張兵:社群營銷必備維度之【有線下聚會(huì)】


“兵哥我最近的二手房中介老板的社群很不活躍,沒有人在群里面講話,這該怎么辦啊?”小萌郁悶地拿著自己手機(jī)里的微信群給兵哥看。

“你看,群里面都沒有人說話,如果我發(fā)一個(gè)紅包的話,就會(huì)有人回應(yīng)一下,但其他的時(shí)候都沒有人來看,沒有人來聊天。”

“很簡單啊,你多組織一些線下聚會(huì)就好啦?!北巛p松地回答到。

小萌一看要見陌生人,于是給兵哥說:“組織線下聚會(huì)?兵哥,我有點(diǎn)社交恐懼癥,有點(diǎn)兒害怕見陌生人,這個(gè)線下聚會(huì)可不可以不做呢?

兵哥把手機(jī)還給了小萌,認(rèn)真地對小萌說:“當(dāng)然不行啦,線下聚會(huì)是社群營銷中非常重要的一環(huán),現(xiàn)在很多做社群營銷的人都把精力放在線上,以為有線上的交流就夠啦,這是一種嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想,線下聚會(huì)非常重要?!?/p>

“這背后有什么原理嗎?兵哥能詳細(xì)解釋一下嗎?”小萌渴望得到兵哥的指點(diǎn)。

“是這樣的,我們做社群營銷的過程,其實(shí)就是創(chuàng)造一個(gè)系統(tǒng),并且讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)下去的過程。”

“一個(gè)系統(tǒng)由三個(gè)重要部分組成:元素、元素之間的關(guān)系和系統(tǒng)的目標(biāo)?!?/p>

小萌聽得有點(diǎn)暈了,什么是元素什么是元素之間的關(guān)系啊,于是問:“兵哥,能詳細(xì)地解釋一下嗎?”

“例如一個(gè)足球隊(duì)就是一個(gè)系統(tǒng),那么這個(gè)足球隊(duì)中的元素有哪些呢?球員、教練還有球隊(duì)里面的老板。那關(guān)系是什么呢?球員跟教練之間的關(guān)系、球員跟球員之間的關(guān)系、球員跟老板之間的關(guān)系、老板跟教練之間的關(guān)系等等。系統(tǒng)的目標(biāo)是什么呢?有的球隊(duì)的目標(biāo)是奪取總冠軍,當(dāng)然啦,有些球隊(duì)的目標(biāo)不一定是奪冠,有的球隊(duì)的目標(biāo)是賺更多的錢。目標(biāo)不一樣,球隊(duì)的性質(zhì)就不一樣?!?/p>

小萌有些明白了:“兵哥,我明白,在做社群營銷的過程中,要把握好這兩點(diǎn),第一,社群要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)目標(biāo),第二,要維護(hù)好會(huì)員之間的關(guān)系。”

“是的,小萌,確定好目標(biāo)以后,剩下最重要的就是維護(hù)好會(huì)員之間的關(guān)系,從系統(tǒng)的角度上來說就是維護(hù)好元素之間的關(guān)系。元素之間的關(guān)系越緊密,你社群的價(jià)值就會(huì)越大?!?/p>

“還是說球隊(duì)的那個(gè)例子,比如一個(gè)球隊(duì)當(dāng)中,在不引進(jìn)新球員的情況下,通過加強(qiáng)球員之間的關(guān)系,比如說球員之間更加的信任,球員之間配合越嫻熟,那么這支球隊(duì)奪冠的概率就會(huì)越大。社群創(chuàng)始人要做的一件重要的事情就是,幫助會(huì)員之間增加互動(dòng),增加聯(lián)系?!?/p>

“幫助會(huì)員之間增強(qiáng)認(rèn)識(shí)的方法有很多,比如說有新會(huì)員進(jìn)來的時(shí)候呢,給老會(huì)員介紹新會(huì)員的情況,但在這些方法中,線下聚會(huì)是最棒的一個(gè)方法。”

