù)是誰(shuí) 2.我們的用戶(hù)有什么痛點(diǎn) 3.我們給他們提供什么解決方案 (我目前建立的四個(gè)微信群分了不同的群目標(biāo),針對(duì)了差不多同一群人不同的痛點(diǎn)而設(shè)計(jì)、比如說(shuō):想學(xué)習(xí)如何創(chuàng)業(yè)、如何健康簡(jiǎn)單的烹飪等,這樣的群就可以有相應(yīng)的解決方案,比較適合社群管理以及價(jià)值提煉,所以目前營(yíng)運(yùn)得還不錯(cuò)) 在自己實(shí)踐的過(guò)程中繼續(xù)細(xì)化和執(zhí)行。邊學(xué)、邊做、邊提煉 三,微信群的本質(zhì)是連接與信任 1.連接 社群讓用戶(hù)迅速獲取高價(jià)值的信息、對(duì)用戶(hù)的痛點(diǎn)有直接的幫助,互動(dòng)、有共同的話(huà)題分享,這樣逐步建立連接后,一步一步建立了信任。還可以因此去組織線(xiàn)下活動(dòng)、繼續(xù)建立連接。 2.信任 以用戶(hù)角度出發(fā)建立的微信群,因有信任而易成交。用戶(hù)會(huì)變得主動(dòng)而積極、加上群主能用心提煉出對(duì)用戶(hù)有用的價(jià)值、這種信任感會(huì)越來(lái)越強(qiáng),從而影響力與價(jià)值感成為良性循環(huán)。 這也是我營(yíng)運(yùn)這四個(gè)社群的思想上小小收獲。 非常喜歡這堂課的內(nèi)容。感謝商學(xué)院和秦剛老師。有需要時(shí)會(huì)重復(fù)來(lái)聽(tīng)這節(jié)課程。
劉松柏:通過(guò)種子用戶(hù)進(jìn)行裂變
?
一、商業(yè)模式的4個(gè)發(fā)展階段
?
以產(chǎn)品為中心=〉以服務(wù)為中心=〉以平臺(tái)為中心=〉以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在以及未來(lái)就是第四個(gè)階段,以人為中心,真正以用戶(hù)為中心的社群經(jīng)濟(jì)。
二、做好微信社群的幾個(gè)點(diǎn)
?
1、用戶(hù)是誰(shuí)?
2、用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么?
3、解決用戶(hù)痛點(diǎn)的方案是什么?
怎樣知道用戶(hù)是誰(shuí)?如何知道他們的痛點(diǎn)?如何去打造出滿(mǎn)足他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)?
?
其實(shí),做社群就是一個(gè)非常好的途徑,通過(guò)社群就能夠把這些問(wèn)題很好的去解決。
三、微信群的本質(zhì)是連接&信任
?
用戶(hù)加入一個(gè)社群是想達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):第一個(gè)是連接,第二個(gè)是信任,而且是這是兩個(gè)相乘的關(guān)系。
?
1、連接:
?
①人與優(yōu)質(zhì)信息的連接。微信群可以讓用戶(hù)能夠迅速的獲取高質(zhì)量、高價(jià)值的信息。
②人與同頻人的連接。用戶(hù)加入一個(gè)微信群,他想獲得的另一個(gè)收獲就是能夠跟同頻率的,有同樣愛(ài)好、有同樣需求、有同樣困惑的人,有同樣喜怒哀樂(lè)的人連接起來(lái)。
?
③人與優(yōu)質(zhì)商品(服務(wù))的連接。用戶(hù)都希望能夠跟優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)去連接。
?
2、信任
?
用戶(hù)加入一個(gè)微信群,一定要對(duì)這個(gè)群主產(chǎn)生信任,他才愿意加入。如果用戶(hù)對(duì)微信群不信任的話(huà),就算加進(jìn)去了,他也不會(huì)去貢獻(xiàn)價(jià)值。
?
