練好這一招,你就是用戶最信任的專家


 

【秦王會(huì)商學(xué)院今日討論】

你是如何寫行業(yè)100問(wèn)的,有些什么方法和技巧呢?

歡迎一起交流,分享越多,收獲越大

請(qǐng)見(jiàn)下方??????

 

 

 

 

【特別感謝】

 

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——楊化淳

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——胡 ? ?洲

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——琚凌杰

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——張新添

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——翟 ? ?翟

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——陳柳麗

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——胡麗娜

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——?jiǎng)⒀幼?/span>

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——小牧童

秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——苗 ? ?松

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練好這一招,你就是用戶最信任的專家

以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年8月21日群討論精華

楊化淳:三步收集行業(yè)100問(wèn)

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——楊化淳,對(duì)行業(yè)100問(wèn)自己的看法如下:

 

一、在開(kāi)始收集行業(yè)100問(wèn)之前先進(jìn)行用戶的調(diào)查,看自己的這些用戶有哪些痛點(diǎn),看他們喜歡了解一些什么內(nèi)容,不能閉目造車,這樣可以有目的去收集,也可以塑造出自己的價(jià)值。

 

二、對(duì)行業(yè)100問(wèn)要列出提綱,不要太零散,還是系統(tǒng)一些好,這樣也好形成自己的理論體系。

 

三、行業(yè)100問(wèn)收集可以到百度、搜狗、知乎這種線上收集,這種收集最大好處,回答的接人氣,還有可能是新概念提出,是個(gè)很好的渠道;

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也可以購(gòu)買有關(guān)書(shū)籍進(jìn)行收集,畢竟線上收集不系統(tǒng),零散,有些資料可能過(guò)時(shí),也可能是一家之言;

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還有一個(gè)渠道是聽(tīng)培訓(xùn)課,花一些錢聽(tīng)聽(tīng),不一定非要是本行業(yè),有時(shí)候講思維和方法也很有用,能把你行業(yè)和這些結(jié)合起來(lái)成升維競(jìng)爭(zhēng)了。

胡洲:發(fā)文章比寫重要100倍
 

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——胡洲,關(guān)于寫行業(yè)100問(wèn),主要有以下經(jīng)驗(yàn)分享:

一、收集問(wèn)題

1、用戶分類,圈子里收集問(wèn)題

針對(duì)之前分類的客戶,姑且把他們分成三個(gè)級(jí)別:A、B、C三類客戶,大致可以概括為已經(jīng)投資移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目且正在干的、在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上有一定效果的但是干的累回報(bào)低的、想干目前還觀望的。

這三類客戶,按照行業(yè)分類,每個(gè)我給他們收集最需要解決的五個(gè)問(wèn)題,這樣一個(gè)級(jí)別的客戶10個(gè),就有50個(gè)問(wèn)題,三個(gè)級(jí)別的客戶就有150個(gè)問(wèn)題;

然后做統(tǒng)計(jì),做排行榜;

主要是目前圈子里收集的;這個(gè)比重占三分之一;

2、大數(shù)據(jù)分析法

利用已有的推廣賬戶,比如百度、搜狗、360、廣點(diǎn)通、微博等廣告平臺(tái)的關(guān)鍵詞指數(shù),按照行業(yè)來(lái)分,提煉關(guān)鍵問(wèn)題40個(gè)排行榜;

這類比重占三分之一權(quán)重;

3、競(jìng)品分析法:

針對(duì)目前市面上的同行所寫的文章,書(shū)籍,視頻和相關(guān)觀點(diǎn),另外整理出來(lái)自己幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),整理收集出40個(gè)問(wèn)題;這類占三分之一權(quán)重;

整理出來(lái)之后,就是針對(duì)性的寫文章。

二、發(fā)文章比寫文章重要100倍

以前也寫過(guò)教程、電子書(shū),可是那時(shí)只是內(nèi)部培訓(xùn)用。

沒(méi)有想到外發(fā),失去了提前兩年做自明星的大好時(shí)機(jī)。

原來(lái)做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)的50個(gè)分類信息、50個(gè)論壇、博客,從原來(lái)是推廣項(xiàng)目、產(chǎn)品,到現(xiàn)在的推廣自己及理論框架,相信只要執(zhí)行力到位,都會(huì)有結(jié)果的,時(shí)間會(huì)見(jiàn)證一切。

