秦剛訪談:未來屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人


我的微友中有不少做傳統(tǒng)企業(yè)的朋友,現(xiàn)在他們也非常想轉型互聯(lián)網(wǎng),想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代能夠分到一杯羹。但是很多在傳統(tǒng)行業(yè)里生意做得非常大的朋友,一轉到互聯(lián)網(wǎng)就完全抓瞎了,不知道如何做了。

 

其實互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)只是一個生意的工具,面向B端(企業(yè))的垂直門戶網(wǎng)站需要用傳統(tǒng)手段且結合線下才有可能爆發(fā)。傳統(tǒng)生意手段+互聯(lián)網(wǎng)思維,是垂直門戶生存和發(fā)展的兩翼,缺一不可。

 

今天這篇秦剛訪談是關于一品威客網(wǎng)的,這個網(wǎng)站是由2個傳統(tǒng)企業(yè)出身的兄弟兩創(chuàng)辦的。

 

他們開始在互聯(lián)網(wǎng)領域創(chuàng)業(yè)的時候,被人把錢給騙光了,但是靠著閩南人愛拼才會贏的韌勁,硬是在互聯(lián)網(wǎng)領域打下了一片天地,不但扭虧為盈,而且還得到了頂級投資機構的青睞,具體我們看看他們是如何做到的吧。

 

psb

 

秦剛:能否簡單介紹一品威客網(wǎng)站是干啥的?

 

黃國華:一品威客網(wǎng)是買賣創(chuàng)意設計服務的一個垂直門戶網(wǎng)站。主要交易門類有四大類型:平面設計、軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設和文案寫作,具體細分有10多個門類,100多個細項。

 

秦剛:那一品威客網(wǎng)的用戶是誰呢?

 

黃國華: 我們網(wǎng)站的用戶有兩類:一類是買家,我們也把他叫做雇主,大多為中小微型企業(yè)主,他們到平臺上花錢征集、雇傭人做設計、開發(fā)、營銷和文案類任務。
還有一類是賣家,就是威客,他們有自由工作者、工作室、專業(yè)公司三種類型,通過我們平臺接單賺錢。

 

中國有個情況,就是創(chuàng)意設計人才和企業(yè)需求之間分布的不均衡。會干活的,大多生活和工作在北上廣深和沿海開放城市,而有需求的企業(yè),特別是中小微型企業(yè),在三、四線城市、中西部或偏遠縣城……我們網(wǎng)站就是打破這種分布的不均衡,幫助雇主和威客,實現(xiàn)需求和人才的對接和順暢交易。

 

秦剛:你覺得買家和賣家分別有什么痛點?

 

黃國華:我們網(wǎng)站就是做創(chuàng)意設計交易的一個平臺,買家,就是想花較少的錢,盡快找到方案;賣家,就是想賺錢,創(chuàng)收,付出有所得

 

從行業(yè)上看,是還有一些所謂的痛點,需要被關注。

 

舉例說:威客要賺錢發(fā)財這個點上,行業(yè)一直沒有很好解決,導致幾乎停滯徘徊多年。

 

秦剛:現(xiàn)在一品威客網(wǎng)你覺得你們解決了剛才你說的用戶痛點了嗎?

 

黃國華:傳統(tǒng)的威客網(wǎng)站,一直延續(xù)“全額懸賞競標“任務,一個任務,100個設計師去競標,給雇主挑,99個人白干,一個人中標,網(wǎng)站抽傭20%,中標設計師拿80%。我們把他叫做:多對一發(fā)展模式。
我們網(wǎng)站三年前上線,就覺得這樣的搞法不行。熟練的設計師走了,復雜的任務難于成交(因為先托管賞金,不滿意也不能退款的,只能加價),作弊糾紛多;

 

我們解決辦法是主推“一對一”的直接雇傭任務模式。先找團隊,找好團隊再托管賞金,滿意付款。這樣再復雜的任務,再牛逼的團隊,都能接到活,愿意在平臺呆了。
網(wǎng)站就是一個創(chuàng)意設計交易的市集;而不僅僅是一個懸賞競標的平臺。這樣來做生意的,來買賣的人就活躍了,滿意度就高了。

 

秦剛:有創(chuàng)新,那你們網(wǎng)站上買家通過什么方式找到合適他的賣家呢?