將自己身邊的種子用戶(hù)先加進(jìn)群,累積、輸出優(yōu)質(zhì)的信息或幫其找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。接下來(lái),通過(guò)種子用戶(hù)進(jìn)行裂變。
李萃云:以人為中心來(lái)運(yùn)營(yíng)社群 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李萃云,再一次聽(tīng)了秦剛老師的《打造最賺錢(qián)的內(nèi)微信社群》 結(jié)合運(yùn)營(yíng)的濟(jì)南分院有3點(diǎn)收獲:
1,根據(jù)商業(yè)模式的4個(gè)階段,能迅速定位分院每個(gè)合伙人的事業(yè)處于什么階段, 比如:前段時(shí)間拜訪(fǎng)分院合伙人卓高美縫的孟總,得知他們用一款產(chǎn)品易經(jīng)完成平臺(tái)的建設(shè),包括建筑材料方面的軟件應(yīng)用平臺(tái)也搭建完成;
齊旋齊總的細(xì)分領(lǐng)域卻還處于產(chǎn)品+服務(wù)階段,導(dǎo)致他前段時(shí)間非常累,不過(guò),參加商學(xué)院后正在改變,從他頻頻發(fā)紅包能看的出來(lái); 今天又去訪(fǎng)了合伙人趙輝,他剛好在跟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)說(shuō)做社群的事,他手頭上有十幾萬(wàn)準(zhǔn)媽媽用戶(hù); 蘇總專(zhuān)門(mén)為全國(guó)美業(yè)人研究的靠譜商業(yè)模式,更是以人為中心的社群; 濟(jì)南分院的各位合伙人正在努力轉(zhuǎn)變成以運(yùn)營(yíng)人社群為中心的分院。 2,運(yùn)營(yíng)濟(jì)南分院微信群,最重要的點(diǎn)就是用戶(hù)思維。 從干院長(zhǎng)得那天起,我就一直在琢磨,一群什么樣的人!為啥加入秦王會(huì)商學(xué)院!做線(xiàn)下聚會(huì)的真正目的是什么? 一切的一切都是圍繞分院合伙人的痛點(diǎn)以及解決他們痛點(diǎn)展開(kāi)。 3,濟(jì)南分院的合伙人之間小合作不斷,這其實(shí)就完全證明了社群的本質(zhì):連接、信任,大家合作起來(lái)沒(méi)有任何的障礙,這個(gè)可能就是王通老師一直講的最最后端價(jià)值吧。
段耀貴:聽(tīng)話(huà)照做,狠狠執(zhí)行 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—段耀貴,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 一,首先必須從思想上認(rèn)識(shí)到目前市場(chǎng)已經(jīng)到了第四階段,就是以人為中心的社群階段,不能停留在產(chǎn)品服務(wù)和平臺(tái)的階段。第四階段是升華,并不是摒棄前面三個(gè)階段。 二,確立以人為中心的社群階段后,就要知道用戶(hù)是誰(shuí),知道用戶(hù)痛點(diǎn)是什么?如何解決用戶(hù)痛點(diǎn)?這個(gè)就要通過(guò)社群來(lái)了解。 三,知道要建社群,就必須知道你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是超值的,超越用戶(hù)所思所想,不然用戶(hù)不會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值,并且核心問(wèn)題必須知道用戶(hù)加入社群的所需。 四,用戶(hù)加入社群的目的,無(wú)非就是 ? 建立:(一)連接: ? 1:希望得到優(yōu)質(zhì)信息的連接, 2:希望能和同頻的人連接, 3:希望能和優(yōu)質(zhì)商品連接, 另外還希望得到:(二)信任: ? 1:對(duì)群主的信任 2:對(duì)群內(nèi)氣氛的信任。 以上做到了,就能打造最賺錢(qián)的社群,秦王會(huì)商學(xué)院及各案例能夠從實(shí)踐中充分證明。關(guān)鍵在于聽(tīng)話(huà)照做,狠狠執(zhí)行。
