有粉絲沒裂變怎么破？高手為你支招
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有粉絲沒裂變怎么破？高手為你支招
以下為秦王會商學(xué)院2017年6月4日群討論精華
【秦王會商學(xué)院今日討論】
秦剛老師在《打造最賺錢的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場模型7.0》為我們分享了：
中級裂變是創(chuàng)造出老用戶帶新用戶的場景，讓老用戶非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請身邊的朋友參與。
問：關(guān)于裂變，你有什么啟發(fā)感悟呢？
請見下方??????
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【特別感謝】
秦王會商學(xué)院合伙人—衛(wèi)才升
秦王會商學(xué)院合伙人—李明憲
秦王會商學(xué)院合伙人—張新添
秦王會商學(xué)院合伙人—陳柳麗
秦王會商學(xué)院合伙人—胡麗娜
秦王會商學(xué)院合伙人—黃俊濤
秦王會商學(xué)院合伙人—楊化淳
秦王會商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)
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衛(wèi)才升：巧用牧場理論，輕松打破銷售困局 我是秦王會商學(xué)院合伙人—衛(wèi)才升，我的收獲是： 今天跟大學(xué)的一個(gè)朋友在交流如何做裂變，正好可以把這個(gè)思路引用過去。
我的這個(gè)同學(xué)是做松石這一塊，然后現(xiàn)在他的主要渠道是淘寶和朋友圈，沒有運(yùn)用牧場理論，做到拉新，養(yǎng)熟，成交和裂變，我看了他的朋友圈，全是微商式的刷屏。
我從他的案例，來分析沒有做裂變的痛苦： 1.有粉絲沒有裂變，銷量難以大幅度上去； 2.粉絲沒有復(fù)購，或者復(fù)購的比較少，個(gè)人經(jīng)營非常痛苦； 3.永遠(yuǎn)停留在賣產(chǎn)品的階段，無法上升到賣模式階段。 一、初級裂變：核心是追銷，讓已經(jīng)消費(fèi)的用戶復(fù)購 （一）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：
把自己打造成松石領(lǐng)域的營銷專家，建立松石愛好者社群； 二、中級裂變：讓老用戶帶新用戶 學(xué)會制造場景，讓老客戶愿意傳播我們的產(chǎn)品或者信心給他的朋友或者親戚。 老帶新很好，但是要收錢讓客戶感覺不自然，熟人收錢給錢是不太好的，因?yàn)椴惶敢馐帐烊说腻X。
（一）案例：
秦剛老師講的一個(gè)：做英語培訓(xùn)的學(xué)校，情況就是全部是外教沒有助教，全英語場景學(xué)習(xí)，學(xué)生體驗(yàn)是非常好的，怎么樣讓更多的人知道好產(chǎn)品好服務(wù)，老學(xué)生帶新學(xué)生，學(xué)習(xí)策劃了一場活動： 設(shè)計(jì)思路：
讓學(xué)生跟他的老師排練一場音樂劇，不管哪個(gè)學(xué)生都上去（人人都參與），有門票(設(shè)定門檻）但同時(shí)讓老用戶贈送10個(gè)免費(fèi)的名額，邀請好友來玩。
這樣家長就非常的高興，表演的過程中，還請攝影師拍照，然后發(fā)給這些家長，讓老用戶非常驕傲去朋友全做宣傳！ （二）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：
如何讓這些買松石的老用戶產(chǎn)生裂變，產(chǎn)生更多的用戶，我建議他這么做： 1.老顧客介紹新用戶來買產(chǎn)品，返傭金 2.招募合伙人，給合伙人分利益
三、高級裂變：賣營銷模式和經(jīng)驗(yàn)
（一）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1.找到一些沒有產(chǎn)生盈利的微信公眾大號和自明星，把賣產(chǎn)品這個(gè)模式復(fù)制給他們；
2.成立一個(gè)商學(xué)院，有視頻，有培訓(xùn)課程，賣給一些想從事松石的人或者其他的微商;
3.把自己打造成松石方面的營銷專家，給其他的項(xiàng)目做診斷分析。
