秦剛訪談:萬物皆媒體,會講故事的媒體人,最應(yīng)該創(chuàng)業(yè)
3月2日晚,金杜在朋友圈分享到:“今日起正式歸零,開啟另一段從0到1的征途。于我,萬物皆為媒介。今日辭別,不過是換一種方式,以更帶試驗性的方法來踐行媒體人的理想。山長水闊,讓我們在下一個路口,再見!”
在月迷津渡的跨界試驗里,金杜這樣自我介紹:宛若故里創(chuàng)始人,資深媒體人、廣告人。1998—2014,以奔跑的姿態(tài),在南方都市報從財經(jīng)記者到媒體運營實踐者。聚焦?fàn)I銷、女性創(chuàng)業(yè)、生活美學(xué),徹頭徹尾的商業(yè)模式&生活方式研究控、設(shè)計控、酒店控、美麗鄉(xiāng)村控。
今天跟隨秦剛訪談(微信公眾號:q1111884)一起來看看,一個女性媒體創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)這條路上,如何將自己所長最大發(fā)揮。
秦剛:南方都市報作為南中國一份旗幟媒體,你陪伴見證了它10多年的發(fā)展,而且我知道你是媒體圈中少有的采編與經(jīng)營雙棲的人才,你怎么評判過往你在南方報業(yè)的15年?
金杜:感恩這個世界曾經(jīng)有一個神奇的幡號,叫“南都”。
感恩在那個中國報媒的黃金時代,我們都在。1998年加入南方報業(yè)。南方日報2年半的采編生活,肆意飛灑;2001年加入南都,8年產(chǎn)經(jīng)財經(jīng)新聞生涯,參與報道大時代;2009年,結(jié)束11年采編生涯,從采編調(diào)至廣告部,爾后,一年一換。幾乎干完了除房產(chǎn)、汽車之外的所有行當(dāng)。
從最初對文字的難以割舍,到熟稔拿著計算器計算;從單純的抱怨、悲觀與消極,到堅信方法總比問題多;從天馬行空的獨行俠,到吞吐機式的團(tuán)隊專業(yè)作業(yè);從知難而退,到迎難而上。我想,這個過程,大抵類似一個女文青如何褪去風(fēng)花雪月、一個蠶蛹痛苦的化蝶過程。
實踐是最好的老師,感謝這15年的歷練,我總結(jié)為:
一、在遠(yuǎn)非坦途的運營環(huán)境中勇于突破的變革能力;
二、在高強度的任務(wù)和數(shù)字考核面前的抗壓能力;
三、知人識人用人的團(tuán)隊管理能力;
第四、促進(jìn)各項合作達(dá)成的協(xié)調(diào)能力。
第五,持續(xù)的、且比對手更快的學(xué)習(xí)能力。
秦剛:你從媒體人的角度發(fā)表過觀點,“萬物皆是媒介”,你為什么會有這樣的體會?
金杜:“萬物皆為媒介”,今天,我將所有傳達(dá)價值觀和生活態(tài)度的行為均理解為媒介。除了大的媒體機構(gòu)、自媒體人在干著一件叫媒體的活,今天的創(chuàng)業(yè)家無一例外都在做媒介。
不過他手中的不是筆,而是他的產(chǎn)品。我周圍的朋友和前輩,比如張桓創(chuàng)立的“瘋蜜”,傳達(dá)的是“生要如瘋,活要如蜜”、“人生苦短,必須性感”;比如宗毅,打通南北特斯拉充電之旅,其公司芬尼內(nèi)部裂變式創(chuàng)業(yè)。他真的就是不務(wù)正業(yè)嗎?比如前輩熊曉杰,十月底眾籌舉行的“放肆青春”,如一個時代的行吟詩人,眾籌創(chuàng)意眾籌情懷。
平凡生活太淡,但情懷和價值觀最終能讓我們一起走得更遠(yuǎn);又比如鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的趙翼,表面上賣的是透明溯源、沒有農(nóng)藥的茶葉,實際是以茶為媒介,傳達(dá)一種求真拙樸的精神。
是的,再小的個體都是品牌,每一個個體都是一個小小的媒介。關(guān)鍵你要去思考,你傳達(dá)的價值觀和生活態(tài)度是什么?
有人會說,對不起,我沒有你這么好的文筆;有人會說,這個簡單,馬上注冊個微信公號,發(fā)發(fā)我的小廣告。對不起,這不是媒介,這是牛皮癬。
媒介,是與價值觀相關(guān)聯(lián)的,媒介背后必須是一個活生生的人。
秦剛:作為媒體人,你的創(chuàng)業(yè)模型是否也是從“萬物皆是媒介”出發(fā),你是如何一步步思考的?
