學(xué)會(huì)這一招,讓你在同行中勝出
【2017.6.7.學(xué)霸心得最佳獎(jiǎng)】 恭喜以下3位秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)員獲得6月7日學(xué)霸心得最佳獎(jiǎng),各獎(jiǎng)勵(lì)3萬積分:
@李 ? 景 @陽越琪 @桑鈺宸 本次活動(dòng)積分排名前5名的學(xué)員可免費(fèi)參加下一期商學(xué)院課程,立省1200元。
請(qǐng)見下方??????
如何運(yùn)用逆向思維解決社群?jiǎn)栴}? 以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年6月7日部分學(xué)霸心得 李景:制作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),樹立行業(yè)權(quán)威地位 我是秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)員—李景,我今天的三點(diǎn)學(xué)習(xí)心得是: ? 現(xiàn)在,養(yǎng)生市場(chǎng),眼花繚亂,眾相叢生,讓百姓無所適從,不但花費(fèi)財(cái)力,精力,甚至可能造成傷害,喪命!經(jīng)常聽到養(yǎng)生行業(yè)的朋友說養(yǎng)生市場(chǎng)難做。 ? 聽了放牛哥的課,我想如果有企業(yè)能將各種養(yǎng)生講解清楚,取得用戶的信任后,生意還難做嗎? 三,怎樣避免現(xiàn)代商業(yè)病態(tài)? 當(dāng)你把價(jià)值傳輸?shù)轿?,取得用戶信任之后,用戶非常希望你能夠賺到自己的錢,但前提是你一定有讓用戶替你吹牛的資本!
放牛哥通過銷售小葉紫檀這個(gè)案例將牧場(chǎng)理論的應(yīng)用講透。
一,怎樣在同行中勝出?
發(fā)現(xiàn)原型,建立模型:制作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),樹立行業(yè)權(quán)威的地位。
二,怎樣拉新,養(yǎng)熟,成交裂變?
1.在同行中勝出,樹立行業(yè)權(quán)威地位,吸引粉絲、拉新。
2.用教育用戶來養(yǎng)熟用戶:出題,寫文章,讓用戶和你同頻共振。
3.線上教育+線下體驗(yàn)店+愛用戶如己,取得用戶信任,成交是水到渠成的。
4.制造好的產(chǎn)品,創(chuàng)造有價(jià)值的產(chǎn)品,會(huì)自動(dòng)裂變。
現(xiàn)代商業(yè)病態(tài):
賣家拼命賺錢(降低成本,壓縮開支,減少服務(wù))
買家拼命不讓賣家賺錢(壓低價(jià)錢,抱怨買到的東西不值)
陽越琪:顧客的價(jià)值觀是可以打造和培養(yǎng)的
我是秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)員—陽越琪,今天我的學(xué)習(xí)心得有以下三點(diǎn):
一、講案例就是講故事:
案例即是模型化的升華,對(duì)于案例要學(xué)會(huì)舉一反三、觸類旁通,從中提煉出自己需要的東西。這也是在鍛煉自己的思維邏輯總結(jié)能力,從而給自己帶來價(jià)值,終究學(xué)有所用,帶來效益。
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所以講好案例就是很好的溝通利器,如果把一節(jié)培訓(xùn)課程,按照放牛哥這種方式,把想表達(dá)的內(nèi)容融合在里面,再加上實(shí)操互動(dòng),應(yīng)該是一種不錯(cuò)的方式,我要嘗試一下。
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其次是把思考和用變成一種習(xí)慣。我本人很不喜歡一件事情為做而做,為學(xué)而學(xué),為寫而寫,所以要么不做,要做就做成自己想要的:
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寫我所想,做我所思、得我所行,從中發(fā)散思維,逐一攻破難點(diǎn),舉一反三,讓自己得到成長(zhǎng)和提升。
二、放牛哥提到的普遍的淘寶思維,這反而讓我想到了“品牌思維”。
如果我能把牧場(chǎng)模式用到我的項(xiàng)目中,再以樹立權(quán)威標(biāo)簽+評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)+體驗(yàn)店+產(chǎn)品手冊(cè)+用于學(xué)習(xí)的道具的方式,打破行業(yè)慣例、提出標(biāo)準(zhǔn)來教育用戶。
讓用戶以我們的標(biāo)準(zhǔn)來成為行家,也就是讓老百姓們一說到痛癥,首先想到的就是我們品牌。
哇,那是非常非常之成功??!想到此就有點(diǎn)小開心,呵呵,一定要把牧場(chǎng)模式狠狠執(zhí)行下去。
三、青山文玩的案例再次說明:顧客的價(jià)值觀是可以打造和培養(yǎng)的。
這除了我們提出的標(biāo)準(zhǔn)外,還有標(biāo)簽。標(biāo)簽越多,接受的人就越多。
高標(biāo)準(zhǔn)、高標(biāo)簽做出同頻價(jià)值篩選,必然可以帶出高價(jià)值的產(chǎn)品和顧客。
所以有時(shí)候不是顧客不能接受貴,而是沒人告訴他:貴在哪里及貴有所值,結(jié)合我自己的品牌,就有可能是年份問題、是包裝問題、是效果問題等等,所以還要把工作做細(xì)。
非常感謝放牛哥毫無保留的分享,沒時(shí)間也要抽出時(shí)間多聽?zhēng)妆椋卸鳎?/p>
桑鈺宸:對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù),做好深度解析
我是秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)員—桑鈺宸,我今天學(xué)習(xí)的三點(diǎn)學(xué)習(xí)心得是:
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一,如何經(jīng)營(yíng)好公眾號(hào)這個(gè)牧場(chǎng)?