李明憲：把自己打造成行業(yè)專家，讓老用戶樂于宣傳 我是秦王會商學(xué)院合伙人—李明憲 ? 我的啟發(fā)感悟是：【中級裂變】就是你要制造場景、意愿，讓你的老客戶、老用戶愿意把你要傳播的信息轉(zhuǎn)傳播給他的強(qiáng)口碑的親友、關(guān)系群。 我在想，如果把行業(yè)100問完成，這是讓老用戶除了自用外，也愿意把這100問傳播給他重要或有共同愛好的親友，這樣就達(dá)到了中級裂變。 如果社群建立起來，從里面給予老用戶介紹新用戶購買的獎勵(lì)優(yōu)惠，那么有效的中級裂變也會產(chǎn)生。 如果能成功把我自己打造成行業(yè)專家，那么這個(gè)自明星的光環(huán)，也會讓朋友、老用戶們樂于宣傳，這樣也是中級裂變的一環(huán)。 總之，有許多的方法可以做，就在于何時(shí)做，做了沒。
張新添：設(shè)置場景，讓用戶自發(fā)在朋友圈曬你的產(chǎn)品
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中級裂變是創(chuàng)造出老用戶帶新用戶的場景，讓老用戶非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請身邊的朋友參與。
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秦剛老師分享的是一家酒店，創(chuàng)造了很好的氛圍給客戶享用午餐和晚餐，而且攝影師還特意布置好了拍攝的場景，讓客戶在享用的同時(shí)還很樂意地去拍照來留念甚至是分享到朋友圈。
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這種服務(wù)和享受是很好的，能夠帶動老客戶主動分享好東西給新客戶，然后源源不斷地給酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，新思路，新啟發(fā)。
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應(yīng)用到我的行業(yè)，可以在公司設(shè)個(gè)博物館，讓更多人參觀工廠后可以拍照留念。不但參觀了工廠，還可以了解更多關(guān)于行業(yè)和產(chǎn)品方面的知識和歷史典故。
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通過工廠的具體場景的布置，帶動客戶主動分享，愿意分享，無論是朋友圈，qq空間，新浪微博等等地方，都可以曬上自己工廠一日游的美照：
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漲見識了，下次你也可以過來玩玩，買不買產(chǎn)品都可以過來玩，何樂不為呢？
陳柳麗：服務(wù)好老用戶，是最好的免費(fèi)廣告 我是秦王會商學(xué)院合伙人—陳柳麗。 秦剛老師在《打造最賺錢的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場模型7.0》為我們分享了：中級裂變是創(chuàng)造出老用戶帶新用戶的場景，讓老用戶非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請身邊的朋友參與。 學(xué)完這一點(diǎn)后，我深得收獲： 如何讓老用戶非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享？如何讓老用戶非常驕傲地影響身邊的朋友參與？ 結(jié)合我做的養(yǎng)生項(xiàng)目來談?wù)?，首先以老用戶為中心，我要讓老用戶受益，并且對我們的養(yǎng)生術(shù)產(chǎn)生巨大的超值感、收獲感、歸屬感。 比如，在養(yǎng)生術(shù)課程正式進(jìn)行前，密切聯(lián)系用戶，但又不能讓用戶厭煩，這需要首先了解用戶的習(xí)慣，觀察用戶習(xí)慣，比如哪個(gè)時(shí)間方便聯(lián)系。 在他參加課程時(shí)，我提前安排好專車接他到酒店入住，即便很晚到達(dá)酒店，也要跟進(jìn)落實(shí)。按照規(guī)定，我是沒有義務(wù)去接送用戶的，但因?yàn)橹艿降姆?wù)，讓用戶產(chǎn)生很大的被尊重感。 并且，在三天的課程中，每天關(guān)注他的食宿、學(xué)習(xí)情況，以便及時(shí)調(diào)整，讓他真正受益，以他的感受、受益為重。 課程結(jié)束后，鼓勵(lì)用戶在群里分享，每天互動，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解惑。用戶在課程后受益很大，經(jīng)常在群里分享，還分享給了自己的朋友，直接就影響了用戶朋友走近我們的養(yǎng)生術(shù)。 ? 因?yàn)槔嫌脩粼谏鐣暇邆湟欢ǖ挠绊懥Γ岳嫌脩舻呐笥延钟绊懥似渌笥褜ξ覀兊酿B(yǎng)生術(shù)感興趣。 服務(wù)好一個(gè)有社會影響力的老用戶，就會影響一群有力量的新用戶。把老用戶服務(wù)好了，他們就是最好的免費(fèi)廣告！ 其實(shí)，就是愛用戶如己，或愛用戶甚己。