張耀忠:用戶(hù)加入微信群是信任 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—張耀忠,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一、商業(yè)模式為四個(gè)階段,搞清楚目前比較好的是什么階段: ? 第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。 第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。 第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。 第四個(gè)階段:以人、用戶(hù)為中心的社群。 現(xiàn)在和未來(lái)階段的商業(yè)模式是社群經(jīng)濟(jì)。 二、做好微信社群經(jīng)濟(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): ? 1、我們用戶(hù)是誰(shuí)? 2、我們用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么? 3、我們給他們提供什么方案?解決用戶(hù)最大痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是什么? 別墅哥的問(wèn)題,就是一定要從用戶(hù)角度出發(fā),這類(lèi)別墅一定是農(nóng)村用戶(hù)需要的,有他們自己需要的特點(diǎn),便宜+實(shí)用,用合適的方式再把這些傳遞給用戶(hù),那賺錢(qián)就是自然而然的了。 三、從用戶(hù)的角度,加入微信群有三大需求的連接: ? 第一個(gè)需求:能夠得到最方便、最權(quán)威、高價(jià)值、高優(yōu)質(zhì)信息。 第二個(gè)需求:能夠得到優(yōu)質(zhì)人脈資源,得到志同道合的同伴,同樣愛(ài)好、同樣痛點(diǎn)、同樣需求、同頻的、困惑的人。 第三個(gè)需求:能夠得到與優(yōu)質(zhì)商品的連接。 四、用戶(hù)加入微信群是信任 ? 第一,對(duì)群主的信任。通過(guò)打造自明星和裂變。 第二,對(duì)群內(nèi)氛圍的信任。
蒙鶴云:有信任自然有裂變 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—蒙鶴云,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 商業(yè)模式發(fā)展到以人為中心的階段。要想在這個(gè)時(shí)代獲得更好的商業(yè)成功,必須走心,具有用戶(hù)思維,明確用戶(hù)畫(huà)像,清晰用戶(hù)痛點(diǎn),懂得如何解決用戶(hù)的痛點(diǎn),這些是社群經(jīng)濟(jì)必須抓住的關(guān)鍵點(diǎn)。 微信群目的就是建立和加強(qiáng)連接,應(yīng)著重滿(mǎn)足群?jiǎn)T三大連接需求: 加入微信群必須要有信任基礎(chǔ),群?jiǎn)T對(duì)群主的信任,入群后群氛圍營(yíng)造下產(chǎn)生群?jiǎn)T間的信任。信任的種子生根發(fā)芽,裂變就是自然而然,輕而易舉的事情。
武勛:從產(chǎn)品和服務(wù)為中心向用戶(hù)為中心轉(zhuǎn)變 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—武勛,今天我學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》 一,我是做培訓(xùn)的,現(xiàn)在在我的內(nèi)心中,依然是以產(chǎn)品為中心和以服務(wù)為中心的前兩個(gè)階段; 我覺(jué)得聽(tīng)課最大的收獲就是:時(shí)時(shí)刻刻以用戶(hù)為中心,時(shí)時(shí)刻刻問(wèn)問(wèn)自己的用戶(hù)又哪些需求,通過(guò)什么樣的途徑,才可以了解用戶(hù)的需求; 通過(guò)做微信公眾賬號(hào),積累粉絲,并建立社群;
張少波:做自明星,由信任個(gè)人轉(zhuǎn)為信任個(gè)人品牌 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—張少波,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 建社群,必須站在挖掘用戶(hù)需求,解決用戶(hù)痛點(diǎn)方面做,用戶(hù)加入付費(fèi)社群,本質(zhì)就是我們提供了解決方案,才能吸引他們加入。因?yàn)槲覀冞@里考慮的就是付費(fèi)社群(或者是有門(mén)檻的) 就像參加秦王會(huì)商學(xué)院課程一樣,這些學(xué)員當(dāng)中絕大部分都是各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者(中小企業(yè)為主), ? 需求痛點(diǎn)就是:在微信互聯(lián)網(wǎng)上,不知道如何去有效的操作。 ? 而秦王會(huì)商學(xué)院課程,本身各位講課老師都是常年實(shí)踐過(guò)來(lái)的,有實(shí)戰(zhàn)+理論知識(shí),商學(xué)院課程就像數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)一樣,給出了一套解題公式,套用就可以。