 

琚凌杰:小眾平臺(tái)行業(yè)100問(wèn)編輯策略

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——琚凌杰。

 

不管什么行業(yè),什么領(lǐng)域,有需求有痛點(diǎn)就有問(wèn)題,有問(wèn)題就需要答案。有答案,【行業(yè)100問(wèn)】就有價(jià)值,有價(jià)值就能轉(zhuǎn)化財(cái)富。

 

在我的印象當(dāng)中,行業(yè)100問(wèn),在網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的時(shí)期就已經(jīng)很流行,時(shí)至今日,這種營(yíng)銷方案依然威力無(wú)窮,也是實(shí)實(shí)在在的為用戶提供有價(jià)值的資料,從而建立信任。

 

記得我在上初中的時(shí)候,我就購(gòu)買過(guò)這種類型的圖書(shū)。

因?yàn)槲壹以谵r(nóng)村,父親有一個(gè)魚(yú)塘管理著,我在書(shū)店尋找養(yǎng)魚(yú)方面的書(shū)刊時(shí),就購(gòu)買過(guò)《養(yǎng)魚(yú)技術(shù)100個(gè)問(wèn)答》,雖然不是專門研究這個(gè),的確因?yàn)檫@本書(shū)受到了一些有益的收獲。

 

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,雖然能在網(wǎng)絡(luò)上查詢到各種專業(yè)問(wèn)題的解答,但還是不全面,甚至太費(fèi)時(shí)間。如果有人做出行業(yè)100問(wèn),那這個(gè)需求還是存在的。

 

如果能夠做出非常專業(yè)且有價(jià)值的細(xì)分領(lǐng)域或小眾市場(chǎng)行業(yè)100問(wèn),這一件很了不起的事情。雖不能說(shuō)因此能賺個(gè)百萬(wàn)千萬(wàn),但它的價(jià)值并不是萬(wàn)兒八千能衡量的。

 

規(guī)劃整理出行業(yè)100問(wèn)可以是發(fā)文章形式養(yǎng)熟自己的目標(biāo)用戶,搜集的問(wèn)答建議增加原創(chuàng)內(nèi)容,有感情有個(gè)性的問(wèn)答才是高水準(zhǔn),可以是電子書(shū)的模式。

行業(yè)100問(wèn)電子書(shū)甚至可以直接轉(zhuǎn)化財(cái)富,就看你花多少精力去打造,打造出來(lái)價(jià)值多大就有多少用戶愿意為此買單。

 

那么我做一個(gè)小眾平臺(tái)的行業(yè)100問(wèn)是一個(gè)什么樣的編輯思路,下面分享幾點(diǎn)想法:

 

1、問(wèn)答平臺(tái)搜集

 

這是目前最快捷的方案,為這些平臺(tái)本身就是問(wèn)答平臺(tái),花費(fèi)的時(shí)間少,且大多數(shù)問(wèn)題和答案都能整齊。

 

收集方式肯定是各種問(wèn)答平臺(tái)搜相關(guān)關(guān)鍵詞。這些網(wǎng)站基本上都是【某某知道】、【某某問(wèn)答】。

 

2、專業(yè)網(wǎng)站查詢

 

為什么我要單獨(dú)寫一個(gè)專業(yè)網(wǎng)站查詢,很多人在搜集的時(shí)候只是以疑問(wèn)的方式來(lái)搜索,當(dāng)然會(huì)遺漏一些很重要的信息。

 

你所做的行業(yè)是非常專業(yè),比如說(shuō)我從事的醫(yī)藥行業(yè),關(guān)于醫(yī)藥的問(wèn)答有很多在室是在專業(yè)的官方網(wǎng)站能查詢到。

而他們的專題文章并非以問(wèn)答形式出現(xiàn),有的只是一個(gè)案例指導(dǎo),那這樣專題的指導(dǎo)文章內(nèi)容對(duì)我們做行業(yè)100問(wèn)也是非常有幫助的。

 

3、購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍

 

