張兵:為什么要做社群營銷的7個(gè)理由
這是兵哥每天一篇原創(chuàng)社群營銷文章第151篇
也是《社群營銷高手》新書的第41篇文章
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在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果你還不做社群營銷,你將會遇到以下問題:
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問題一:產(chǎn)品賣不動(dòng),庫存積壓多
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在線下開實(shí)體店的人會覺得用戶只把自己的店鋪當(dāng)做體驗(yàn)店,體驗(yàn)完后,就去淘寶等地方購買,開實(shí)體店的覺得產(chǎn)品賣不動(dòng)。
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開淘寶店的人也發(fā)現(xiàn)流量越來越貴,淘寶的比價(jià)機(jī)制讓自己的利潤越來越薄,開淘寶店的也覺得產(chǎn)品賣不動(dòng)。
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做微商的也發(fā)現(xiàn)暴力刷屏效果越來越差,代理招不來,貨物賣不出去。
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造成以上問題的原因很多,但有一個(gè)重要的原因就是流量紅利和人口紅利已經(jīng)結(jié)束,單純的“買賣”時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,深化“關(guān)系”的時(shí)代已經(jīng)展開,我們要從經(jīng)營“商品”升級為經(jīng)營“人”。
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問題二:粉絲難沉淀,項(xiàng)目沒積累
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我們要從經(jīng)營“商品”升級為經(jīng)營“人”,這樣的項(xiàng)目才有積累,才會越多越輕松,但過去的方式不能將粉絲沉淀下來。
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一位朋友開了一個(gè)幾百平米的茶莊,每天到店的用戶很多,但他不會做社群營銷,沒將這些用戶沉淀下來,做了3年每天還是很辛苦。如果他會做社群營銷,以茶道培訓(xùn)為誘餌,把到店的顧客都轉(zhuǎn)化到自己的社群里,每周一次微信群的茶道培訓(xùn),每月一次的線下品茶活動(dòng),還可以舉辦曬自己茶具的活動(dòng),并且加他們的個(gè)人微信號,使用這些社群營銷策略以后,他的年利潤翻倍沒問題,更關(guān)鍵是自己越做越輕松,每天管理幾個(gè)微信群就行。
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問題三:無后端價(jià)值,越做越辛苦
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90%的利潤在后端,要想自己越做越輕松,就要深挖后端價(jià)值。但傳統(tǒng)的方法都是一錘子買賣,一單生意做完,買賣雙方的關(guān)系也就結(jié)束了,關(guān)系都結(jié)束了,你連人都找不到了,你也沒法挖掘后端價(jià)值了。
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問題四:產(chǎn)品沒需求,心血打水漂
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對于創(chuàng)業(yè)者而言,最大的痛苦不是做不出產(chǎn)品,而是做出的產(chǎn)品沒人要,滿足不了用戶的需求,自己幾年的心血都打水漂。
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問題五:個(gè)人沒名氣,難以聚資源
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我們每個(gè)人都在追求名利,其中名比利更容易獲得,有了名氣,利益自然就來了,各種資源也就朝你聚集。不做社群營銷,名氣增長會很慢。
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問題六:個(gè)人成長慢,事業(yè)難成功
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北大博士曾經(jīng)寫過一篇論文《新化復(fù)印產(chǎn)業(yè)的生命史》,他研究后發(fā)現(xiàn),湖南新化縣輸送到祖國各地的打印復(fù)印軍團(tuán)占據(jù)了全中國打印復(fù)印85%市場份額,換句話說,你周圍的打印復(fù)印店,也許就是湖南新化人開的店鋪。
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為什么新化人開的復(fù)印店多,其他省份的人開的復(fù)印不多呢?核心原因就是新化縣是一個(gè)圈子,你也可以將他理解為一個(gè)社群,社群里的人相互模仿,相互提拔,相互指點(diǎn),所以這個(gè)圈子里的人進(jìn)步很快。
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????如果你不是湖南新化人,你不是這個(gè)圈子里的人,你就看不知道開復(fù)印店這個(gè)項(xiàng)目,就算知道,你從零開始開店,你會走很多彎路。
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問題七:難尋好項(xiàng)目,投資很費(fèi)勁
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現(xiàn)在做天使投資的人很多,但天使投資人也面臨幾個(gè)問題,可投項(xiàng)目少、看人容易看走眼、投資風(fēng)險(xiǎn)高、盡職調(diào)查很苦逼。
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說完不做社群會遇到的問題以后,你可以看看做社群營銷以后,你的巨大收獲有哪些?