金杜:剛剛過去的甲午年,所有的人和事都令人難忘。身在此處,我常生出一種蒼茫之感。
在人口紅利結(jié)束、GDP進(jìn)入中速增長的今天,眾生喧嘩、煙花易冷,到處充斥著轉(zhuǎn)型期的焦慮與焦灼。不是紙媒,是所有傳統(tǒng)行業(yè)概莫能外。
在商業(yè)行進(jìn)的長河里,我們的坐標(biāo)究竟在哪里?
冷靜下來,其實還是有些線索可以看到其中端倪。我一直以來的觀點:互聯(lián)網(wǎng)可以顛覆一切,但顛覆不了人與人的情感。與體驗有關(guān)的一切行業(yè),如旅行、住宿、餐飲,必須由人親身參與完成,無可替代。這是我一個起碼的行業(yè)趨勢判斷。
其次,從亞文化及消費趨勢來判斷,1、城鎮(zhèn)化的浪潮之下,歸去來兮、回歸故里的大潮襲來;2、目前是消費升級的重要時間窗口。國民休閑度假開始普及,存在感、參與感、美學(xué)逼格將成為新一代消費的關(guān)注焦點;3、生活家時代來臨,逃離北上廣,“開客棧去”成為一股潮流。
其三,從創(chuàng)業(yè)趨勢來判斷:目前是一個精益創(chuàng)業(yè)的時代,移動互聯(lián)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合,跨界嫁接、顛覆成本結(jié)構(gòu)、快速迭代,試錯成本降低。如果說,以前我們創(chuàng)業(yè)試錯需要砸?guī)装偕锨f的成本,那么今天,通過移動互聯(lián)的窗口,1到10萬甚至就能小試牛刀。另外,各類專業(yè)分工趨向發(fā)達(dá),今天從0到1的創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)不需要傳統(tǒng)的人海戰(zhàn)術(shù)。
從以上趨勢中,可以窺見端倪:可以說,目前這個時間點,是媒體人創(chuàng)業(yè)的最佳時間點。媒體人普遍會講故事,營造儀式感的能力強,且深諳品牌傳播之道。“感人心者,莫先乎情”,1個好的文案已勝過1000個銷售員。
另外,選擇體驗行業(yè)領(lǐng)域不需要殺入互聯(lián)網(wǎng)的紅海中。上面提到的食宿行三個領(lǐng)域都是低緯度市場,用高緯的市場打法降維進(jìn)入低緯市場,用互聯(lián)網(wǎng)思維做遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)中心的行業(yè),相對能實現(xiàn)市場顛覆。這是我的一個基本判斷。
秦剛:言歸正傳,作為“宛若故里”的發(fā)起人,談?wù)勀愕纳虡I(yè)模式如何?
金杜:這是我一個痛徹的觀察:睡在哪里,都是睡在夢里;走在哪里,都是走在逐漸淪陷的故里。不管你是70后、80后、90后,不管時代的幕布多么波瀾壯闊,回不去的故鄉(xiāng)是我們這幾代人共同的宿命。遠(yuǎn)方太遠(yuǎn),有犁人處皆田園。
“宛若故里”的初心是想通過“五個一”模式:“一個故鄉(xiāng)的人+與一群人眾籌的美宿+一個來故里私人旅行線路+24節(jié)氣當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)+一個故里客的社群”,發(fā)起新的上山下鄉(xiāng)運動,在全國熱門旅游目的地、及北上廣深周邊2個小時車程的度假地及美麗鄉(xiāng)村實現(xiàn)簡單復(fù)制。
正如我們的品牌推廣所言:“在中國最美的12個地方,建設(shè)12個美宿。用12個月且行且走,一起虛擲好時光?!?、“它可以在水邊、在山野、在阡陌;也可以是在海盡頭、雪山之巔、神山之傍??傊哪邮强吹靡娚?、看得見水、望得見鄉(xiāng)愁”。[宛若故里],表現(xiàn)是一個輕住宿的產(chǎn)品,終極目標(biāo)賣的是“生活方式”、“鄉(xiāng)愁”。
秦剛:我們知道用戶的痛點有多大,市場空間就有多大,你認(rèn)為故里對應(yīng)的用戶痛點在哪里?