做行業(yè)100問(wèn),購(gòu)買相關(guān)書(shū)籍也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。那就是總結(jié)書(shū)籍的各類有價(jià)值部分,善于提煉精華,不可照搬,那是侵權(quán)。

 

購(gòu)買書(shū)籍還有重要的一點(diǎn),一定要閱覽目錄,一本書(shū)對(duì)你來(lái)說(shuō)有沒(méi)有價(jià)值,一看目錄就知道。

因?yàn)楝F(xiàn)在很多人出版的書(shū)基本上是以書(shū)名為誘導(dǎo),而內(nèi)容實(shí)為一般。

 

而且一本書(shū)好的目錄編排也是你編排行業(yè)100問(wèn)的最佳參考。

 

4、用戶和專家的交流

 

這個(gè)方案是最難解決,也是最有價(jià)值的。

 

用戶是精準(zhǔn)用戶,直接代表你的粉絲群體需求,專家不是每個(gè)人都能請(qǐng)得起,或說(shuō)是能請(qǐng)得來(lái)的。當(dāng)然有資源的人也不少,那是非常了不起的,但也許有資源的人又就不做這個(gè)。

 

如果你做了你就是老大,你比別人就要牛。

 

 

張新添:寫100問(wèn)文章,打造個(gè)人品牌

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——張新添,對(duì)于寫行業(yè)一百問(wèn),我是有自己的經(jīng)驗(yàn)的。

對(duì)于問(wèn)題的來(lái)源可以到百度知道,新浪愛(ài)問(wèn),360問(wèn)答中收集問(wèn)題;

通過(guò)表格把這些問(wèn)題給保存好,然后一天寫一篇文章來(lái)解答網(wǎng)友的問(wèn)題,在文章中融入情感,融入自己的體會(huì)或者客戶的見(jiàn)證。最好是以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來(lái),讓人看得舒服和美觀。

除了寫文章外,發(fā)文章比寫文章重要一百倍。

王通老師收集到的50個(gè)可以免費(fèi)發(fā)布的自媒體平臺(tái),只要是可以發(fā)布的,就統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布,讓更多人可以看到自己寫的文章,不斷打造自己的個(gè)人品牌,有了品牌效應(yīng),粉絲是源源不斷的。

有了好的粉絲,實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)那是很容易的事情,畢竟已經(jīng)取得了粉絲的信任,文章就是打造流量的產(chǎn)品,一篇一篇的文章,就是給客戶的最好實(shí)力見(jiàn)證。

 

翟翟:在社群討論中收集行業(yè)100問(wèn)
 

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——翟翟,關(guān)于行業(yè)100問(wèn),我們的做法是這樣的:

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建立群以后,先讓用戶留言問(wèn)題,之后再由專業(yè)的人來(lái)解答,會(huì)有人匯集起來(lái),經(jīng)過(guò)篩選和修訂,就可以匯集一本很接地氣的行業(yè)100問(wèn)。

這是很普遍的一種做法。

 

像我手上現(xiàn)在拿的《香學(xué)三百問(wèn)》,是老師根據(jù)多年來(lái)別人咨詢最多的容易混淆的問(wèn)題,加以總結(jié)之后匯集起來(lái)的。

 

想起老師說(shuō)過(guò)的,把平時(shí)一閃而過(guò)的靈感都寫下來(lái),幾年以后回頭看看,一定能大吃一驚。

現(xiàn)在群里每天的討論也是很重要的一個(gè)積累過(guò)程,很棒!這樣的模式完全可以復(fù)制。

 

陳柳麗:?jiǎn)栴}的解答不宜完全滿足

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——陳柳麗。

 

每個(gè)行業(yè)都有N個(gè)問(wèn)題,每個(gè)項(xiàng)目也同樣有N個(gè)問(wèn)題。寫行業(yè)100問(wèn),主要是圍繞著用戶關(guān)注的問(wèn)題、用戶的痛點(diǎn)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)進(jìn)行解答。

 

依我目前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,因?yàn)橛杏脩粑⑿湃?,每天都有人進(jìn)行提問(wèn),每天都在解答。