 

黃國華:買家注冊成為網(wǎng)站會員,免費發(fā)布任務需求。我們的客服人員審核發(fā)布到前臺.

 

這個時候,我們會有三種形式,幫助雇主找到賣家:

⒈系統(tǒng)會自動觸發(fā),把任務需求信息和雇主的聯(lián)系方式,發(fā)給技能標簽相匹配的VIP會員;

⒉客服團隊也會人工推薦合適的威客給雇主;

⒊威客在任務詳情頁,也可以報價,秀自己,供雇主選拔。

 

秦剛:你們的模式感覺不錯啊,我也用過K68等威客網(wǎng)站,你們的模式和K68,豬八戒等威客網(wǎng)站有不同點呢?
黃國華:我們的模式,主要還是差異化競爭的策略,因為我們開始干這個事情的時候,別人已經(jīng)干了7-8年了,肯定要走不一樣的路才有飯吃。

 

除了任務模式差別,還有重點的一點是:收費方式,也就是網(wǎng)站的獲利方式,他們搞的是:基礎業(yè)務收費,靠交易抽傭20%獲利;我們做的是:基礎業(yè)務免費,增值業(yè)務收費。

 

所以,我們網(wǎng)站是“先予后得”,前面幾年,基本上是積累用戶數(shù)據(jù)和口碑知名度,為人民服務的;去年開始,才有比較大面積的增值業(yè)務收費項目上線。

 

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秦剛:類似游戲的模式了。能否說說網(wǎng)站一些數(shù)據(jù),比如有多少買家,賣家之類的,你們這類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)大概會考慮哪些數(shù)據(jù)?

 

黃國華:這種模式,比較靠譜,符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢和用戶使用習慣,比較可能做大。

 

一般了解威客類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)主要是:任務量,人才數(shù)和任務金額,網(wǎng)站首頁有即時更新。

 

目前,一品威客網(wǎng)大概的數(shù)據(jù)是:每天有500多雇主發(fā)布任務需求,成功發(fā)布的任務交易金額100多萬。每天10萬多用戶來訪問。VIP會員費月收入幾百萬元。

 

注冊的威客會員500多萬,其中,個人、工作室和公司占比約60%,25%,15%。

 

我們平臺上也有不少虛擬創(chuàng)業(yè)團隊,有點像是您和王通的合作,不在一個地方,但有時是以一個團隊對外提供服務。

 

秦剛:明白,我對你們行業(yè)不了解,不知道這樣的數(shù)據(jù)在你們這個行業(yè)里大概是什么位置呢?

 

黃國華:我們排名第二。豬八戒第一。他干的時間早我們四年,目前,在基礎會員數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)上,看起來比我們更大些。

 

但是,我們的爆發(fā)力更強。特別是在增值業(yè)務收入上,我們在行業(yè)是遙遙領先的,這個模式是我們開創(chuàng)的。

 

秦剛:對了,我記得以前你和我說過,豬八戒是一個買家對多個賣家,你們是一個買家對一個賣家,還有好像是一個賣家對多個買家,這個能否具體說說?

 

黃國華:是的。從多對一,一對一,到一對多,這個是我們一直在做的探索。

 

讓設計師的一個作品,覆蓋2億個用戶,這種可能存在嗎?回答是肯定的。我們來看下我們做的一對多的一個例子。

 

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我們現(xiàn)在聊天的這個QQ上,你打開可以看到這個QQ原創(chuàng)表情,這個就是一品威客網(wǎng)平臺上的設計師做的。他的作品這個時間,可以同時給QQ的幾億用戶使用。這種價值,顯然比去參加一個懸賞競標任務大得多。

 

像我們做的這種原創(chuàng)表情,也同時在手機QQ的原創(chuàng)表情商店上發(fā)行。目前,也在拓展同LINE、FACEBOOK、小米、阿里巴巴等渠道合作,我們網(wǎng)站把這種“一對多”模式,叫做數(shù)字版權經(jīng)紀。

 

我們目前,主要在創(chuàng)意圖方面突破,也就是原創(chuàng)表情,或者LINE和FACEBOOK上說的貼圖。

 

秦剛:了解了,那設計師為啥不自己到騰訊這類平臺發(fā)布他的作品啊,為啥要通過你的網(wǎng)站再轉一手?