金杜:中國旅游市場一直蓬勃發(fā)展,但痛點太多。
從旅游社模式來看,“價格不透明”、“低團(tuán)費”、“劣質(zhì)購物充斥”,導(dǎo)致旅游市場進(jìn)入單純價格比拼,殺到刺刀見紅。而游人旅游體驗差,擔(dān)心坑蒙拐騙;從旅游特產(chǎn)板塊,充斥著千篇一律、毫無地方特色的義烏批發(fā)商品,旅游體驗不佳;從旅游目的地市場來看,以麗江為例,旅游蓬勃發(fā)展數(shù)年,景區(qū)物價飛漲,周邊的鄉(xiāng)村仍然貧窮。
針對以上痛點,故里模式并非是顛覆創(chuàng)新,而是以“故鄉(xiāng)”這個小入口切入?!巴鹑艄世铩敝荚凇白屄猛净貧w本質(zhì)”、除了保證住宿本身舒適性外,倡導(dǎo)的是“無欺瞞的旅行”。將“房子、物產(chǎn)、故鄉(xiāng)人、情感”聯(lián)結(jié)起來,探索建立一種對旅行者和旅行目的地雙方有益模型,用“五個一”模式重塑中國旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
從用戶角度,如果你是“故里客”,未來你通過[宛若故里]可以享受到中國及周邊東南亞國家100個目的地市場獨特、別致、舒適、有保證的美宿體驗;基于當(dāng)?shù)毓腔壹壒枢l(xiāng)人推薦的私旅行線路、價格透明、利潤合適、當(dāng)?shù)厝说纳罘绞郊案鱾€節(jié)氣的物產(chǎn)。與當(dāng)?shù)卮迩f建立良好關(guān)聯(lián),當(dāng)?shù)厮扇住⒅窆S、蘋果成熟季節(jié),用戶與鄉(xiāng)村之間透過故里平臺還將發(fā)生24次與節(jié)氣相關(guān)的往來。
秦剛:聽說你在正式創(chuàng)立商業(yè)模型之前,也用精益創(chuàng)業(yè)的形式做了小型的試錯,能分享下嗎?
金杜:我們一直說精益創(chuàng)業(yè),其實就是在不斷迭代,小成本小范圍試錯中快速前行。
過去1年,我們通過改造和代運營麗江一家客棧,確定了宛若故里的住宿標(biāo)準(zhǔn): “乃藝術(shù)不客棧,乃故事不生活”。
首先,它必須有酒店的芬芳,基礎(chǔ)條件必須保證五星床品、好的淋浴體驗、擺件具備生活美學(xué);同時,他需要有客棧與生俱來的溫暖和獨特文化。如夜泡溫泉曬月光,聽風(fēng)望月夜讀詩。我們嘗試通過故里溫泉、故里茶道、故里家宴、故里電影時光,創(chuàng)造客人與客人之間圍爐夜話,談天說地,把酒話桑榆的氛圍。
此外,過去一年,我業(yè)余時間就讀于HTM(香港理工大學(xué)酒店與旅游管理)研究生班,諸多業(yè)內(nèi)專家給我提供了各種建議。感謝之余,我的思考是,“與其更好,不如不同”。
故里的模式不是基于什么賺錢就去做什么,而是基于你團(tuán)隊的長處是什么。至于你自己的短板,你去找互補的人來補充。過去的一年,我們最大的感受是,美宿與酒店最大的不同在于美宿經(jīng)營的是人和人的情感。所以,美宿要重視硬件投入,但這不能成為經(jīng)營成功的法寶,重點在于營造家的溫暖體驗和獨特文化。
“食物背后,萬千故鄉(xiāng)”,今年年初,麗江旅游的淡季。我們通過“麗江臘排骨鄉(xiāng)村試驗”,讓遠(yuǎn)離土地的城市人敬畏天地,讓親近土地的農(nóng)人獲得繼續(xù)前行的力量。我們尋訪納西村最地道的臘排骨、鄉(xiāng)野菜,在不到兩周預(yù)售的時間里,1000多份臘排骨被搶訂一空。
這給了我們一個方向,“房子、物產(chǎn)、故鄉(xiāng)人、情感”,這四者的交叉融合可以賦予美宿新的生命力。
秦剛:在云南,開客棧的文藝青年不少,你的模式與其他有什么不同?
