我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—張國(guó)萍

首先感謝邀請(qǐng)參與討論，關(guān)于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品連接，我有以下感想：

一個(gè)好產(chǎn)品應(yīng)該自帶連接和溝通性能，這需要加入情感使之具備交互性。

以餐飲相關(guān)舉例，現(xiàn)階段隨著年輕人、中產(chǎn)階級(jí)的崛起，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)轉(zhuǎn)型等，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更需要的是一個(gè)情感的宣泄、表達(dá)及傳播。

如果我們能做到這樣，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)可你。社群的價(jià)值就在于輸出和連接：產(chǎn)品—情感—用戶。

現(xiàn)在單純靠產(chǎn)品本身帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必需要跟消費(fèi)者建立情感連接。下面我舉一個(gè)例子，高端餐飲的連接方式：

比如，俏江南以“時(shí)尚、經(jīng)典、品味、尊寵”為經(jīng)營(yíng)理念，致力于打造一個(gè)世界級(jí)的高端奢侈品牌，將傳統(tǒng)美食打造成中國(guó)最具藝術(shù)品位的時(shí)尚空間及高端會(huì)所。

這類高品質(zhì)餐飲的情感連結(jié)方式，他們經(jīng)常需要跟顧客有很多互動(dòng)，讓顧客產(chǎn)生高度的參與感，好像顧客就是自己的親人和朋友一樣，而俏江南卻對(duì)顧客像君王一樣的尊寵。

所以我想強(qiáng)調(diào)，你提供的產(chǎn)品，不光是對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的連接，還要有情感的連接，才能讓消費(fèi)者認(rèn)同你。

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我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—楊化淳，秦剛老師說(shuō)社群是人和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的連接，我的理解如下：

一、優(yōu)質(zhì)商品是人人都需要的

在現(xiàn)實(shí)生活中，你總是要購(gòu)物的，在購(gòu)物中你都會(huì)有大大小小不愉快的購(gòu)物經(jīng)歷，大部分是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)系，特別是在一些小商店小攤中這種事遇的很多。

有過(guò)這么幾次不愉快購(gòu)物經(jīng)歷，很多人舍棄了購(gòu)買便宜貨的打算，貴一點(diǎn)我也到知名商場(chǎng)去購(gòu)買，省得不爽，畢竟知名商場(chǎng)商品是優(yōu)質(zhì)的，都有售后服務(wù)。

在網(wǎng)上也是如此，人們都喜歡到京東購(gòu)物，雖然他的物件比淘寶的貴，但估計(jì)人們都認(rèn)為他是優(yōu)質(zhì)商品，從這一點(diǎn)看，優(yōu)質(zhì)商品是人人都需要的。

二、社群里人也需要和優(yōu)質(zhì)商品連接

當(dāng)進(jìn)入一個(gè)社群，這個(gè)社群是廠家的社群，當(dāng)群里都在議論這個(gè)商品是如何神奇，有哪些功能，用了會(huì)有多么好，你聽(tīng)了多次以后。

在你那天需要的時(shí)候你也會(huì)購(gòu)買，因?yàn)榇蠹視r(shí)間有限，都希望做有價(jià)值的事，遇到優(yōu)質(zhì)商品可以為他節(jié)約時(shí)間，畢竟時(shí)間成本是最高的。

像?？偟摹俺载浡?lián)盟”，吃貨護(hù)照上面顯示的是精選的60家優(yōu)質(zhì)商家，自然吃貨就喜歡加入這個(gè)社群，又能打折，又能彰顯面子，飯菜質(zhì)量又不錯(cuò)，當(dāng)然是請(qǐng)客的首選。

三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品需要和社群連接

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅僅需要在產(chǎn)品的功能技術(shù)上保持領(lǐng)先，比這更重要的是要搭建以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的社群，也就是我們說(shuō)的產(chǎn)品型的社群，這也被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存方式。

比如小米，小米的運(yùn)營(yíng)成本最低的，他不僅僅是個(gè)手機(jī)公司，他在重構(gòu)整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)，手機(jī)是入口，用戶是資產(chǎn)，小米最大的資產(chǎn)是小米社群。

小米的三個(gè)戰(zhàn)略是：做爆品、做粉絲、做自媒體。

做爆品是產(chǎn)品戰(zhàn)略，做粉絲是用戶戰(zhàn)略，做自媒體是內(nèi)容戰(zhàn)略。

小米的用戶社群是他的根基所在，所以他現(xiàn)在花大力氣發(fā)展小米網(wǎng)和同城會(huì)，這就是一個(gè)把產(chǎn)品和社群運(yùn)用到極致的一個(gè)案例。

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—萬(wàn)幸

今晚專門找了一個(gè)空閑時(shí)間回聽(tīng)秦剛老師的《打造最賺錢的微信社群》，里面提到用戶入群的三大連接需求，關(guān)于社群優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的連接，我的理解如下：