 

黃國華:歌手為什么一定需要經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人;自己單干,能夠走紅嗎?

 

秦剛:好問題,當然不能,因為經(jīng)紀公司會做很多事情,你們大概做了什么事情呢?

 

黃國華:設計師也需要挖掘、拉抬、提升、甄別……讓他做自己最擅長的事情,最擅長的那部分

 

具體做法,就是把網(wǎng)站平臺作為一個秀場,通過大賽,發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)意和有潛質的作者,簽約到我們公司旗下,幫助他們打磨作品,根據(jù)我們拓展的渠道方的需求,會有文案創(chuàng)意、動畫原畫等專業(yè)人員介入,形成一個最佳的組合,做出平臺需要的精致的創(chuàng)意內容,然后給到騰訊等平臺。

 

這些作品的版權,有兩種,有的是我們網(wǎng)站買斷的,有的是與設計師共同持有的。

 

大賽的給賞金,買斷;設計師提供的,幾年內一起運作,共同持有,互相抬轎,收益分享,時間到,東西還是設計師家的。

 

就是把設計師當歌星來包裝,發(fā)掘出原創(chuàng)的力量和設計的價值。

 

我們平臺最不缺是就是設計師和設計師對我們的信任感。做這個事情,有優(yōu)勢。

 

秦剛:所以說你們平臺的核心用戶是設計師,我比較好奇,你們開始是怎么把設計師用戶給圈過來的。

 

黃國華:就是我剛才說的,先予后取,給設計師當牛做馬,免費為設計師服務。別人抽傭,你不抽傭;別人對作弊,睜一眼閉一眼,你對作弊處理及時公正,為設計師主持公道……慢慢的,口碑就起來了。

 

你對設計師好,設計師沒有理由不歡迎你。我們就是把平臺定義為:讓賺錢創(chuàng)業(yè)更簡單,為設計師創(chuàng)意人提供線上的賺錢的機會和創(chuàng)業(yè)的機會和通道。

 

秦剛:你們網(wǎng)站前期用了什么推廣手段嗎?

 

黃國華:網(wǎng)站前期推廣主要靠口碑,社會化媒體(如QQ群),到同行那邊去“搬”用戶……花最少錢,做最好的效果

 

秦剛:非常不錯,這些理念你是怎么形成的?

 

黃國華:這個也經(jīng)歷了一個摸索的過程,我們也是好幾年才領悟到的。

 

馬云靠他的“讓天下沒有難做的生意”,把阿里巴巴做到1萬億人民幣市值,那是在實物產(chǎn)品交易領域;在非實物產(chǎn)品領域,在創(chuàng)意設計領域,這個市場非常巨大,讓有實力的賣家,在我們平臺不同通過關系,靠好的服務,推廣和產(chǎn)品,就能賺到錢,培育自己的網(wǎng)絡品牌,這個是移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)時代,給我們,也是給設計師的一個機會。

 

秦剛:未來這個網(wǎng)站有什么打算嗎?昨天聽說你們做了B輪融資了,融資后打算做什么呢?

 

黃國華:我們去年5月做了A輪融資,目前在做B輪融資,有國內的一家頂級風險投資機構要投資我們的B輪,上周給了報價,細節(jié)我們還在談。目標就是:3-5年內做中國創(chuàng)業(yè)板、市值超過40億元的第一家威客概念股。

 

目前看,我們的計劃可能提前,爭取趕上兩年后國內互聯(lián)網(wǎng)上市的第一波浪潮。

 

融資后打算在這些地方花錢:品牌推廣、團隊建設和平臺支撐?;ㄥX比例:50%.35%.15%。

 

我們網(wǎng)站之前,有點影響力,主要還是靠口碑,沒花什么廣告費。付費推廣做得很少,后續(xù)要加快發(fā)展,虛擬商業(yè)地產(chǎn)要做大,就得增加這方面的投入,增值業(yè)務收入才會快速增長。

 

秦剛:對了,如果豬八戒也學你們模式,你們如何應對呢?

