【自明星+微信社群】,玩轉(zhuǎn)社群經(jīng)濟之道在這里!

【2017.5.15.學(xué)霸筆記最佳獎】
恭喜以下6位秦王會商學(xué)院合伙人獲得5月15日學(xué)霸筆記最佳獎,
各獎勵3萬積分:
@回歸自然·行?孟貴武
@深圳-陳鵬飛?
@熊友華?
@珍姐 暨麗珍
@張玉紅?
@明洋世紀(jì)??李明憲
每月積分排名前20名的學(xué)霸可獲得王通老師價值300萬的診斷會!
秦王會商學(xué)院合伙人群【我是學(xué)霸】活動正在進行中,50多位合伙人一起重溫課程,每天24點前分享學(xué)習(xí)心得。
請見下方??????
自明星+微信社群
以下為秦王會商學(xué)院2017年5月15日部分學(xué)霸筆記
孟貴武:社群經(jīng)濟階段,滿足人的需求是關(guān)鍵
我是秦王會商學(xué)院合伙人—孟貴武,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
一、聽課收獲
(一)知識點
商業(yè)模式按時間發(fā)展會分為四個階段:
第一個階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂,聯(lián)想電腦等等。
第二個階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
第三個階段:以平臺為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱之為平臺經(jīng)濟。
第四個階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟。
(二)沖擊點
1、社群經(jīng)濟時代立足的根本是用戶思維。用戶思維有四個部分組成:
(1)首先要明白你的用戶是誰?
(2)它們的最大痛點是什么?
(3)解決用戶痛點的產(chǎn)品或服務(wù)是什么?
(4)怎樣將解決用戶痛點的產(chǎn)品或服務(wù)傳遞給用戶,以實現(xiàn)銷售?
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概括起來也可以這樣說:你必須要有能解決用戶痛點的、超值的產(chǎn)品或服務(wù),并吸引到你的用戶。
2、微信群的本質(zhì)是連接*信任。
(1)連接
從用戶的角度來說,微信群的連接要滿足以下三個條件:
①能與優(yōu)質(zhì)信息的迅速連接;
②能與優(yōu)質(zhì)人、同頻人的連接;
③能與優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的鏈接。
你的社群要想立足和發(fā)展壯大,必須要滿足以上三個條件的至少兩個。
(2)信任
不信任,即使進群也不會貢獻價值。信任一般可以通過兩個方式進行:
①通過自媒體打造自明星,在自己的周圍有自己的粉絲;
②從你身邊信任你的種子用戶開始,通過裂變讓他們給你帶來更多的用戶。
二、聽課感悟
1、在人、事、物中,人始終是核心、是主體。
從經(jīng)濟的角度來說或者說從營銷的角度來說,不管社會發(fā)展到怎樣的階段,你的產(chǎn)品和服務(wù)是怎樣的,你的平臺或手段方法是怎樣的,你都要去滿足人的需求。天不變,道亦不變。
2、滿足人的需求,從宏觀方面來說都是在一定時空條件下的,你要與時俱進,認(rèn)清你所在的時空點及人事物的發(fā)展趨勢;從微觀的角度來說,你都要有相應(yīng)的有效的手段或方式、方法。
3、現(xiàn)在及未來的一個相當(dāng)長的時期,就是微信互聯(lián)網(wǎng)的時代,就是社群經(jīng)濟的時代。
三、課后改善計劃
1、重新思考與調(diào)整已建立的微信群的定位及運營管理。
2、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),從一開始就做好擬新建立的另外微信群的定位及相關(guān)運營管理問題。
3、進一步深入學(xué)習(xí)與踐行秦王會商學(xué)院各位老師的課程,以及各位同學(xué)的寶貴的經(jīng)驗分享。
陳鵬飛:帶著問題去創(chuàng)業(yè),成功率會更高
我是秦王會商學(xué)院合伙人—陳鵬飛,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
秦剛老師講的這節(jié)課帶給我非常多的啟發(fā)。最重要的是:
我們要從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)變到用戶思維。不要總以自己為中心。
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任何脫離消費者而研發(fā)的產(chǎn)品都是沒有市場的,因為消費者不買賬。我們要從消費者的角度去深入了解,他們到底需要什么?然后我們來研發(fā),再銷售。
這樣的研發(fā)才是有意義的,這樣的產(chǎn)品消費者才會有沖動想購買,申請重復(fù)購買。
秦剛老師以房子的案例舉例,帶給我很多思考:
當(dāng)我們想做一件事情但卻沒有經(jīng)驗時,我們可以先開通一個公眾號,然后開始寫這行業(yè)的文章,慢慢地,這會吸引很多對公眾號內(nèi)容很感興趣的用戶進來,然后倒入到個人號中。再拉進微信群。而此時,我們甚至還不知道用戶的核心需求和痛點在哪里?