這個(gè)公式就是微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型。 社群提高的服務(wù)也是超值的,一般商學(xué)院的課程是9天,可以在群里交流學(xué)習(xí)1年,所以是超值的。 加入微信社群主要就是由:“連接+信任”組成的。 連接: ? 1、人與優(yōu)質(zhì)信息的連接,提供前沿超值的高質(zhì)量的資訊信息,而不是閑聊毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的信息,社群信息不是爬樓越費(fèi)時(shí)越好,而是內(nèi)容值高度決定的。? ? 2、人與同頻者的連接,加入社群,必然我們是采取了一定的門(mén)檻的,必然是制定 了一些群規(guī)的,不符合我,就可以退出,剩下就是同頻的。他們可以同頻交流溝通,資源共享等等 ? 3、人與優(yōu)質(zhì)商品(服務(wù))的連接, 優(yōu)質(zhì)商品服務(wù)本身就代表了群的價(jià)值,用戶(hù)在群里的價(jià)值,良好的產(chǎn)品可以更深入的與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)連接,產(chǎn)品是最好的自動(dòng)養(yǎng)熟方法。 ? ?當(dāng)用戶(hù)第一次使用你產(chǎn)品,接下來(lái)會(huì)自動(dòng)成交其他產(chǎn)品。 信任: 用戶(hù)或者是通過(guò)你朋友圈短文案、通過(guò)你文章了解,并加入了你社群,這就是對(duì)你或者對(duì)你產(chǎn)品有了信任,無(wú)信任不成交。 ? 最厲害的方式就是做自明星,把自己打造成一個(gè)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)域內(nèi)的自明星。 這其中的變化在于,由信任個(gè)人轉(zhuǎn)成信任個(gè)人品牌了。
焦一茗:加入有門(mén)檻的微信群是以信任為基礎(chǔ)的
一、商業(yè)模式為四個(gè)階段:
第一階段:以產(chǎn)品為中心。【產(chǎn)品只是工具,但優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是商業(yè)基礎(chǔ)要素?!?/p>
第二階段:以服務(wù)為中心?!緝?yōu)質(zhì)服務(wù)同樣也是商業(yè)的基礎(chǔ)要素?!?/p>
第三階段:以平臺(tái)為中心?!窘柚鷥?yōu)質(zhì)平臺(tái),比如微信】
第四階段:以人為中心的社群。【這是最關(guān)鍵的階段,以人為中心,才是有靈魂有生命最有價(jià)值的社群?!?/p>
社群經(jīng)濟(jì)將是未來(lái)最有價(jià)值和生命力的經(jīng)濟(jì)模式。
二、做好微信社群經(jīng)濟(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、我們用戶(hù)是誰(shuí)?
2、我們用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么?
3、我們給他們提供什么方案?解決用戶(hù)最大痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是什么?
以我們團(tuán)隊(duì)為例:
1,我們的用戶(hù)就是:內(nèi)心渴望創(chuàng)業(yè)的寶媽。
2,她們的痛點(diǎn)就是:很多寶媽為了照顧孩子辭掉工作,育兒經(jīng)費(fèi)花銷(xiāo)較大,不上班沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入導(dǎo)致家庭地位下降,職場(chǎng)女性變?yōu)槿氈鲖D的心理落差。
3,我們提供的方案就是:牧場(chǎng)理論以及微商傳媒的成功運(yùn)營(yíng)模式;利用微信群+寶媽線(xiàn)下聚會(huì)來(lái)解決用戶(hù)的痛點(diǎn)。
三、用戶(hù)加入微信群的三大需求:
第一:能夠得到最有價(jià)值的信息。
第二:能夠得到同頻的優(yōu)質(zhì)人脈資源。
第三:能夠直接接觸優(yōu)質(zhì)商品的信息。
四、加入有門(mén)檻的微信群是以信任為基礎(chǔ)的。
通過(guò)養(yǎng)熟有了信任的基礎(chǔ),可以很好的進(jìn)行拉新與裂變,輕松實(shí)現(xiàn)成交。