一，用“用戶思維”來(lái)運(yùn)營(yíng)社群不等于不需要優(yōu)秀的產(chǎn)品了。

商業(yè)模式發(fā)展到以人為中心的社群經(jīng)濟(jì)階段，我們要從原來(lái)的“先開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，再來(lái)尋找需要該產(chǎn)品和服務(wù)的人群”這樣的一個(gè)慣性，轉(zhuǎn)變成“先琢磨用戶，再反過(guò)來(lái)思考如何給用戶提供他們需要的產(chǎn)品，現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該做何種調(diào)整”。

這也是秦剛老師一直在提的“用戶思維”。

社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代，似乎產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)過(guò)剩了，人人皆商，大到房子車子，小到餛燉堅(jiān)果，誰(shuí)手頭都有可以拿出來(lái)賣的東西。

但這并不代表社群經(jīng)濟(jì)階段不需要優(yōu)秀的產(chǎn)品。反而正因?yàn)槿绱?，?yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)才顯得彌足珍貴。

二、優(yōu)秀產(chǎn)品也需要深度展示的機(jī)會(huì)。

有句老話說(shuō)：酒香不怕巷子深。

微信互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)歷了兩個(gè)有意思的時(shí)期。

有一個(gè)時(shí)期是很多用傳統(tǒng)模式運(yùn)作，傳播面很有限的產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。

比如賣煎餅果子的“黃太吉”，借著微博互聯(lián)網(wǎng)，將煎餅果子一年賣到幾百萬(wàn)個(gè)，這個(gè)是在路邊支個(gè)攤就賣的老板怎么想也想不到的。借助互聯(lián)網(wǎng)，很多產(chǎn)品因此脫穎而出，贏得眼球。

優(yōu)秀產(chǎn)品和看上去優(yōu)秀的產(chǎn)品越來(lái)越多，又到了現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，太多了反而無(wú)從下手，真正的用戶被淹沒(méi)到了大量信息中，很難接觸到他們真正需要的產(chǎn)品。

三、社群是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品特點(diǎn)深挖細(xì)查的一個(gè)非常好的根據(jù)地。

優(yōu)秀產(chǎn)品一定是被需要的，真正的用戶也是需要有機(jī)會(huì)了解優(yōu)秀產(chǎn)品的。但優(yōu)秀的產(chǎn)品如何被真正的用戶看到呢？

社群可以解決：

1、有門檻的社群，這里的種子用戶，會(huì)裂變出的用戶，一定是志同道合有共同點(diǎn)的人群。優(yōu)秀產(chǎn)品若一開(kāi)始被種子用戶認(rèn)可，透過(guò)裂變產(chǎn)生的用戶也會(huì)被這樣優(yōu)秀的產(chǎn)品所吸引。

2、一個(gè)產(chǎn)品的特性，制作過(guò)程，使用效果，使用方法，使用體驗(yàn)等等，其實(shí)很難用一個(gè)說(shuō)明書(shū)來(lái)呈現(xiàn)。

在社群里，圍繞產(chǎn)品和服務(wù)，有人問(wèn)，有人答，透過(guò)互動(dòng)可以把一個(gè)細(xì)小的點(diǎn)挖到很細(xì)，讓社群群?jiǎn)T更好的了解產(chǎn)品背后的故事。

我曾經(jīng)有一個(gè)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品的群，是營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑里面的領(lǐng)導(dǎo)品牌。有一些朋友有需求，但不知道是不是安全，很想了解它的制作過(guò)程，原材料的源頭，安全性，就在群里問(wèn)。

結(jié)果就有好幾個(gè)正在使用該產(chǎn)品的人分享了自有有機(jī)農(nóng)場(chǎng)耕作理念視頻給他們看，大家就這個(gè)點(diǎn)聊開(kāi)了好久，對(duì)原材料的安全性心服口服。

如果不是社群，大家對(duì)一個(gè)產(chǎn)品作深入了解，花的時(shí)間成本是相當(dāng)大的，同時(shí)也很難這么輕松的深入到這個(gè)程度。

所以說(shuō)，社群是實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀連接一個(gè)非常好的工具。

我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—胡麗娜

關(guān)于社群優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的連接，我的感悟如下:

1、用戶除了連接需求，優(yōu)質(zhì)信息，信任外，就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的連接。

2、用戶加吃貨社群，是需要連接優(yōu)質(zhì)食材。吃到安全放心的食品。

3、用戶加入社群是與有共同話題的人和優(yōu)質(zhì)商品相連接，如:想買別墅的用戶，想買家庭影院的用戶。

4、用戶加入一個(gè)產(chǎn)品社群，是要連接過(guò)濾了很多假冒偽劣產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品相連接。

人人都喜歡用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，只要社群具備了這三個(gè)連接，這樣的社群是能夠賺到錢的，因?yàn)?0%的價(jià)值在后端。

感恩商學(xué)院的所有老師和導(dǎo)師傳授知識(shí)，感恩師兄師妹的分享。