這時,我們可以通過問卷,社群維護,答疑等形式進行了解,讓客戶自己提問。當(dāng)客戶的問題提的多了之后,我們會發(fā)現(xiàn)客戶主要提了哪些問題?
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全都收集起來,分析,這樣我們會了解到客戶到底需要什么產(chǎn)品?這時,我們再去研發(fā)。這樣的創(chuàng)業(yè)成功率會高很多。
起初,秦剛老師說現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)其實并不難,我還半信半疑?,F(xiàn)在我信了,因為成功的創(chuàng)業(yè)者都是擁有正確的方法和思路的。這時關(guān)鍵。這在影院君的課程中也提到過,帶著問題去創(chuàng)業(yè),成功率會更高。
熊友華:先正己,然后以利他之心精耕細(xì)作
我是秦王會商學(xué)院合伙人—熊友華,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
一,商業(yè)模式的升級
商業(yè)模式已經(jīng)從產(chǎn)品為中心,到服務(wù)為中心,到平臺為中心,現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)移到以人(社群)為中心。
因此:關(guān)注2點:
(A)以微信互聯(lián)網(wǎng)為中心,是未來3-5年,創(chuàng)業(yè)或提升自己企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)型的最佳時間。
尤其是“草根”一族,會有很多利好消息,前提是善于順應(yīng)這個規(guī)律,如用好牧場理論等;
?(B)未來30年,將是以服務(wù)人為中心。
也就是:自己先要正己,自己先是一個好人(干件好事)。然后以利他之心,做長期的精耕細(xì)作運作。要放棄賺快錢,或者坑一把就跑的思路,未來這種想法應(yīng)該是越來越寸步難行!
二,用戶進你群需要什么?
(A)優(yōu)質(zhì)的信息。
優(yōu)質(zhì)信息,說易行難。這本身考驗群主的綜合能力,結(jié)合目標(biāo)用戶群體的痛點,挖掘和整理精準(zhǔn)的,有價值的信息給到群友,這個社群將會生命力旺盛。
(B)優(yōu)質(zhì)的人
?在這點就在于群主的是否有框架思維,以及利他(群友)思維,只要設(shè)定好條件,相對來說,同頻的人容易找到。
(C)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(服務(wù))
如果社群是以經(jīng)營產(chǎn)品(服務(wù))為主要內(nèi)容的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)(產(chǎn)品)就是標(biāo)配。
優(yōu)質(zhì)的有價值的信息或產(chǎn)品,是玩轉(zhuǎn)未來社群的基本核心點。因此,我們要在這些方面多做長期的積累才行。
三,用戶進群是基于對群主的:信任
如何解決信任問題:
(A),將自己(群主)打造成某個領(lǐng)域的專家(專業(yè)人士),成為自明星(也就有了優(yōu)質(zhì)的信息輸出);
?(B),將自己身邊的種子用戶先進群,共同培養(yǎng),累積優(yōu)質(zhì)的信息或找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。然后,通過種子用戶進行裂變。
珍姐:以客戶的需求來定制特色產(chǎn)品和服務(wù)
我是秦王會商學(xué)院合伙人—暨麗珍,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
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一、認(rèn)識到商業(yè)發(fā)展現(xiàn)階段是以人,以用戶為中心的社群經(jīng)濟;分享經(jīng)濟要有用戶思維,以別墅哥案例,要以客戶的需求定制有特色的產(chǎn)品和服務(wù);
二、做社群要多思考:我的用戶是誰?痛點在哪里?再深挖客戶的痛點并解決痛點,錢錢自然就來了;
三、學(xué)習(xí)后,知道自己的社群成交率不好,有下面幾點原因:
1.用戶有什么痛點?
我是大健康產(chǎn)品的推廣者,明白用戶的痛點在哪里!比如糖尿病人的痛苦就是好多東西不能吃,每天測血糖,打胰島素,出門不方便等!
