杭州真是好地方，今天我們秦王會(huì)的好兄弟方衛(wèi)軍請(qǐng)客，約我和秦王會(huì)的磊哥，阿輝、阿楠等人在西溪濕地公園的一個(gè)餐廳吃飯，這個(gè)餐廳很有特色，就位于濕地公園里面。

有水，有橋，有樹，有船，有兄弟，有家人，有歡樂，哈哈。。愉快的一天。

最近一周集中回答大家在社群營銷過程中遇到的問題。

你可以在文章末尾留言，我第二天寫文章幫你解決。

問題：張老師您好！ 我是一個(gè)和美國公司合作經(jīng)營環(huán)保超市的推廣服務(wù)商，我們的產(chǎn)品確切的說應(yīng)該是賣會(huì)員身份，成為會(huì)員，就享受300多款健康環(huán)保的日常用品的折扣和其他會(huì)員權(quán)益。

產(chǎn)品品類為家居清潔，保健食品，化妝品，健康食品，純植物精油等！

我的問題是我的會(huì)員顧客群不活躍，除了我自己會(huì)分享一些產(chǎn)品使用方法和促銷信息，平時(shí)顧客互動(dòng)很少，我該怎么搞活我的顧客群，并讓老會(huì)員分享口碑？

答案：兵哥我一直強(qiáng)調(diào)：

最好的推廣是發(fā)動(dòng)會(huì)員推廣

最好的分享是發(fā)動(dòng)會(huì)員分享

社群里不能只是創(chuàng)始人分享，否則會(huì)把創(chuàng)始人累死，并且會(huì)員也會(huì)疲憊，麻木。

人做事的動(dòng)機(jī)有兩個(gè)，一個(gè)是追名，另一個(gè)是逐利。

因此，你要設(shè)計(jì)好社群里的名和利，讓會(huì)員有動(dòng)力去追逐，具體策略如下：

1、設(shè)置好獎(jiǎng)品

實(shí)物獎(jiǎng)品和虛擬獎(jiǎng)品。

實(shí)物獎(jiǎng)品包括更低折扣拿到某項(xiàng)產(chǎn)品，或者額外得到實(shí)物產(chǎn)品（這個(gè)最好，因?yàn)閷?shí)物產(chǎn)品你可以在上面加入你的logo，得到獎(jiǎng)品的人會(huì)愿意在朋友圈曬圖，這樣你的社群能夠進(jìn)一步得到宣傳）。

虛擬獎(jiǎng)品包括某個(gè)榮譽(yù)，或者進(jìn)入社群名人堂。

注意，要設(shè)置一種非常誘惑人，每個(gè)人都很想得到，但又不是花錢可以得到的獎(jiǎng)品。

2、設(shè)置好你想讓會(huì)員做的行動(dòng)

你想讓會(huì)員做的事是在群里做分享，那你就要設(shè)計(jì)好他要輸出的行動(dòng)，從兵哥我多年的經(jīng)驗(yàn)來看，你讓會(huì)員輸出的行動(dòng)一定要具體，并且要可以測(cè)量，這樣會(huì)員才知道要做輸出什么行動(dòng)。

人都是不愿意動(dòng)腦子的，你要盡量別讓會(huì)員動(dòng)腦子，他動(dòng)的腦子越多，他就越不愿意參與你的活動(dòng)。

比如你可以這樣，每次分享100字以上使用某款產(chǎn)品的心得，或者分享一段10秒鐘的使用后的視頻心得。

3、設(shè)置行動(dòng)和獎(jiǎng)品之間的關(guān)系

每次分享100字以上使用某款產(chǎn)品的心得，可以獲得1萬積分。

連續(xù)分享3天，可以獲得5萬積分。

連續(xù)分享7天，可以獲得20萬積分。

連續(xù)分享30天，可以進(jìn)入名人堂。

不同的積分對(duì)應(yīng)不同的產(chǎn)品。但要記住一點(diǎn)，分享最多的人，才能獲得某個(gè)非常有誘惑，但又是用錢買不到的獎(jiǎng)品。

4、倡導(dǎo)分享精神

加入社群之前，說清楚在社群里不分享的壞處和分享后的好處，然后詢問是否愿意做分享，如果他同意了，才拉他進(jìn)群。

當(dāng)然了，也會(huì)有人不同意，那就把這個(gè)人拉入一個(gè)不愿意分享的群（這樣既不會(huì)不履行你要拉他進(jìn)群的規(guī)則，又不會(huì)讓不愿意分享的人影響你的社群的價(jià)值觀）。

5、組織線下聚會(huì)，讓大家分享如何通過賣產(chǎn)品賺錢

99%的人都不會(huì)銷售，你可以多組織線下聚會(huì)，教大家如何通過賣產(chǎn)品賺錢。