胡麗娜：在社群中篩選核心用戶，成為合伙人 我是秦王會商學(xué)院合伙人—胡麗娜
秦剛老師在《打造最賺錢的微信互聯(lián)網(wǎng)牧場模型7.0》為我們分享了：
中級裂變，是創(chuàng)造出老用戶帶新用戶的場景，讓老用戶，非常愿意，非常自然非常舒服的去分享，非常驕傲的，邀請身邊的朋友參與。 我現(xiàn)在的項(xiàng)目也是處于中級裂變階段，也是老用戶帶新用戶的場景，每周二我們會定期做美食沙龍。邀約老用戶參與，也不斷的帶新用戶體驗(yàn)。 除此之外，我們還通過合作的方式，按照用戶的需求組建了4個(gè)社群，根據(jù)用戶需求加入不同的社群，進(jìn)行不斷的教育，從中篩選核心用戶，成為合伙人。 所有的運(yùn)作，都是通過秦王會商學(xué)院學(xué)習(xí)到的知識，牧場模型原理運(yùn)用到自己的項(xiàng)目上。 在此感恩秦剛，王通老師搭建的好平臺，讓創(chuàng)業(yè)者來這里學(xué)習(xí)成長，唯有學(xué)習(xí)才是機(jī)會中的機(jī)會！ 謝謝大家，我分享到這里。
黃俊濤：了解客戶需求，量身定制產(chǎn)品和服務(wù)
我是秦王會商學(xué)院合伙人—黃俊濤
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我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)終極裂變核心還是要愛用戶如己。如此只有真正的服務(wù)好老客戶，真心實(shí)意為他們解決實(shí)際存在的問題，老客戶才愿意帶新客戶，才會有終極裂變。
通過張新添、陽越琪、娜姐、柳麗等的案例，我也發(fā)現(xiàn)了，最終你幫助的確實(shí)是你自己。
所以在接下來的時(shí)間，我也要在我的客戶方面，真真切切的了解他們的需要，真真切切的解決他們實(shí)際存在的問題，幫他們選擇搭配的真正適合他們的產(chǎn)品，做好服務(wù)。
同時(shí)的話要想辦法把產(chǎn)品的弱話題向強(qiáng)化題轉(zhuǎn)換。在這當(dāng)中提煉有資源、有時(shí)間、愿意成長的粉絲成為合伙人，為中級裂變作準(zhǔn)備。
楊化淳：童裝店老板娘代理兒童杯一天2.5萬元收入
我是秦王會商學(xué)院合伙人—楊化淳
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關(guān)于秦剛老師說的中級裂變讓老用戶帶新用戶，讓老用戶非常愿意、非常自然、非常舒服去分享，帶動身邊朋友積極參與，剛聽完一個(gè)案例特分享如下：
說的是一個(gè)開童裝店的老板娘代理一個(gè)1.5元的兒童杯，沒想到一天時(shí)間就銷售了2.5萬元的收入，把她快樂瘋了，很高興把這個(gè)分享到朋友圈，當(dāng)然引起了轟動。
就像秦剛老師說的物以類聚，你是做什么行業(yè)周圍也一定聚的是同一類人，結(jié)果是朋友們粉粉要求做代理，一下子形成裂變發(fā)展了20個(gè)代理，廠家也為了形成更大裂變，給她獎勵(lì)了一輛7萬元電動汽車。
一石激起千層浪，這位老板娘為了發(fā)揮自己的能量，通過朋友圈，一對一電話聯(lián)系，又發(fā)展了40個(gè)代理商，兩輛電動車又開回了家。
周圍服裝店也不甘示弱，也拼命發(fā)展代理商，廠家光開回電動汽車都有上百輛，這種裂變營業(yè)額是可想而知的。
周小導(dǎo)：三方面下功夫，讓老用戶主動分享
我是秦王會商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)。通過自己學(xué)習(xí)加實(shí)踐，老用戶主動愿意帶新用戶應(yīng)該有以下三點(diǎn)：
1、用戶在使用我們提供的產(chǎn)品之后，的確解決了他的痛點(diǎn)，他愿意分享是因?yàn)樽约赫嬲芤妗?/p>
因?yàn)槭芤娣窒怼?/p>
2、老用戶與我們建立了足夠的信任關(guān)系，他愿意幫助你而分享，因?yàn)樗@得了價(jià)值，想對提供產(chǎn)品的你有回報(bào)。
因?yàn)楦卸鞫窒怼?/p>
3、老用戶因?yàn)楦惺艿阶约旱膫€(gè)人價(jià)值被體現(xiàn)（設(shè)計(jì)讓用戶驕傲的場景）
他會因?yàn)轵湴炼窒怼?/p>
所以想讓老用戶主動分享，發(fā)生中級裂變，可以從這三方面下功夫：
產(chǎn)品的效果；
與用戶的鏈接；
創(chuàng)造讓用戶驕傲的場景。
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