深挖客戶痛點我做得很不好,心理障礙沒過,總覺得老提人家的痛苦,會誤會我一定是要賺人家多少多少錢一樣;無論對家人、朋友、或熟悉的陌生人我都是點到為止,說服力度不夠,所以成交率一般般。
通過學(xué)習(xí)后,要時刻提醒自己牢記于心,我是在幫他解決痛苦與麻煩,要樹立有服務(wù)就有收費的思維;
2.進群沒有門坎,是人都邀請進群;自然就沒有老師說的優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人連接,所以群里互動不夠,信任度不夠;好痛苦,自己在唱獨角戲;
3.學(xué)習(xí)后,要樹立自己的信心,要告訴自己,產(chǎn)品是好產(chǎn)品,很有效果的產(chǎn)品,我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)都是超值的;
我們調(diào)理的不是身體,而是一種態(tài)度,一個健康的生活方式;客戶收獲的是心靈的無貪欲和一個健康的好身體。
謝謝大家!我的分享結(jié)束
張玉紅:自明星+社群是社群經(jīng)濟的破局之道
我是秦王會商學(xué)院合伙人—張玉紅,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
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一,轉(zhuǎn)變商業(yè)模式思維
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我們應(yīng)該將商業(yè)模式思維轉(zhuǎn)換到第四種上來,即以以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟。
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此部分分兩大部分:
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1、商業(yè)模式的分類,商業(yè)模式按時間發(fā)展會分為四個階段:
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第一個階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂,聯(lián)想電腦等等。
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第二個階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
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第三個階段:以平臺為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱之為平臺經(jīng)濟。
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第四個階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟。
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2、解讀第四階段的以人為中心的社群。
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自明星+社群可完美實現(xiàn)此商業(yè)模式。
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第一:“以人為中心”即站在用戶的角度,考慮我的用戶是誰,我的用戶有什么需求,如何解決,我要做什么樣的產(chǎn)品
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第二:“社群”,我們建立社群的目的是什么?鏈接用戶的需求,以便于推出合適的產(chǎn)品和服務(wù)
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二,改變賺錢的思維,改變思維框架。也分兩大點:
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1、由哪種賺錢思維轉(zhuǎn)變到哪種賺錢思維?
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從每天老想著我怎么賺錢,想什么辦法能從用戶身上拿走更多的錢, 如何誘惑他們被動花很多錢的思維進行供給側(cè)改革。變成經(jīng)常思考,我的用戶是誰,他們有什么痛點,如何找出他們最大的痛點, 然后開發(fā)出解決他們痛點的產(chǎn)品和服務(wù)。讓用戶主動購買。
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2、如何解決第一條中提到的問題?微信社群
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首先我們不是做產(chǎn)品而是先建立微信公眾號文章, 寫各種自己要做產(chǎn)品的各種文章,把自己打造成自明星、行業(yè)專家。
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其次建立有門檻的社群(完全可以同時建, 先準(zhǔn)備好), 進入社群的就是自己的種子用戶。
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最后,群主開始在群里分享自己的設(shè)想想法,群員也會給出反饋,提出自己的意見看法和需求。
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當(dāng)參與的人多了,需求就會越來越清晰,就會有好幾種解決需求的方案,接著可以讓大家去選擇,看看哪種方案受歡迎,隨后就可以選幾套滿足用戶需求的方案, 根據(jù)方案做出產(chǎn)品。
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三、案例解析。以秦王會商學(xué)院微信社群解析
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1、我們的用戶是誰?
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我們的用戶是各類創(chuàng)業(yè)者,以中小企業(yè)者為主,他們基本都有自己的項目,產(chǎn)品,服務(wù)。
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2、我們的用戶有什么痛點?
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他們在微信互聯(lián)網(wǎng)時代迷失了,不知道如何把自己的產(chǎn)品,服務(wù)在微信互聯(lián)網(wǎng)時代銷售,擴展,放大。
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3、我們給他們提供什么解決方案:
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我們提供微信互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)理論+實戰(zhàn)案例分析,讓我們的用戶可以迅速掌握最先進的微信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。具體表現(xiàn)形式:O2O (微信群+線下聚會)
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實戰(zhàn)理論就如數(shù)學(xué)中的公式,案例就如數(shù)學(xué)中做的例題。線上微信群表現(xiàn)形式是講課,晨讀,分享等等。
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切記:建微信群提供的產(chǎn)品必須是超值的,超出用戶的所思所想,不能讓用戶感到后悔!??!