公眾號(hào)牧場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),我在沒參加秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)習(xí)牧場(chǎng)理論之前沒有意識(shí)到這個(gè)牧場(chǎng)的重要性,今天聽放牛哥花了很大篇幅來分享青山文玩這個(gè)紫檀商家的案例。
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為什么他的產(chǎn)品價(jià)格如此之高,卻依然賣的很好?
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它用選擇題的方式和客戶互動(dòng),其實(shí)也是一個(gè)教育客戶的過程,10道選擇題很特別,在“折騰”客戶的同時(shí),讓客戶了解紫檀這個(gè)行業(yè)水有多深,從而為自己的產(chǎn)品高價(jià)是有原因做了很好的鋪墊 。
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通過教育客戶讓客戶和自己處在一個(gè)同頻的思維模式,這個(gè)做法給我很大的啟發(fā)。
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我也可以在公眾號(hào)設(shè)置幾套不同風(fēng)格的測(cè)試選擇題,針對(duì)男性用戶,女性用戶,情感問題等等,精心準(zhǔn)備選擇題,從后臺(tái)也可以分析統(tǒng)計(jì),哪類問題是客戶最為關(guān)心的。
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這樣為公眾號(hào)的原創(chuàng)文章寫什么內(nèi)容奠定良好的基礎(chǔ)。
二,如何做好對(duì)自己產(chǎn)品的解析?
放牛哥結(jié)合青山文玩對(duì)產(chǎn)品的解析用了很大篇幅的詮釋,為什么他會(huì)對(duì)紫檀作深刻的產(chǎn)品解析,他還自己做了紫檀的一些標(biāo)準(zhǔn)?
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當(dāng)然這個(gè)行業(yè)還沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但是他走在前列,深度挖掘產(chǎn)品的價(jià)值,不斷地教育客戶,告訴客戶幾百和幾萬的紫檀差別到底在哪里。
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我自己做社群,主打的產(chǎn)品就是服務(wù),同樣的道理,把自己有哪些服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行深度解析,哪些是最受歡迎的產(chǎn)品?客戶見證反饋。(征得客戶同意作為案例,頭像打好馬賽克,充分保護(hù)客戶的隱私)
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這樣其他客戶在選擇產(chǎn)品的時(shí)候就更有針對(duì)性,從而在做服務(wù)的時(shí)候更具體,近期開始匯總客戶反饋的見證案例,然后分類做自己產(chǎn)品的深刻解析。
三,如何做高境界的養(yǎng)熟行為?
放牛哥提到的行業(yè)100問給我很大的啟發(fā),如今盡管互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達(dá),有度娘。
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但是,我所涉及的健康領(lǐng)域多數(shù)是碎片式的,而且有的答案太過于專業(yè)化,一般的用戶未必能夠完全理解,我這里積累的知識(shí)點(diǎn)四年的咨詢也足夠豐富。
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接下來就是圖文并茂的整理出來,進(jìn)行“貼標(biāo)簽”客戶可以根據(jù)自己的需求快速找到哪些問題是他(她)所關(guān)心的。
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三個(gè)牧場(chǎng)的互相運(yùn)用,放牛哥也談到自己做得好的一些方法:
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比如公眾號(hào)通過選擇題問答系統(tǒng)和客戶做好很好的互動(dòng),然后引導(dǎo)客戶進(jìn)入微信群,在微信群進(jìn)行“養(yǎng)熟”比如做一些拍賣,秒殺回饋客戶,也增加微信群客戶的互動(dòng)性;
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從微信群再流一部分重要客戶到個(gè)人微信號(hào);
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朋友圈展示也是一個(gè)很重要的牧場(chǎng),比如分享秦王會(huì)商學(xué)院每天群里的干貨,還可以針對(duì)自己的領(lǐng)域做一些知識(shí)型卡片分享到朋友圈,不定期整理成電子書發(fā)送給客戶,客戶也可以幫助做二次傳播。??
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