李麗:微信群要為用戶(hù)過(guò)濾高價(jià)值信息 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李麗,下面是我學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》的聽(tīng)課筆記: 商業(yè)模式分為四個(gè)階段: 第一階段是以好產(chǎn)品為中心 第二階段是以服務(wù)為中心 第三階段以平臺(tái)為中心 第四階段以人、以用戶(hù)為中心的社群。 一、有了好產(chǎn)品好服務(wù),如何把它推廣銷(xiāo)售出去? 以別墅哥為例。用戶(hù)的需求不同,應(yīng)該去想用戶(hù)是誰(shuí),他們有什么痛點(diǎn),如何去找出最大的痛點(diǎn),去開(kāi)發(fā)出能夠解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù),而社群就是最好的途徑,就能很好的解決這個(gè)問(wèn)題。 二、微信群的本質(zhì)是連接乘以信任。 從用戶(hù)角度出發(fā),了解用戶(hù)需求,用戶(hù)為何愿意加入社群? ①連接。 信息泛濫的時(shí)代,用戶(hù)不知道哪些信息是有用的。他希望信息之間有最短最快最方便最權(quán)威的連接,所以用戶(hù)愿意付費(fèi)加入收費(fèi)微信群。 而微信群能夠把信息過(guò)濾,讓用戶(hù)迅速獲取高質(zhì)量高價(jià)值的優(yōu)質(zhì)信息。 從用戶(hù)角度出發(fā),他加微信群有三大連接需求: ①優(yōu)質(zhì)信息連接需求; ②優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人連接需求; ③優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的連接需求。 通過(guò)了解用戶(hù)需求,定期給用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息,用戶(hù)自然愿意加入。 用戶(hù)加入微信群的第二大需求是信任的需求: ①對(duì)群主產(chǎn)生信任; ②對(duì)群內(nèi)的氛圍產(chǎn)生信任,用戶(hù)才會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值。
寶泉:好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà) 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—寶泉,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一、商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入第四個(gè)階段,搞清楚自己目前處于什么階段,如果還沒(méi)進(jìn)入第四階段,要及早轉(zhuǎn)變思維,把商業(yè)模式調(diào)整到以人為中心的社群階段。? 二、做商業(yè)不要總想著賺錢(qián),要想著清楚自己的用戶(hù)是誰(shuí)、用戶(hù)的痛點(diǎn)是什么?怎樣找出用戶(hù)的最大痛點(diǎn)?怎么解決痛點(diǎn)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 用社群來(lái)解決用戶(hù)痛點(diǎn)是很好的方法,以公眾號(hào)寫(xiě)文章來(lái)吸引種子用戶(hù)進(jìn)社群。 ? 在社群里交流就會(huì)知道用戶(hù)的需求,以此做出真正滿(mǎn)足解決用戶(hù)的產(chǎn)品,這樣推出產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品就很容易。 以我做的養(yǎng)生產(chǎn)品為例,針對(duì)困擾人們的健康問(wèn)題,在顧客和經(jīng)銷(xiāo)商的要求下一個(gè)個(gè)推出產(chǎn)品。 三、用戶(hù)加入微信群的三大需求: 1、能夠得到最有價(jià)值的信息:我常常在群里分享朋友圈發(fā)不了或發(fā)不過(guò)來(lái)的精彩信息,增加了顧客粘度和交流深度。 ? 2、能夠得到同頻的優(yōu)質(zhì)人脈資源。 ? 3、能夠直接接觸優(yōu)質(zhì)商品的信息:群?jiǎn)T總能最早得到產(chǎn)品信息和一些內(nèi)部產(chǎn)品。 ? ? ? ?? ? 四、用戶(hù)加入微信群是信任 1、對(duì)群主的信任:顧客都是我在淘寶的長(zhǎng)期顧客導(dǎo)入到微信好友里; ? 2、對(duì)產(chǎn)品的信任:顧客都是反復(fù)回購(gòu)的老顧客,所以即使你秉著不招明星做廣告,但是好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話(huà),我們的裂變很多都是老顧客口碑相傳。 ?