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四、用戶為什么要加入一個微信群?
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從用戶角度來說,微信群的本質(zhì)是連接“信任”。用戶加入一個群的目的,主要有兩個目的:連接*信任。這兩個是相乘的關(guān)系。這部分也分兩大點來講。
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1、 連接
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1)、與優(yōu)質(zhì)信息連接。
微信群社群可以讓用戶迅速獲得高質(zhì)量高價值的信息,因為優(yōu)質(zhì)微信群已經(jīng)對各類信息進行了過濾。
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2)、與優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人,同樣類型的人連接。
用戶加入一個社群,他可以跟同頻的,有共同愛好,有同樣需求,有同樣困惑, 有同樣喜怒哀樂的人連接。
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3)、與優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的連接
一個用戶想加入一個社群,他也希望能與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去連接。
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切記:當(dāng)一個微信社群能夠滿足用戶的這三大需求,或兩大需求時,用戶自然愿意加入一個微信社群。
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建立微信群,盈利點在后端利潤。
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2、 信任 ?
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1)信任是入群前提
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一個用戶想加入一個社群,一定是對這個群主有信任,信任他群里的朋友,他才愿意加入。如果他對微信群,群主不信任,即便他進群了,也不會貢獻價值。
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2、建立信任的最快辦法:自明星+借力種子用戶的信任
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1)、把自己打造成自明星,用戶是自己的粉絲,很容易建立信任。
2)、通過最信任的種子用戶開始,通過裂變的方式,讓種子用戶給自己帶來更多用戶。
李明憲:微信群的前端是制定門檻,后端是盈利模型
我是秦王會商學(xué)院合伙人—李明憲,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
一,今天演講的重點:是從用戶的角度來出發(fā)
二,學(xué)習(xí)秦王會商學(xué)院課程必須建立幾個默契:
1,空杯的心態(tài)
2,用100%的參與,為自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)
3,有用就會有用,沒用就是沒用
4,不懂可以百度
三,商業(yè)模式按時間發(fā)展會分為四個階段
第一個階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂,聯(lián)想電腦等等。
第二個階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM
第三個階段:以平臺為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱之為平臺經(jīng)濟。
第四個階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為【社群經(jīng)濟】。
四,做好微信社群的3個關(guān)鍵:
1,定位我們的用戶是誰?
2,我們的用戶都有哪些痛點?
3,我們?yōu)橛脩籼峁┦裁礃拥慕鉀Q方案解決他的痛點?
用秦王會商學(xué)院微信群和社群來舉例:
1,我們的用戶是誰?
我們的用戶是各類創(chuàng)業(yè)者,而且是以中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者為主,他們基本都有自己的項目,產(chǎn)品,服務(wù)。
2,我們的用戶有什么痛點?
他們在微信互聯(lián)網(wǎng)時代迷失了,不知道如何把自己的產(chǎn)品、服務(wù)在微信互聯(lián)網(wǎng)時代銷售,擴展,放大,不知道用戶核心需求價值,無法享受互聯(lián)網(wǎng)的紅利。
3,我們給他們提供什么解決方案:
我們提供微信互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)理論?實戰(zhàn)案例分析,讓我們的用戶可以迅速掌握最先進的微信互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。具體表現(xiàn)形式:O2O (微信群?線下聚會)
(1)線上微信群:
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1)初級群(1月只講1次課,但是可以反復(fù)聽一年,還有晨讀等活動在規(guī)律的運作;
2)高級群
(2)線下聚會
*建社群的前提是你所提供的產(chǎn)品與服務(wù),對用戶來說是超值的!
五,用戶加入微信群的連接需求
1,用戶要能迅速與優(yōu)質(zhì)訊息連接,最快、最短、有模型運作。
2,用戶能迅速與同頻率和有共同愛好的人連接。
3,用戶與優(yōu)質(zhì)的商品連接。
*微信群的前端是制定門檻
*微信群的后端是是盈利模型,這是建群最重要的目的
六,微信群的本質(zhì)是連接【信任】,所以用戶會有信任的需求
1,群的氛圍造成信任感
2,打造自明星,用戶就是你的粉絲。
Todo:
1,堅持學(xué)習(xí)
2,沉浸式學(xué)習(xí)
3,寫公眾微信
4,做社群
5,定期總結(jié)
6,學(xué)習(xí)招學(xué)員,驗證自己學(xué)習(xí)的價值呈現(xiàn)。
7,梳理自己能輸出的價值。
譚小?。簝?yōu)質(zhì)產(chǎn)品+服務(wù)是標(biāo)配,也是基礎(chǔ)
我是秦王會商學(xué)院合伙人—譚小小,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記:
1、建立社群,一定要以用戶得需求為中心,而不是自己想象。要注意以下三方面:
①優(yōu)質(zhì)信息的鏈接。要不斷輸出優(yōu)質(zhì)信息,就要求群主要不斷學(xué)習(xí)、不斷輸入,并且也要了解用戶的需求,他們的痛點在哪里?