只要把大家關(guān)注的疑問(wèn)都收集起來(lái),形成一個(gè)完整的系統(tǒng),就是一份很好的100問(wèn),而且是實(shí)實(shí)在在的用戶關(guān)注的痛點(diǎn)問(wèn)題,是用戶需要解決的問(wèn)題,甚至有些問(wèn)題是出現(xiàn)頻率最高的。

對(duì)問(wèn)題的解答盡可能全面細(xì)致,但不宜完全地滿足,又要保持一定的好奇心,才有助于最終的成交。

小牧童:私聊粉絲收集問(wèn)題
 

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——小牧童

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行業(yè)100問(wèn),問(wèn)題來(lái)源渠道有:

 

1、百度,知乎,新浪愛(ài)問(wèn),360問(wèn)答

 

2、還有一個(gè)渠道就是自己的微信群里群友提出的以及討論的問(wèn)題,搜集整理起來(lái)編到100問(wèn)里。

 

3、另外還有就是通過(guò)私聊自己的粉絲,以提問(wèn)的方式搜集整理的問(wèn)題。

 

通過(guò)自己的微信群里和私聊粉絲搜集整理的問(wèn)題是最接地氣的,這些問(wèn)題的解決方法,是最能解決粉絲的痛點(diǎn)的,可以迅速獲取粉絲的信任,是最好的養(yǎng)熟的方法。

 

提前整理好編寫好,每天一條發(fā)出來(lái)這樣更好,能讓粉絲追著看,增加和粉絲的粘度。

 

胡麗娜:實(shí)踐是硬道理,有用才有用

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——胡麗娜

 

如何寫行業(yè)一百問(wèn),有些什么方法和技巧?

 

張兵老師在群里分享過(guò),寫文章還是一百問(wèn)。在百度,知乎上面去搜索。問(wèn)題就是標(biāo)題,答案就是文章的內(nèi)容。

 

根據(jù)自己的行業(yè),按照老師的方法,這樣去設(shè)置100問(wèn)。

 

像王通老師,那天在診斷會(huì)上的時(shí)候,給我們發(fā)的50個(gè)網(wǎng)址,100問(wèn)所寫成的文章,發(fā)到上面去,會(huì)增加很多精準(zhǔn)粉絲。

 

接下來(lái),自己要去實(shí)踐,才是硬道理。將商學(xué)院所學(xué)到的知識(shí),變?yōu)樽约旱囊环N財(cái)富。相信,會(huì)讓自己的項(xiàng)目增加收入。

 

感謝商學(xué)院的老師,提供這樣一個(gè)平臺(tái)。在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),還能夠結(jié)識(shí)各行各業(yè)的朋友,讓我們的經(jīng)驗(yàn)不斷的增加。

 

謝謝大家,我分享到這里。

 

 

苗松:形式創(chuàng)新,讓100問(wèn)具有連續(xù)性

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——苗松

 

行業(yè)100問(wèn),我覺(jué)得主要的核心是通過(guò)這100問(wèn),自己想達(dá)成什么目的。

基于最終的目的再倒推回來(lái)寫100問(wèn),把自己當(dāng)做一個(gè)用戶來(lái)寫100問(wèn),透過(guò)100問(wèn)學(xué)到行業(yè)知識(shí),具備基礎(chǔ)的辨別、判斷能力。

 

100問(wèn)的形式最好能做成像看小說(shuō)一樣,有連續(xù)性、有吸引力、讓微信圈的朋友有好奇感。

 

通過(guò)100問(wèn)讓微信圈好友產(chǎn)生信任感,打造專業(yè)品牌。

 

劉延灼:多渠道調(diào)查,獲取100問(wèn)
 

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人——?jiǎng)⒀幼?,?duì)行業(yè)100問(wèn)看法如下:

 

一、進(jìn)行同行調(diào)查,多和同行溝通,看行業(yè)里面存在哪些問(wèn)題,主要三個(gè)方面:經(jīng)營(yíng)、管理、銷售。

 

二、對(duì)用戶進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,從用戶那里看存在哪些問(wèn)題。

 

三、從專業(yè)人士那里了解獲取資訊,看行業(yè)里面存在哪些問(wèn)題。

 

四、從自身找,看生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理銷售中存在哪些問(wèn)題。

 

五、分析整理出100個(gè)問(wèn)題。

 

 

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