“為什么呢?小萌你還記得兵哥給你說過的,鏡像神經(jīng)元理論嗎?我們的大腦的腦細(xì)胞會(huì)模仿別人的行為,線下聚會(huì)可以讓牛人模仿更牛的人,讓大家共同成長?!?/p>

“當(dāng)然了,線下聚會(huì)除了上述的好處,還可以幫助會(huì)員增強(qiáng)彼此信任,讓會(huì)員知道彼此在做什么項(xiàng)目,便于大家進(jìn)一步合作?!?/p>

“例如兵哥去年我們秦王會(huì)在深圳聚會(huì),張清森兄弟是做數(shù)據(jù)線等周邊產(chǎn)品的,一年銷售額幾個(gè)億,在聚會(huì)的時(shí)候,身為全球供應(yīng)鏈專家的李浩指點(diǎn)了張清森,于是給清森每個(gè)月至少節(jié)省了50萬現(xiàn)金。

“再例如2014年,秦王會(huì)在桂林舉辦一次線下聚會(huì),電極和周鵬鵬線下交流以后,成立了微贊這個(gè)項(xiàng)目,前段時(shí)間微贊獲IDG資本數(shù)千萬元Pre-A輪融資,最近估值3個(gè)億。

“2015年的秦王會(huì)威海線下聚會(huì),大程和一品威客的黃國華黃總一拍即合,開啟了跨國婚戀項(xiàng)目“洋媚子”,目前該項(xiàng)目正在洽談一筆千萬級的投資?!?/p>

“前幾天秦王會(huì)上海聚會(huì),“洋媚子”創(chuàng)始人大程在分享了項(xiàng)目的進(jìn)展后,秦王會(huì)另一位會(huì)員非常看好日本市場,想投資幾百萬入股該項(xiàng)目?!?/p>

“像這樣通過線下聚會(huì)促成的合作合作實(shí)在是太多啦?!?/p>

小萌聽完后很興奮:“哇塞,原來線下聚會(huì)的效果這么好,我明白啦,我過幾天就開始組織線下聚會(huì)?!?/p>

“兵哥,不用你提醒我也知道線下聚會(huì)的大概思路啦。也是按照你的社群營銷模型來做。線下聚會(huì)也是一個(gè)小型的社群、一個(gè)臨時(shí)性的社群?!?/p>

“第一步:我先塑造社群的價(jià)值。比如我先約群里面生意做的很棒的幾個(gè)老總,先把他們敲定完以后了,我在對外公布此次聚會(huì)的幾位種子用戶。這樣參與的人就會(huì)更多啦。”

“此外我還要確定此次聚會(huì)的主題,讓聚會(huì)主題更加的明確,比如說讓某幾位牛人做分享等等,讓線下聚會(huì)不是簡單的吃喝玩樂?!?/p>

“第二:我要設(shè)置門檻,不是所有會(huì)員都可以來參加聚會(huì)的,而是要符合某些條件才能參加。比如說每個(gè)人要準(zhǔn)備三分鐘的分享才能參加聚會(huì),或者說提前在朋友圈里面宣傳我社群情才可以來參加?!?/p>

“第三步:就是成交用戶,我就在社群里面給會(huì)員宣布我們這次聚會(huì),或者說是一個(gè)一個(gè)地單約,邀請更多人參加聚會(huì),這些都是成交他們的過程?!?/p>

兵哥滿意的點(diǎn)著頭說:“小萌,你對社群營銷的理解挺深刻啊,的確是這樣,,線下聚會(huì)也是一個(gè)臨時(shí)性的小社群,想要把這個(gè)小社群組織起來,也要按照我的社群營銷模型來做。”

“先塑造價(jià)值,然后設(shè)置門檻,再成交用戶,然后不斷循環(huán)以上步驟?!?/p>

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張兵:

系統(tǒng)工程學(xué)碩士

國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營銷的實(shí)踐者。

中國企業(yè)社群營銷第一人

秦王會(huì)COO

秦王會(huì)商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人

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