②優(yōu)質(zhì)的人、同頻人的鏈接。吸引力法則,你是什么樣的人,吸引的就是什么樣的人。所以自身要向想成為的人靠攏。
③優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的鏈接。目前來說,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)是標(biāo)配了,也是基礎(chǔ)。
用戶進群是基于對群主的信任:群主可以把自己打造成該行業(yè)的自明星,擴大自己的影響力,同時也增強對方對你的了解和信任。
商學(xué)院助理:社群是了解用戶的好途徑 我是秦王會商學(xué)院助理,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一、商業(yè)模式的4個發(fā)展階段
第一個階段:以產(chǎn)品為中心。典型代表如可口可樂,聯(lián)想電腦等等; ? 第二個階段:以服務(wù)為中心。典型代表如IBM; ? 第三個階段:以平臺為中心。典型代表如亞馬遜、天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱之為平臺經(jīng)濟; ? 第四個階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟?,F(xiàn)在以及未來就是第四個階段,以人為中心,真正以用戶為中心的社群經(jīng)濟。 ? 二、做好微信社群經(jīng)濟的幾個關(guān)鍵點 ? 1、用戶是誰? 2、用戶的痛點是什么? 3、解決用戶痛點的方案是什么? ? 別墅哥和秦王會商學(xué)院微信群兩個案例告訴我們: ? 作為創(chuàng)業(yè)者,我們應(yīng)該想的是用戶是誰,他們有什么痛點,如何去找出他們最大的痛點,去開發(fā)出能夠解決他們痛點的產(chǎn)品和服務(wù),用合適的方式再把這些傳遞給用戶,那賺錢就是自然而然的了。 ? 怎樣知道用戶是誰?怎么知道他們的痛點?如何去打造出滿足他們痛點的產(chǎn)品?其實社群就是一個非常非常好的一個途徑,通過社群就能夠把這些問題很好的解決。 ? 三、微信群的本質(zhì)是連接*信任 ? 用戶加入一個社群是想達(dá)到兩個目標(biāo):第一個是連接,第二個是信任,而且是這是兩個相乘的關(guān)系。 ? 1、連接: ? 1)用戶與優(yōu)質(zhì)信息的連接。微信群可以讓用戶能夠迅速的獲取高質(zhì)量、高價值的信息。 ? 2)用戶與同頻人的連接。用戶加入一個微信群,他想獲得的另一個收獲就是能夠跟同頻率的、有同樣愛好、有同樣需求、有同樣困惑的人、有同樣喜怒哀樂的人連接起來。 ? 3)用戶與優(yōu)質(zhì)商品的連接。用戶都希望能夠跟優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去連接。 ? 當(dāng)能夠滿足用戶的這三大需求,或者兩大需求的時候,用戶自然愿意去加入你的微信群中。 ? 2、信任 用戶加入一個微信群,一定要對這個群主產(chǎn)生信任,他才愿意加入。如果用戶對微信群不信任的話,就算去加進去了,他也不會去貢獻價值。
吳陽:在微信群里收集用戶痛點,給出解決方案 我是秦王會商學(xué)院合伙人—吳陽,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一,商業(yè)模式的發(fā)展階段 1,產(chǎn)品階段:八十九十年代,有好產(chǎn)品,媒體,渠道,就可以把品牌做起來,比如聯(lián)想
2,以服務(wù)為中心:消費者要求有服務(wù),比如lbm
3,以平臺為中心,目前主流的商業(yè)模式發(fā)展是以平臺為中心,比如淘寶等。
4,以人為中心的社群,這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段。也就是社群經(jīng)濟。微信群,是社群的一種。
二,打造最賺錢的微信社群
1,想法要改變:
創(chuàng)業(yè)一定不只能想賺錢,賺錢是個副產(chǎn)品,我們創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該想我們的用戶是誰,他們有什么痛點,如何找出最大的痛點,然后開發(fā)出解決他們痛點的產(chǎn)品或者服務(wù),通過一些方式傳遞給我們的用戶。社群就能解決以上問題。
別墅哥應(yīng)該做:
首先:建立公眾號,建立個人品牌; 然后,建立有門檻的收費群(第一批用戶); 在微信群里收集用戶痛點,給出方案,達(dá)成成交。
比如我的用戶是全職寶媽:他們的痛點是:想做兼職但是沒有互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加入一些微商團隊是只收錢但是并不教他們怎么做。 2,微信群的本質(zhì)是連接*信任
連接:
1,信息方便權(quán)威的連接,讓用戶迅速獲得高價值的信息。 2,想要與同頻的人交流,擁有相同的思想,相同的困難,相同喜怒哀樂,能夠產(chǎn)生共鳴。 3,人和優(yōu)質(zhì)商品的連接 信任:如何增加信任
用戶進群是對群主或者群內(nèi)成員的信任。群主通過寫文章的方式把自己打造成某一方面的自明星。然后和自己的核心用戶一起進行裂變養(yǎng)熟。
周小導(dǎo):從用戶角度出發(fā)建立微信群 我是秦王會商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo),我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一,商業(yè)模式的四個階段 1.以產(chǎn)品為中心、 2.以服務(wù)為中心、 3.以平臺為中心、 4.以人為中心的社群 (隨著商業(yè)模式的發(fā)展,因此、目前“人”是社群的核心與要點) 二,我們的微信群的設(shè)置的三個要點 1.我們的用戶是誰 2.我們的用戶有什么痛點 3.我們給他們提供什么解決方案 (我目前建立的四個微信群分了不同的群目標(biāo),針對了差不多同一群人不同的痛點而設(shè)計、比如說:想學(xué)習(xí)如何創(chuàng)業(yè)、如何健康簡單的烹飪等,這樣的群就可以有相應(yīng)的解決方案,比較適合社群管理以及價值提煉,所以目前營運得還不錯) 在自己實踐的過程中繼續(xù)細(xì)化和執(zhí)行。邊學(xué)、邊做、邊提煉 三,微信群的本質(zhì)是連接與信任 1.連接 社群讓用戶迅速獲取高價值的信息、對用戶的痛點有直接的幫助,互動、有共同的話題分享,這樣逐步建立連接后,一步一步建立了信任。還可以因此去組織線下活動、繼續(xù)建立連接。 2.信任 以用戶角度出發(fā)建立的微信群,因有信任而易成交。用戶會變得主動而積極、加上群主能用心提煉出對用戶有用的價值、這種信任感會越來越強,從而影響力與價值感成為良性循環(huán)。 這也是我營運這四個社群的思想上小小收獲。 非常喜歡這堂課的內(nèi)容。感謝商學(xué)院和秦剛老師。有需要時會重復(fù)來聽這節(jié)課程。
劉松柏:通過種子用戶進行裂變
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一、商業(yè)模式的4個發(fā)展階段
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以產(chǎn)品為中心=〉以服務(wù)為中心=〉以平臺為中心=〉以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟?,F(xiàn)在以及未來就是第四個階段,以人為中心,真正以用戶為中心的社群經(jīng)濟。
二、做好微信社群的幾個點
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1、用戶是誰?
2、用戶的痛點是什么?
3、解決用戶痛點的方案是什么?
怎樣知道用戶是誰?如何知道他們的痛點?如何去打造出滿足他們痛點的產(chǎn)品和服務(wù)?