呂明明:最好的解決信任的方案是講課 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—呂明明,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 一,商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展會(huì)分為四個(gè)階段,這一點(diǎn)必須要清楚,了解到自己在哪個(gè)階段。 第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心。 第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心。 第三個(gè)階段:以平臺(tái)為中心。目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,和淘寶、京東。稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。 第四個(gè)階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì)。 二、課程聽(tīng)完后,結(jié)合到我們自身的項(xiàng)目中,考慮以下幾點(diǎn): 1.我們的用戶(hù)是誰(shuí)? 這個(gè)部分需要結(jié)合自己的項(xiàng)目和產(chǎn)品來(lái)考慮,舉例說(shuō)明:中醫(yī)館的項(xiàng)目,用戶(hù)究竟是已經(jīng)生病的人群,還是亞健康的人群 2.我們的用戶(hù)有什么痛點(diǎn)? 生病的人群需要治療 亞健康人群需要保健 3.我們給他們提供什么解決方案: 生病的人群-鏈接醫(yī)生 亞健康人群-鏈接知識(shí) 具體表現(xiàn)形式: O2O (微信群講課?線(xiàn)下體驗(yàn)) 微信群的本質(zhì)是連接*信任 最好的解決信任的方案是:講課。
柳麗:私人訂制+個(gè)性化服務(wù) 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—柳麗,今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 是否賺錢(qián)在于是否做了他人認(rèn)為值得的事情。 怎么才能夠讓別人覺(jué)得值得?首先做了符合別人需求的事,也就是商學(xué)院講的用戶(hù)思維,類(lèi)似于大家所說(shuō)的私人定制,個(gè)性化的服務(wù)。 人的需求是多方面的,最主要的包括三個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品的需求,第二個(gè)是對(duì)信息的需求,第三個(gè)是對(duì)人與人之間連接的需求。 一個(gè)微信群滿(mǎn)足了以上三個(gè)需求,就是有價(jià)值的,就是可以產(chǎn)生金錢(qián)效益的。
段麗華:別把自己當(dāng)群主 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—段麗華,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一,有用就有用,沒(méi)用就沒(méi)用。 1.以前我聽(tīng)課只是為了聽(tīng),好像只是聽(tīng),讓自己有事做,打發(fā)時(shí)間用,比玩游戲好似高大上是的,沒(méi)有真正把學(xué)習(xí)的內(nèi)容聽(tīng)到心里去,應(yīng)用的就更少了,甚至聽(tīng)完就忘了。 2.聽(tīng)了秦剛老師的有用就有用,就是把學(xué)到的一定經(jīng)過(guò)實(shí)踐,在生活中去檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的知識(shí),在檢驗(yàn)的過(guò)程中根據(jù)自己的實(shí)際情況在加以調(diào)整,然后應(yīng)用自如,跟自己的血液融合到一起,做到信手拈來(lái)。 二,以人為中心,用戶(hù)思維。 1.以前我看見(jiàn)個(gè)人就想成交,立刻就想讓客戶(hù)買(mǎi)單,也不管人家需要不需要,我自己認(rèn)為每個(gè)人都需要,就不停的把人家的理由給打翻,結(jié)果都嚇跑了。 2.要在用戶(hù)角度,用心感受用戶(hù)的真正需求,了解她的痛點(diǎn),給予她能解決她痛點(diǎn)的方法,給她提供超出她想象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信息。 三,建立有價(jià)值的微信群。 1.首先有門(mén)檻,不在多,在精,打造好自己的第一批種子用戶(hù)。 2.提供給用戶(hù)她真正需要的,有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信息, 3.群里每一個(gè)人都是同頻的,有共同的愛(ài)好和需求。 ? 提供給他們超出他們想要的服務(wù)和信息,想他們沒(méi)想到的,并且是非常需要的。 4.把自己別當(dāng)成群主,當(dāng)成用戶(hù),體驗(yàn)自己在這個(gè)群里希望解決什么,怎么樣的方案才滿(mǎn)意。
