學(xué)了這招，不再為賣不出產(chǎn)品發(fā)愁
學(xué)了這招，不再為賣不出產(chǎn)品發(fā)愁
以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年6月21日群討論精華
【秦王會(huì)商學(xué)院今日討論】
秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了：
微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型就是一個(gè)典型的用戶思維。它可以先有用戶，后有產(chǎn)品和服務(wù)。
問(wèn)：你有什么啟發(fā)感悟呢？
請(qǐng)見(jiàn)下方??????
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秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—楊化淳
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—吳院華
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳怡帆
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳柳麗
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)
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楊化淳：用戶思維是利他主義 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—楊化淳
秦剛老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)用戶思維，讓我們思維必須改變，產(chǎn)品思維已經(jīng)過(guò)時(shí)，產(chǎn)品只是一個(gè)道具，得用戶者得天下。 1、傳統(tǒng)產(chǎn)品思維為什么過(guò)時(shí)了呢？
很多人看不懂有些企業(yè)的做法，像京東商城連續(xù)十幾年虧損，到今年第一季度才開(kāi)始盈利，更過(guò)份的是亞馬遜，創(chuàng)始人將要離任，記者問(wèn)他有什么擔(dān)心，他回答到“我最擔(dān)心的事是怕繼任者讓他不虧損下去……”
而且很奇怪，越是虧損投資者反而越愿意投資。為什么會(huì)這樣？為什么會(huì)有這樣底氣？
其實(shí)根本點(diǎn)就在于這些企業(yè)在圈用戶，有著龐大用戶數(shù)，到一定零界點(diǎn)，贏利就會(huì)滾滾而來(lái)，這就是用戶思維。 2、用戶思維是利他主義
傳統(tǒng)的用戶思維是獸性的，是不考慮用戶的感受，先通過(guò)各種辦法把你忽悠而來(lái)，讓你買(mǎi)完產(chǎn)品后該干什么干什么，是不考慮你的感受的。純粹的是利己主義。 ? 新的時(shí)代用戶思維是站在用戶角度考慮問(wèn)題，是利他主義，讓用戶滿意后下次再來(lái)，形成一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系。 3、那怎樣讓用戶滿意后下次再來(lái)呢？
這就要設(shè)計(jì)一種模式讓他消費(fèi)后不花錢(qián)還能賺錢(qián)，這就是中級(jí)裂變轉(zhuǎn)介紹機(jī)制，比如你轉(zhuǎn)介紹了3人就可以讓你的產(chǎn)品免費(fèi)。如果超了還可以拿到提成。
這種方式就是商家讓利，把消費(fèi)者緊緊聯(lián)系起來(lái)，變成利益共同體，形成雙贏和多贏的大好局面。
吳院華：用戶思維是創(chuàng)業(yè)的一部發(fā)動(dòng)機(jī) 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—吳院華 ? 對(duì)于先有用戶后有產(chǎn)品與服務(wù)的用戶思維，這個(gè)流程本身與牧場(chǎng)模型的流程是一致的。 ? 牧場(chǎng)模型講究的是先找到用戶是誰(shuí)，再找到有什么痛點(diǎn)，然后找到解決方案來(lái)解決用戶的痛點(diǎn)；所以牧場(chǎng)模型的核心本身就是建立在用戶思維的基礎(chǔ)之上的。 在五年以前很多人還為不知道到哪去找到好的產(chǎn)品而發(fā)愁，因?yàn)槟菚r(shí)候就是流量為王，上網(wǎng)的小白還很多，只要有流量在互聯(lián)網(wǎng)上賣產(chǎn)品都很好賣。 而在今天這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息差越來(lái)越小，科技越來(lái)越發(fā)達(dá)，在中國(guó)這個(gè)世界工廠最不缺的就是產(chǎn)品，而產(chǎn)品的最終使用者就是用戶，所以買(mǎi)不買(mǎi)還是看用戶。 我們平常去吃飯的時(shí)候，大多數(shù)人都是先找自己熟悉信任的，再選擇朋友推薦的，最后再選擇之前在媒體聽(tīng)說(shuō)過(guò)的。 ? 出現(xiàn)這樣的情況，用戶就是為了減少自己的風(fēng)險(xiǎn)，寧可多花錢(qián)買(mǎi)自己信任的，也不原少花錢(qián)買(mǎi)有風(fēng)險(xiǎn)的。而解決這個(gè)問(wèn)題，用戶思維就是最適合的解決方案。 通過(guò)牧場(chǎng)模型獲得用戶，通過(guò)用戶思維找到適合的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題，這已經(jīng)成了創(chuàng)業(yè)的一部發(fā)動(dòng)機(jī)。
陳怡帆：用戶思維就是要從經(jīng)營(yíng)流量轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)用戶 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳怡帆 現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大時(shí)代的大趨勢(shì)發(fā)展，所以營(yíng)銷思路也需要從過(guò)往的產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)化為用戶思維，從過(guò)去的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)。 今天看阿里的一則新聞：阿里“新零售”從流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向會(huì)員運(yùn)營(yíng)。他們的轉(zhuǎn)向不正是秦剛老師在牧場(chǎng)理論里提到的這個(gè)“用戶思維”的轉(zhuǎn)化嗎？為秦剛老師的前沿思想先鼓個(gè)掌！ 他們也意識(shí)到流量固然重要，但重點(diǎn)是在經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人心，才能提升銷售轉(zhuǎn)化率！