 

黃國華:模式都是簡單的,三言兩語就說完了。沒什么秘密可言。關鍵在于團隊的執(zhí)行力和不斷創(chuàng)新。馬云的模式,也很簡單,就是收會員費、抽人家傭金,再收點廣告費。

 

秦剛:明白,正好我打算問團隊的事情,能否介紹下你們創(chuàng)始人團隊,我如果沒有記錯是你和你堂弟一起創(chuàng)業(yè)吧?就你們2個創(chuàng)始人嗎,能否介紹一下,在做一品威客網(wǎng)之前你們是做互聯(lián)網(wǎng)的嗎?

 

黃國華:是的。我們是兄弟檔??梢哉f是:資深媒體記者和傳統(tǒng)實業(yè)家的結合。

 

我們都是土鱉,一開始不懂互聯(lián)網(wǎng),只是好奇,瞎蒙,闖入這行。

 

我們是2008年5月到廈門軟件園創(chuàng)業(yè),當時想做一個全國性的手機動漫項目,后來渠道打不通,做的東西沒人要,沒整成,做成FLASH廣告制作公司了,沒啥成長空間,就想改行。

 

因為辦公司在威客網(wǎng)站上懸賞征集過LOGO等,感覺這種平臺還是能夠幫上企業(yè),但是有不少提升空間,就轉行做威客網(wǎng)站。不過,一開始,沒啥經(jīng)驗,也吃了不少虧。也不會有好心的投資人看好我們,認為我們沒啥戲唱。

 

我們自己扔了500萬元下去,前期的一些錢還是長輩從銀行貸款,具體說,是我堂叔從銀行貸款,讓我們在廈門開始創(chuàng)業(yè)的。是國內比較少的,創(chuàng)始團隊自己扔錢下去,完成天使輪投資的平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司。

 

堅持搞了兩年多,有點口碑知名度,華犇基金投資了我們,我們項目也獲得廈門市政府雙百計劃獎勵,政府給了400萬元創(chuàng)業(yè)資金無償資助,公司發(fā)展開始提速。

 

我們的體會是:沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,沒有關系,只要學習,不斷改進,互聯(lián)網(wǎng)也是一種生意的手段,沒有什么深奧之處。做生意的本質都是一樣的。比如:天天跟著秦剛老師您學,幾個月下來,外行也可以變成內行。

 

秦剛:不容易啊,國外就是這樣的,創(chuàng)業(yè)都是把自己的錢,家人的錢全部投入了才叫真正創(chuàng)業(yè)。

 

你們?yōu)樯赌敲醋孕?,當時就覺得自己能夠成功?互聯(lián)網(wǎng)失敗率太高了,何況你們沒有什么經(jīng)驗,如果500萬都虧完了,你怎么對家人交代呢?

 

黃國華:是呀。我們當時拿50萬元剛創(chuàng)業(yè)的時候,遇到一個騙局,公司差點倒閉呀。

 

初期我們只有50萬元,裝修購買設備,花掉20多萬,備用金30萬,當時比較急做出成績,結果業(yè)務員就以簽大單做誘餌,讓公司不斷給公關費,給了16萬,弄回了幾個虛假的大訂單,團隊招了30多個,干了幾個月無用功……公司真的差點倒閉呀。

 

秦剛:很多人遇到這個情況就放棄了,為啥你們還繼續(xù)砸錢干?

