張兵：特殊行業(yè)的社群，如何激活群？

秦王會(huì)助理 8年前 (2017-04-27) 1271瀏覽

問(wèn)：我們是做成人用品的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品，都不愛(ài)在群里交流，這怎樣建群裂變？

答案：

你的問(wèn)題，跟我此前回答的做燕窩的社群的問(wèn)題很相似，我先把我給他的答案發(fā)給你看一下，你看完以后的文章末尾會(huì)針對(duì)你的社群給出一些解決方案。

--------------原來(lái)的問(wèn)題和答案開(kāi)始----------------

原來(lái)的問(wèn)題：我是做馬來(lái)西亞燕窩遇到的，問(wèn)題就是很多買(mǎi)燕窩的客人并不想別人知道自己買(mǎi)來(lái)燕窩，都很低調(diào)，所以這個(gè)社群好像愿意加入的人不多。

原來(lái)答案：

你的社群是產(chǎn)品行社群，也就是基于燕窩的社群，對(duì)于產(chǎn)品行社群而言，兵哥曾經(jīng)把產(chǎn)品行社群分為兩種類(lèi)型：一種的稱(chēng)為強(qiáng)話題型社群，另一種稱(chēng)為弱話題型的社區(qū)。

強(qiáng)話題型的社群是指這圍繞這個(gè)產(chǎn)品的話題會(huì)非常多，舉個(gè)例子，手機(jī)這種社群的話題性就會(huì)非常強(qiáng)，例如小米手機(jī)就是圍繞小米手機(jī)做了一個(gè)論壇，人們可以在這個(gè)論壇里面討論手機(jī)的各種參數(shù)，比如說(shuō)攝像頭的大小，比如說(shuō)嗯CPU的大小，比如說(shuō)屏幕的大小等等的參數(shù)。

弱話題型的社群就是只圍繞這個(gè)產(chǎn)品的話題會(huì)非常的少，比如你在家里面買(mǎi)哪一個(gè)電燈泡，然后圍繞著電燈泡的這種話題就會(huì)比較少。正常人也不會(huì)整天在群里討論家里面電燈泡的瓦數(shù)，電燈泡的亮度，以及電燈泡的壽命等無(wú)聊的話題。

如果你的產(chǎn)品是一個(gè)弱話題型的社群，那么你就要把這種弱話題型的社群升級(jí)到強(qiáng)化題型的社群，比如你的燕窩這個(gè)社群大家圍繞燕窩可以討論的也不多，除非顧客買(mǎi)燕窩來(lái)自己制作，如果買(mǎi)的是鮮燉燕窩，那就沒(méi)有太多的話題可以討論了。

第一步你分析購(gòu)買(mǎi)你燕窩的人群主要有哪一些

據(jù)兵哥我所知買(mǎi)燕窩的一部分重要人群是孕婦。

第二步找到這部分人群的痛點(diǎn)

比如人們買(mǎi)電鉆，其實(shí)買(mǎi)的是墻上的那個(gè)洞，不是買(mǎi)電鉆本身。

產(chǎn)品永遠(yuǎn)只是工具，人們購(gòu)買(mǎi)的是這個(gè)工具帶來(lái)的好處。

燕窩也是一樣的，燕窩只是一個(gè)工具。孕婦主要面臨哪些痛點(diǎn)呢？

比如我想變得更加的漂亮。

想提前做好育兒的準(zhǔn)備。

不想身上有妊辰紋。

也不想身材走樣。

想讓皮膚變得更好。

第三部提供解決方案