張兵:社群營(yíng)銷必備維度之【有產(chǎn)品體系】
經(jīng)過兵哥長(zhǎng)時(shí)間手把手的指導(dǎo),小萌已經(jīng)成為社群運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的高手,很多朋友都請(qǐng)小萌去做社群運(yùn)營(yíng)指導(dǎo),最近小萌的朋友做了一個(gè)以個(gè)人成長(zhǎng)為主題的社群。
小萌現(xiàn)在喜歡進(jìn)行圖形化思考,喜歡用思維導(dǎo)圖將各種想法都整理出來,在聽完他的社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃以后,給他的項(xiàng)目做了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書。
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小萌的朋友對(duì)小萌說她做的這個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)社群年費(fèi)365元,目前已有200多個(gè)會(huì)員,總收入在7萬(wàn)元左右,但社群越做越累,現(xiàn)在社群里活躍度很低,社群都快死掉,他不知道該怎么辦。
小萌也不知道怎么解決他的問題,于是拿著這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書約兵哥出來喝咖啡。
兵哥剛坐下,小萌就趕緊把裝有商業(yè)計(jì)劃書的平板電腦遞給兵哥:“兵哥,我覺得個(gè)人成長(zhǎng)社群這個(gè)主題很好,這個(gè)商業(yè)模式也還不錯(cuò),但社群就是不賺錢,并且覺得創(chuàng)始人覺得非常累呢,你有什么好的解決方案嗎?”
兵哥,用手指把平板電腦里的思維導(dǎo)圖放大,看了一會(huì)兒商業(yè)計(jì)劃書,直接對(duì)小萌說道:“這個(gè)問題很明顯,他的產(chǎn)品體系設(shè)計(jì)有問題。”
小萌看了一下商業(yè)計(jì)劃書,又撓了撓頭,有些疑惑地問道:“兵哥,他的社群收費(fèi)365元,這個(gè)沒太大問題啊。”
兵哥看了一眼小萌,對(duì)小萌說道:“365元的年費(fèi)是沒有問題,他的問題是產(chǎn)品太單一了,只有一個(gè)產(chǎn)品,并且社群的會(huì)員已經(jīng)買過了,會(huì)員不會(huì)再消費(fèi),他就沒法再賺錢,所以才會(huì)感覺累。”
說到這里,兵哥嚴(yán)肅地對(duì)小萌說道:“如果一個(gè)社群里只有單一的一款產(chǎn)品,沒有其他的收入,那么創(chuàng)始人會(huì)越做越累,并且社群就會(huì)很快死掉。”
小萌追問道:“兵哥,那么社群該如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品呢?”
兵哥拿出自己的電腦,打開了一個(gè)思維導(dǎo)圖。
“社群創(chuàng)始人想社群越做越輕松,想通過社群賺更多的錢,那就要設(shè)置一套完整的產(chǎn)品體系,一套完整的產(chǎn)品體系應(yīng)該分為以下四種類型:
1、拉新型產(chǎn)品
2、養(yǎng)熟型產(chǎn)品
3、成交型產(chǎn)品
4、裂變型產(chǎn)品
小萌問道:“兵哥,你能詳細(xì)解釋一下這四種產(chǎn)品嗎?”
兵哥點(diǎn)了點(diǎn)頭:“第一種拉新型產(chǎn)品,主要目的是幫助你獲得非常多的潛在用戶。拉新型產(chǎn)品要么是免費(fèi),或者是極低的價(jià)格就可以獲得的產(chǎn)品。
比如這個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)社群,那么他可以開設(shè)一個(gè)大型的免費(fèi)公開課,用這樣的課程來抓取大量的潛在用戶,讓更多的人知道他的社群,了解他的社群?!?/p>
“第二種養(yǎng)熟型產(chǎn)品,營(yíng)銷中需要解決的重要問題是信任問題。有了信任,成交就會(huì)非常容易。養(yǎng)熟型產(chǎn)品主要目的是增進(jìn)會(huì)員對(duì)創(chuàng)始人的信任。比如這個(gè)社群的365元會(huì)費(fèi)就可以當(dāng)做一個(gè)養(yǎng)熟型的產(chǎn)品?!?/p>
“第三種成交型產(chǎn)品,就是幫助社群創(chuàng)始人真正賺錢的產(chǎn)品。你的朋友覺社群越多越累,是因?yàn)樗挥叙B(yǎng)熟型產(chǎn)品,而沒有成交型產(chǎn)品。他沒有一個(gè)主打的、暴利的產(chǎn)品,他就賺不了大錢,所以他才會(huì)非常累?!?/p>
“你的朋友他有職業(yè)規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn),那么他可以設(shè)計(jì)一款3000元的職業(yè)規(guī)劃套餐,社群里面有200個(gè)人,就算只有40個(gè)人報(bào)名的話,那就可以多賺12萬(wàn)?!?/p>
“第四種裂變型產(chǎn)品,就是幫助社群創(chuàng)始人賺到更多錢的產(chǎn)品,幫助創(chuàng)始人帶來更多客戶的產(chǎn)品。對(duì)職業(yè)規(guī)劃感興趣的人,他也需要職業(yè)裝,那么社群創(chuàng)始人可以和職業(yè)裝公司合作,賣給會(huì)員職業(yè)服。
“此外如果會(huì)員介紹會(huì)員加入365元的社群,那么可以給介紹人返180元的傭金,這樣社群規(guī)模會(huì)越來越大,社群創(chuàng)始人就會(huì)賺到更多的錢了?!?/p>
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張兵:
系統(tǒng)工程學(xué)碩士
國(guó)內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營(yíng)銷的實(shí)踐者。
中國(guó)企業(yè)社群營(yíng)銷第一人
秦王會(huì)COO
秦王會(huì)商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人
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