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收獲一:產(chǎn)品賣得快,庫存無積壓
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利用社群來賣產(chǎn)品,能讓產(chǎn)品銷量翻幾倍。
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舉個(gè)例子,我的一位朋友代理了加拿大的某款保健品,因?yàn)樽叩氖歉叨寺肪€,主要在會所里賣,日子一直過得很滋潤。但由于前幾年國家開始打擊各種高端會所,打擊腐敗,她一下子積壓了300多萬的貨。
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后來采用社群的方式來賣,不僅快速把300萬積壓的貨都賣完了,現(xiàn)在一個(gè)月的銷售額是200多萬。
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收獲二:粉絲能沉淀,項(xiàng)目有積累
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如果把購買過你產(chǎn)品的粉絲都沉淀在微信群里,通過社群營銷的方式,你可以讓他們再次購買你的產(chǎn)品,并且還可以讓他介紹朋友在你這里購買。
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這種有積累的創(chuàng)業(yè)方式,會讓你越做越輕松。
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收獲三:有后端價(jià)值,越做越輕松
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對于創(chuàng)業(yè)者而言,90%的價(jià)值在后端。比如我們秦王會商學(xué)院,目前有幾百位創(chuàng)業(yè)者,我們創(chuàng)立這個(gè)社群的不是賺會費(fèi),而是挖掘后端價(jià)值,比如發(fā)現(xiàn)社群里的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,投資這些項(xiàng)目,做投資賺的錢比會費(fèi)的錢還多。
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他一年賺200萬,他可以把自己這套本地城市社群營銷的方法打包賣給其他沒有競爭關(guān)系的城市,指導(dǎo)別人也來做同樣的社群,就算每個(gè)城市只賣10萬,理論上來說,他可以多賺3000萬。
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微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人是最寶貴的資產(chǎn)。
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收獲五:產(chǎn)品有需求,付出有回報(bào)
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創(chuàng)業(yè)者最大的痛苦不是做不出產(chǎn)品,而是做出的產(chǎn)品沒有人要,那如何在產(chǎn)品上市之前,就生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者真正需求的產(chǎn)品?方法就是利用社群來開發(fā)產(chǎn)品。
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一本書也是一個(gè)產(chǎn)品,寫書最大的風(fēng)險(xiǎn)不是寫不出來,而是寫出來的書解決不了讀者真正的問題,寫出來的書是廢物。
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舉個(gè)例子,我的這本《社群營銷高手》就是用社群的方式來開發(fā)。我在2017年5月3日在朋友圈征集“新書內(nèi)測師”,邀請朋友參與新書的內(nèi)測。
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內(nèi)測群本身就是一個(gè)社群,我會把每天寫一篇文章發(fā)在“張兵愛學(xué)習(xí)”的公眾號上,然后把文章鏈接發(fā)到群里,請大家從讀者的角度,指出這篇文章好的方面和不好的方面,便于我及時(shí)修改。
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符合以下標(biāo)準(zhǔn)的人才能加入,一是每天提出一條反饋意見,二是繳納100元的內(nèi)測費(fèi)。
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于是40多位朋友加入我的社群,每天幫我提出修改意見,比如下面這位朋友建議縮短文章篇幅,并且把每篇文章中的思維導(dǎo)圖放在文章前面,這些價(jià)值巨大。
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從朋友們的反饋中,我可以知道他們最喜歡哪個(gè)章節(jié),我會把該章節(jié)寫得更清晰。此外,我還可以知道他們不喜歡哪個(gè)章節(jié),然后我把該章節(jié)刪除,因此這本書的質(zhì)量非常高,因?yàn)樵诔霭嬉郧?,已?jīng)經(jīng)過市場小范圍驗(yàn)證了。
用社群開發(fā)產(chǎn)品的模式,不僅可以用于寫書,還可以用于開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。例如微贊這個(gè)產(chǎn)品,前段時(shí)間拿到IDG的數(shù)千萬投資,目前估值3個(gè)億。此前我和鵬哥打磨這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,也是用社群來開發(fā)產(chǎn)品。
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把用戶放在微信群里,根據(jù)他們的需求來開發(fā)產(chǎn)品,這樣用戶參與感很強(qiáng),他們見證了產(chǎn)品從0做到估值3個(gè)億,后來在群里招募代理也非常順利。如果不采用社群方式來開發(fā)產(chǎn)品,那目前就不會有3億的估值。
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收獲六:個(gè)人名氣大,輕松聚資源
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最近我在輔導(dǎo)一個(gè)手串社群,創(chuàng)始人此前有一定名氣,在做手串社群以后,把手串社群做成了行業(yè)第一的社群,現(xiàn)在這位創(chuàng)始人在業(yè)內(nèi)名氣都很大,很多資源都朝他聚集。
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目前我和他在設(shè)計(jì)一個(gè)更高端的社群,把該行業(yè)更牛的人放在一起,這個(gè)社群做好以后,該創(chuàng)始人的名氣將會更大。
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如果你所在的行業(yè)很傳統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)思維還沒在你的行業(yè)興起,那你就抓緊做社群,成為你所在領(lǐng)域的社群開創(chuàng)者,那賺的名和利,少說也夠吃幾十年。
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收獲六:個(gè)人成長快,事業(yè)更成功
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一個(gè)人走的快,一群人走得遠(yuǎn)。在社群里,無論你是創(chuàng)始人還是會員,你能見識不同人,能接觸到不同的項(xiàng)目,這些都能開拓你的眼界,增強(qiáng)你的信心,讓你的事業(yè)更成功。
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收獲七:輕松尋項(xiàng)目,輕松做投資
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不僅是創(chuàng)業(yè)者,投資人更需要做社群。特別是做天使投資人,選人比選項(xiàng)目更重要,把創(chuàng)業(yè)者都放在一個(gè)社群里,通過半年的時(shí)間觀察,你可以清楚知道這個(gè)人的人品、能力、偏好,這些信息對你投資幫助很大,路遙知馬力日久見人心,在社群里識人,能給你節(jié)省大量的時(shí)間。
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????天使投資人怎么做社群呢?以培訓(xùn)的名義做社群,比如開一個(gè)名為《如何說服投資人》的公開課,從投資人的角度告訴創(chuàng)業(yè)者該如何展示自己,如何展示項(xiàng)目,用公開課招募社群會員,這樣你的初始社群就建立好,后續(xù)怎么做,把本書看完你就懂了。
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