金杜:想開客棧與開客棧是兩碼事。前者很文藝,后者很苦逼。經(jīng)營一家美好的客棧需要四個要素:好的地理位置(需要緣分)、好的設(shè)計(產(chǎn)品很關(guān)鍵)、好的品牌理念和營銷推廣(單店推廣成本高)、專業(yè)舒心的服務(wù)(客人來了是否好的體驗、形成口碑)。只有開過客棧的人才知道,要做到以上四點還盈利是一件多么不容易的事。
過去的一年,我們看到麗江投資過千萬的客棧不少門口羅雀,諸多客棧主靠賣瑪卡、玉石過活。
亦有不少客棧主找到我們,希望我們組建專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行品牌輸出、客棧代運營。以后,這個領(lǐng)域會出現(xiàn)專業(yè)化的分工,單體客棧受限于有限運營成本,運營會愈發(fā)艱難。
而藝術(shù)家、生活家們,需要有更加專業(yè)的運營團(tuán)隊介入,才能將客?!巴妗逼饋?。所以,如果說,經(jīng)營一個好客棧需要位置、設(shè)計、營銷、服務(wù)四個要素的話,故里最終走的是輕資產(chǎn)模式,專注將后三者探索成一個可復(fù)制的平臺和模式,與任何有資源和田地的業(yè)主合作。
秦剛:故里目前團(tuán)隊到位了嗎?需要招哪些方面的人才?
金杜:公司2月注冊,3月底,第一輪天使投資資金爭取到位。
的確,創(chuàng)始人最重要的事就是找人,陸陸續(xù)續(xù)都在談。我個人偏感性,我會專注于產(chǎn)品的靈魂與文化與模式的設(shè)計與建立。我需要找一些與我互補的搭檔。
一是有財務(wù)背景的HR,兼顧人員培訓(xùn)、制度建設(shè)、技術(shù)和融資。
其二,社群電商啟動,我希望社群電商是解決人、物與情感的聯(lián)系,專注做原產(chǎn)地的原生態(tài)物產(chǎn),希望這個搭檔有很好的產(chǎn)品思維、兼顧生活美學(xué),最好懂社群運營與導(dǎo)流。
其三,前期還需要項目拓展、酒店工程背景的搭檔做外援。
其四,半年后,團(tuán)隊需要有專業(yè)酒店連鎖背景的搭檔。因開一家店與開50、100家店的管理是完全不一樣,做好管控的非常重要。
同時,故里希望探索成為中國小型住宿業(yè)的小米模式。我們過往的酒店集團(tuán)都是找一堆設(shè)計師來設(shè)計,卻不明確客戶體驗在哪里。未來,故里是找一堆人來跟我玩跨界,比如說請漫畫家、作家、畫家、攝影師、服裝設(shè)計師等,大家一起跨界來設(shè)計房間。每個人都玩跨界,當(dāng)然也需要對生活有很強的理解能力,希望借秦剛老師平臺找到這群人。
此外,故里還將探索通過眾籌、眾包模式,將各種與宛若故里調(diào)性相同的家具、燈飾、軟裝品牌建立連接,使之成為其線下o2o體驗店;通過各種參與方式,故里將實現(xiàn)各種故鄉(xiāng)控、生活方式控、設(shè)計控在項目上的逆襲。
秦剛:感謝你今天的分享,也祝你在創(chuàng)業(yè)路上有更大的收獲。
金杜:多謝各位朋友一直給我的支持,也希望能夠有更多的朋友加入我們的隊伍,大家可以聯(lián)系金杜的微信 yuemijindu002 ;微信公號:月迷津渡的跨界試驗(yuemijindu007),首個跨界試驗產(chǎn)品:宛若故里(wanruoguli1314)
我是秦剛,每天給大家一篇文章,希望能夠給大家有一些不同的思維。
想看我每天最新的文章,可以加我的微信&QQ:1111884 ,微信公眾號:q1111884
秦剛簡介:垂直互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)教練,1999年從事垂直網(wǎng)站工作,歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席 總裁。QQ&個人微信號1111884 ,微信公眾號 q1111884
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今日牛人: 每天秦剛都會給大家介紹一位秦王會的牛人,今天給大家介紹:
秦剛訪談曾采訪過一位秦王會會員、獵頭界的牛人黃小平,很多朋友發(fā)消息給我,想了解他的情況,這里給大家介紹一下:黃小平1982年出生,四川瀘州人,銳仕方達(dá)獵頭創(chuàng)始人兼CEO,曾是58同城創(chuàng)始團(tuán)隊成員擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,獵聘網(wǎng)(原Lietou.com)聯(lián)合創(chuàng)始人擔(dān)任COO,退伍戰(zhàn)士。
秦王會是一個創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖組成的高端網(wǎng)絡(luò)社群,這里有118位創(chuàng)業(yè)者與你一起交流,一起成長。如果你想在創(chuàng)業(yè)路上不孤獨,想和更多牛人一起奮斗,歡迎一起加入秦王會,年費2萬2每年,入會請聯(lián)系秦王會COO 木木: QQ/微信號 480081359。


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