我是秦王會商學院合伙人-楊化淳。

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王通秦剛老師提到轉(zhuǎn)介紹威力，現(xiàn)理解和分析如下：

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在微信營銷中，老客戶的轉(zhuǎn)介紹是我們獲得新客戶的重要途徑和來源。

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客戶轉(zhuǎn)介紹的新客戶具有穩(wěn)定、積極、認同等優(yōu)勢，通過客戶的轉(zhuǎn)介紹，新客戶擁有一定的認同感，因此，在銷售產(chǎn)品服務時，較容易交流溝通，促成簽單，最終成為自己的客戶。

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那么如何獲得客戶轉(zhuǎn)介紹呢？

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一、誠信

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誠信是經(jīng)營之本，在微信上必須做個好人，不然你是無法打動客戶的心，有用就是有用，沒用就是沒用，應該實事求是介紹自己的產(chǎn)品服務，而不是為了眼前利益誤導客戶。

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答應客戶的事，一定要用心去做；履行自己的承諾。只有用真誠守信的行動去打動客戶，客戶才會深信你，才會心甘情愿地將自己的好朋友轉(zhuǎn)介紹給你。

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二、服務

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任何行業(yè)都會凸現(xiàn)服務的重要性，這樣你才能感到有溫暖，讓客戶信任你，提高粘性，從而主動為你做轉(zhuǎn)介紹。不管是售前售中售后服務，都要讓客戶

感受到享受優(yōu)質(zhì)服務，從而相信你，相信你的產(chǎn)品服務。客戶享受個性化、特色化、人性化的服務，定期給客戶聯(lián)系、幫助客戶解決問題，加強與客戶的溝通交流。

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三、專業(yè)

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王通秦剛老師提的自明星策略就是讓你成為一個細分領域的專家，專業(yè)你才能讓讓客戶能在短的時間內(nèi)，感受到你的專業(yè)知識水平，從而被你“征服”。他才會在朋友中宣傳你，主動將自己的朋友轉(zhuǎn)介紹給你。

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所以昨天合伙人郭自坤為我們分享了：

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營銷做到最后就是要做到“忘我”和“利他”。他們的銷售業(yè)績70%以上都是老客戶轉(zhuǎn)介紹，銷售額比其他同行要穩(wěn)定的多。只要做到“誠信”“忘我”及“服務”“利他”“專業(yè)”，客戶才會主動把朋友介紹給你。

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我是秦王會商學院合伙人-趙亮。

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“忘我、利他。”這兩個詞讓我聯(lián)想到我們的產(chǎn)品銷售過程中，更應該先去考慮如何幫助對方解決問題，能不能解決對方的痛點，而不是先想著自己能賺多少錢。

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成交的快樂，不僅僅是因為自己賺了多少錢，更是因為我們給對方帶去了更大的幫助，生命中多了一位信賴我們的人！

利他，幫助他，用心服務于他，我們做到位了，對方是否選擇我們的產(chǎn)品，最終能否成交，就看他自己了。

包括我在管理我們的產(chǎn)品群的過程中，我也是隨時想著怎么能更好的幫助大家，我也把這種理念傳播給了我們更多的伙伴，這種幫助別人的快樂，發(fā)自內(nèi)心的愉悅，感覺非常好，超越一切，充滿幸福感，讓我每天都很快樂！

在秦王會商學院學到的東西讓我的思維有了很大提升，無論是電商生意還是傳統(tǒng)生意，我都經(jīng)營的越來越好，我也經(jīng)常會跟我的伙伴分享秦王會商學院的點滴，希望我的一點微薄的力量能給更多人帶來幫助！