他們把淘寶與天貓兩個(gè)平臺(tái)的等級(jí)VIP客戶，全部統(tǒng)一到一個(gè)客戶管理系統(tǒng)里，在合并前夕組織了高等VIP客戶與戰(zhàn)略合作伙伴的免費(fèi)高級(jí)郵輪活動(dòng)，打響“新零售”戰(zhàn)略服務(wù)的第一響。 他們這次的大會(huì)員體系的統(tǒng)一，說(shuō)到底就是客戶思維的大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。有了大數(shù)據(jù)的客戶群體，就打通線上線下多種消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)地面網(wǎng)絡(luò)智能化會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)，他們還愁從全世界引入的商戶產(chǎn)品賣不出去嗎？
——這就是典型的客戶思維營(yíng)銷模式！
陳柳麗：有什么樣的人，就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品需求 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳柳麗。 秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了： 微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型就是一個(gè)典型的用戶思維。它可以先有用戶，后有產(chǎn)品和服務(wù)。 當(dāng)下的時(shí)代，既是物質(zhì)豐富時(shí)代，也是微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讓人與人之間的連接瞬間即達(dá)，快速簡(jiǎn)便。所以，用戶對(duì)于產(chǎn)品與服務(wù)的選擇面擴(kuò)大，也越來(lái)越追求個(gè)性化的體驗(yàn)。 在人性層面，潛意識(shí)里是需要連接的。這種連接里，有著被滿足的需求，無(wú)倫是情感層面 ，還是物質(zhì)需求層面。 而產(chǎn)品是為人使用與服務(wù)的，有人的地方，就會(huì)有需求，就會(huì)有滿足需求的產(chǎn)品。所以，是先有了人，才有了產(chǎn)品與服務(wù)。 微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型典型的用戶思維，正是吻合了人性層面物質(zhì)與情感的需求。有什么樣的人，就會(huì)有什么樣的產(chǎn)品需求。 因此，對(duì)于用戶的自畫(huà)像要足夠詳細(xì)、清晰，才能夠做到根據(jù)用戶需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
李明憲：掌握用戶端，就會(huì)有更多的產(chǎn)品和服務(wù)為你所用
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲，我的啟發(fā)感悟是：
1，在【用戶思維】的前提下，我們?nèi)グl(fā)掘用戶的痛點(diǎn)，找到解決的方法，或者已經(jīng)知道用戶痛點(diǎn)在哪里，再找到解決的方法，這樣我們就能提供用戶所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。
2，所以不用擔(dān)心，你要找什么產(chǎn)品跟服務(wù)來(lái)做這個(gè)市場(chǎng)的生意，而應(yīng)該是先去發(fā)掘用戶需要什么，我們來(lái)滿足他需要的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣就可以滿足以用戶思維為出發(fā)點(diǎn)的市場(chǎng)需求了。
3，所以如果能夠掌握銷售端，也就是用戶端的話，那么在這個(gè)平臺(tái)上，你只是放產(chǎn)品跟服務(wù)就可以了，也就是有更多的產(chǎn)品跟服務(wù)可以為你所用。
周小導(dǎo)：銷售就是為用戶的痛點(diǎn)提供解決方案
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)
1.微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型的草地，是指提供對(duì)“奶牛“有價(jià)值的“草”，初步建立鏈接，“奶?！辈旁敢庠谀翀?chǎng)里呆著吃“草”。
2.有了一批“奶牛”=“用戶”，養(yǎng)熟之后，去發(fā)現(xiàn)“奶?！弊罴毙璩缘摹安荨?，提供相應(yīng)價(jià)值。“奶?！辈艜?huì)“產(chǎn)奶”，就可以變現(xiàn)了。
3.即先有了粉絲、用戶，知道了他們的痛點(diǎn)后，有針對(duì)性地提供解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)，這樣的價(jià)值輸出才有效。（即用戶思維，不是流量思維）
胡麗娜：用戶思維是牧場(chǎng)理論的核心
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—胡麗娜
秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了：
微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型就是一個(gè)典型的用戶思維。它可以先有用戶，后有產(chǎn)品和服務(wù)。
我的啟發(fā)感悟如下:
一，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型，不只是營(yíng)銷模型，而是一套思維方式。
再次重溫秦剛老師的牧場(chǎng)模型理論。分析堅(jiān)少二手房出租的案例：
以前是用產(chǎn)品思維，流量思維去推銷二手房的出租， 空置率是90%以上。
但他自從學(xué)了牧場(chǎng)模型理論以后，轉(zhuǎn)變了思維方式，用新的思維先找客戶，了解客戶的痛點(diǎn)，再根據(jù)客戶的痛點(diǎn)，為他們量身定制房源。住房率達(dá)到90%以上。
二，牧場(chǎng)理論的核心就是用戶思維。
愛(ài)用戶如己，愛(ài)別人勝過(guò)愛(ài)自己。用這樣的方式，去從事任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)獲的一片市場(chǎng)。
通過(guò)反復(fù)學(xué)反復(fù)，聽(tīng)老師的課程，從中去領(lǐng)悟到很多，我也要去了解客戶的需求，找到他們的痛點(diǎn)，把自己的項(xiàng)目做大。
昨天，從一位合伙人那里，獲到一個(gè)很好的信息，銷售客戶端，永遠(yuǎn)是我們的保障。所以一定要去，找到市場(chǎng)。
★★★特別提醒★★★
秦王會(huì)商學(xué)院是秦剛和王通聯(lián)合創(chuàng)辦的商學(xué)院，每個(gè)月一期課程，由秦剛、王通以及一位各個(gè)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)高手傳授實(shí)戰(zhàn)方法。
秦王會(huì)商學(xué)院課程三個(gè)特色：
2.獨(dú)創(chuàng)的牧場(chǎng)模型，不但改變你的思維
3.真實(shí)案例
秦王會(huì)商學(xué)院第8期課程招生中
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