萬(wàn)幸:做自明星是讓優(yōu)質(zhì)用戶(hù)信任你的最好辦法 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—萬(wàn)幸,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 一,做一件事,分幾步: 1)你的用戶(hù)是誰(shuí)? 2)有什么痛點(diǎn)? 3)如何解決這些痛點(diǎn)?打造出開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品和方式? 4)用合適的方式推廣給他們。 社群是一個(gè)很好解決上面問(wèn)題的方法。 二,對(duì)學(xué)員來(lái)說(shuō),他加群的原因是有三大連接需求: 1)優(yōu)質(zhì)信息的連接 2)用戶(hù)可以和有共同興趣愛(ài)好的用戶(hù)連接 3)可以和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)行連接 三,第二大需求:信任需求。 前期因?yàn)槿豪锬硞€(gè)人產(chǎn)生信任 后期因?yàn)槿旱姆諊?,產(chǎn)生信任 優(yōu)質(zhì)用戶(hù)信任你,最好的方法就是自明星。 先從種子用戶(hù)開(kāi)始,再讓種子用戶(hù)用裂變的方式帶來(lái)更多的用戶(hù)。
胡麗娜:把自己當(dāng)成用戶(hù)的一員 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—胡麗娜,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 今天重新學(xué)習(xí)了秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: 一、商業(yè)模式按時(shí)間發(fā)展的四階段: 第一個(gè)階段:以產(chǎn)品為中心,典型代表如可口可樂(lè),聯(lián)想電腦等等。 第二個(gè)階段:以服務(wù)為中心,IBM。 第三階段:以平臺(tái)為中心,典型代表如亞馬遜,天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱(chēng)之為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。 第四階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來(lái)階段,我們稱(chēng)之為社群經(jīng)濟(jì) 二,我們的用戶(hù)是誰(shuí)? 用戶(hù)是根據(jù)自己的需求,而為了滿(mǎn)足需求而選擇進(jìn)入一個(gè)社群的,如秦剛老師舉例的:別墅哥,我有家庭影院等。 三,用戶(hù)進(jìn)入社群的三大需求連接: 第一,用戶(hù)需要優(yōu)質(zhì)的、快速的、權(quán)威的信息需求連接。 第二,用戶(hù)需要與同頻,有共同愛(ài)好、話(huà)題的人連接。 第三,用戶(hù)需要與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的需求連接 四,有了以上的三大需求,接下來(lái)還有一個(gè)需求:信任 最好最快讓優(yōu)質(zhì)用戶(hù)進(jìn)到你的群,信任你,方法是把自己打造成某一領(lǐng)域的自明星,通過(guò)一篇招募文章,會(huì)吸引很多粉絲。 要把微信群打造成最賺錢(qián)的微信社群,就是從用戶(hù)角度出,而不是從自己的角度出發(fā),把自己當(dāng)成用戶(hù)的一員。
常馨月:微信群的本質(zhì)是連接*信任 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—常馨月,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 開(kāi)課之前,秦剛老師講學(xué)習(xí)要有空杯的心態(tài);有用就是有用,沒(méi)用就是沒(méi)用,只有用起來(lái)才有用。 一,商業(yè)模式的發(fā)展階段? 1.產(chǎn)品階段 2.服務(wù)為中心 3.大平臺(tái)階段 ? 以上三個(gè)階段都是過(guò)去時(shí),大平臺(tái)例如天貓、百度這樣的平臺(tái)普通創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)很難創(chuàng)造,頂多只能依附這樣的平臺(tái) ? 4.以人為中心,以用戶(hù)為中心的社群 二,做好微信社群的關(guān)鍵 1.我的用戶(hù)是誰(shuí) 2.他們有什么痛點(diǎn) 3.如何找出他們最大的痛點(diǎn) 4.去開(kāi)發(fā)出解決他們痛點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)。 ? 再把這些用合適的方式傳遞給我們的客戶(hù)。通過(guò)社群和微信就可以達(dá)成。 三,微信群的本質(zhì)是連接*信任 連接: ? 1.用戶(hù)和優(yōu)質(zhì)的信息連接? 2.一個(gè)用戶(hù)加入一個(gè)微信群,他想獲得的第二大收獲能夠和同頻率、同愛(ài)好、志同道合、同需求、同困惑的人連接。 3.人和優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)連接。 ? 用戶(hù)進(jìn)入微信群至少要滿(mǎn)足兩大需求。 ? 信任,讓用戶(hù)產(chǎn)生信任的方法,最好就是自媒體自明星。或從種子用戶(hù)開(kāi)發(fā)。用裂變的方式讓種子客戶(hù)帶來(lái)更多客戶(hù)。
景非凡:自明星打造+種子用戶(hù)裂變 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—景非凡,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢(qián)的微信社群》,下面是我的聽(tīng)課筆記: ? 主題“以人為中心的社群經(jīng)濟(jì)” 1、“人” 用戶(hù)是誰(shuí)?痛點(diǎn)是什么?我們能提供什么滿(mǎn)足 2、社群 連接 人和優(yōu)質(zhì)信息、人脈、產(chǎn)品連接 信任 自明星打造?種子用戶(hù)裂變
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