 

黃國華:家人支持,長輩支持。我堂叔說,這個時候,不能被騙了,我們就把公司給關了,這樣我們也太不經(jīng)打了……這次吃虧,受點挫折,以后你們就懂得不會去輕信他人,擦亮眼睛,比較不會再遇到大的挫折。

 

當然,我們也是一個黃金的組合,還是有一定的生意的經(jīng)驗和對困難的承受力。畢竟,夢想還是在的,不想輕言放棄。從廈門又回到老家漳州。

 

本來是說,50萬元把項目滾動起來,結果,是陸陸續(xù)續(xù)花了500萬,才等到投資。每個月給員工發(fā)工資,都是從家族的工廠調錢過來。

 

因為這種項目離錢遠,的確不容易看到錢,要給會員收費一開始是很難的。

 

不過,我堂弟黃志南是做傳統(tǒng)實業(yè)出生的,管工廠,做制造業(yè)出身的,他有一個說法。

 

他說,做一個簡單粗糙的建筑模版廠,沒有多少技術含量,只是做中國的一個小小的市場,可能是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場吧,一年做個幾千萬產(chǎn)值,也要近1000萬的投資;我們做一個全中國的市場,投個500萬,做出了點影響力和行業(yè)知名度,是很少很少的,所以,行業(yè)好,值得我們去拼。

 

所以,我們的經(jīng)驗是:做互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng),特別是垂直細分領域的門戶網(wǎng)站。需要有三個條件:

⒈一定的資金支撐;

⒉足夠的耐性和堅持;

⒊清晰的獲利模式和路徑。

 

一定的資金,因人而異,錢多錢少,我覺得都可以做,但是要堅持、堅持、再堅持,用最小的錢,想方設法做最好的品牌效應和口碑,把用戶聚集過來。

 

垂直型的門戶,一開始很難搞到錢的。公司不賺錢,每天開門都要費用,只投入沒產(chǎn)出……有段時間,差點打道回府。

 

當時,我們也是透過各種關系,找人來看,找人來投資,因為沒人投資,意味著我們還要繼續(xù)往里面扔錢,不知道要扔到哪一天,也不知道勝算多少,因為我們自己畢竟缺乏外腦,勢單力薄……所以,自己踏踏實實做的同時,找錢找人投資也很重要呀,沒人投資你,看好你,認同你,項目也是沒戲。

 

只要給錢,當牛做馬,叫爹叫爺,都可以。等你做大了,你再當?shù)敔斠膊贿t

 

我身邊有的朋友,項目也不錯,在一開始融資的時候,斤斤計較,把估值算得很細,認為公司可以賺錢,不要投資人的錢也行。這種觀念不行

 

要做一家上市公司,一定要不斷融資,最好一年搞一次,這樣事情才能成;事情成了,你就像馬云占個8個點,9個點,你也是中國的新富豪了。

 

秦剛:當時投資方為啥要投資你們?看中你們模式還是團隊?

 

黃國華:投資人說,就是看好這對黃氏兄弟。模式可以隨著運營需要調整改變。

 

秦剛:我的微友里很多傳統(tǒng)企業(yè)家,想轉型互聯(lián)網(wǎng),擁抱移動互聯(lián)網(wǎng),但是很多都不成功,你做為過來人能否給這些朋友分享一些經(jīng)驗?

 

黃國華:

 

⒈傳統(tǒng)企業(yè)家做移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),得天獨厚,大有可為。因為生意的本質都是一樣的。線下搞得好,線上同樣有機會;

 

⒉具有互聯(lián)網(wǎng)思維和意識的傳統(tǒng)企業(yè)家,才可能勝出。要每天都學習,利用碎片時間學習。比如:您說的,用好QQ空間、微博、微信傳播CEO品牌、企業(yè)品牌,全員營銷等,都是互聯(lián)網(wǎng)思維。要有互聯(lián)網(wǎng)思維,就要和互聯(lián)網(wǎng)人親密接觸,比如:經(jīng)??辞貏偫蠋熌腝Q空間、微信;看雷軍、360紅衣教主的微博等。業(yè)內意見領袖的脈搏,你觸摸得到,你基本上也入行了。這個教科書上沒有,只能靠學習;

 

⒊不能急,要有耐心。要抱著先給后取的心態(tài)做。先有好的口碑,借助社會化媒體營銷,傳播開去,持之以恒,把商業(yè)模式獎勵起來,產(chǎn)品和服務做好,增值服務做好,就會有收獲。

 

秦剛:非常感謝,分享的都是干貨。

 

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作者秦剛,垂直互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)教練,1999年從事垂直網(wǎng)站工作,歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。QQ&個人微信號1111884 ,微信公眾號 welovecanada

 

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