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其實,做社群就是一個非常好的途徑,通過社群就能夠把這些問題很好的去解決。
三、微信群的本質(zhì)是連接&信任
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用戶加入一個社群是想達(dá)到兩個目標(biāo):第一個是連接,第二個是信任,而且是這是兩個相乘的關(guān)系。
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1、連接:
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①人與優(yōu)質(zhì)信息的連接。微信群可以讓用戶能夠迅速的獲取高質(zhì)量、高價值的信息。
②人與同頻人的連接。用戶加入一個微信群,他想獲得的另一個收獲就是能夠跟同頻率的,有同樣愛好、有同樣需求、有同樣困惑的人,有同樣喜怒哀樂的人連接起來。
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③人與優(yōu)質(zhì)商品(服務(wù))的連接。用戶都希望能夠跟優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)去連接。
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2、信任
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用戶加入一個微信群,一定要對這個群主產(chǎn)生信任,他才愿意加入。如果用戶對微信群不信任的話,就算加進去了,他也不會去貢獻價值。
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將自己身邊的種子用戶先加進群,累積、輸出優(yōu)質(zhì)的信息或幫其找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。接下來,通過種子用戶進行裂變。
李萃云:以人為中心來運營社群 我是秦王會商學(xué)院合伙人—李萃云,再一次聽了秦剛老師的《打造最賺錢的內(nèi)微信社群》 結(jié)合運營的濟南分院有3點收獲:
1,根據(jù)商業(yè)模式的4個階段,能迅速定位分院每個合伙人的事業(yè)處于什么階段, 比如:前段時間拜訪分院合伙人卓高美縫的孟總,得知他們用一款產(chǎn)品易經(jīng)完成平臺的建設(shè),包括建筑材料方面的軟件應(yīng)用平臺也搭建完成;
齊旋齊總的細(xì)分領(lǐng)域卻還處于產(chǎn)品+服務(wù)階段,導(dǎo)致他前段時間非常累,不過,參加商學(xué)院后正在改變,從他頻頻發(fā)紅包能看的出來; 今天又去訪了合伙人趙輝,他剛好在跟運營總監(jiān)說做社群的事,他手頭上有十幾萬準(zhǔn)媽媽用戶; 蘇總專門為全國美業(yè)人研究的靠譜商業(yè)模式,更是以人為中心的社群; 濟南分院的各位合伙人正在努力轉(zhuǎn)變成以運營人社群為中心的分院。 2,運營濟南分院微信群,最重要的點就是用戶思維。 從干院長得那天起,我就一直在琢磨,一群什么樣的人!為啥加入秦王會商學(xué)院!做線下聚會的真正目的是什么? 一切的一切都是圍繞分院合伙人的痛點以及解決他們痛點展開。 3,濟南分院的合伙人之間小合作不斷,這其實就完全證明了社群的本質(zhì):連接、信任,大家合作起來沒有任何的障礙,這個可能就是王通老師一直講的最最后端價值吧。
段耀貴:聽話照做,狠狠執(zhí)行 我是秦王會商學(xué)院合伙人—段耀貴,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 一,首先必須從思想上認(rèn)識到目前市場已經(jīng)到了第四階段,就是以人為中心的社群階段,不能停留在產(chǎn)品服務(wù)和平臺的階段。第四階段是升華,并不是摒棄前面三個階段。 二,確立以人為中心的社群階段后,就要知道用戶是誰,知道用戶痛點是什么?如何解決用戶痛點?這個就要通過社群來了解。 三,知道要建社群,就必須知道你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是超值的,超越用戶所思所想,不然用戶不會貢獻價值,并且核心問題必須知道用戶加入社群的所需。 四,用戶加入社群的目的,無非就是 ? 建立:(一)連接: ? 1:希望得到優(yōu)質(zhì)信息的連接, 2:希望能和同頻的人連接, 3:希望能和優(yōu)質(zhì)商品連接, 另外還希望得到:(二)信任: ? 1:對群主的信任 2:對群內(nèi)氣氛的信任。 以上做到了,就能打造最賺錢的社群,秦王會商學(xué)院及各案例能夠從實踐中充分證明。關(guān)鍵在于聽話照做,狠狠執(zhí)行。
張耀忠:用戶加入微信群是信任 我是秦王會商學(xué)院合伙人—張耀忠,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一、商業(yè)模式為四個階段,搞清楚目前比較好的是什么階段: ? 第一個階段:以產(chǎn)品為中心。 第二個階段:以服務(wù)為中心。 第三個階段:以平臺為中心。 第四個階段:以人、用戶為中心的社群。 現(xiàn)在和未來階段的商業(yè)模式是社群經(jīng)濟。 二、做好微信社群經(jīng)濟的幾個關(guān)鍵點: ? 1、我們用戶是誰? 2、我們用戶的痛點是什么? 3、我們給他們提供什么方案?解決用戶最大痛點的產(chǎn)品或服務(wù)是什么? 別墅哥的問題,就是一定要從用戶角度出發(fā),這類別墅一定是農(nóng)村用戶需要的,有他們自己需要的特點,便宜+實用,用合適的方式再把這些傳遞給用戶,那賺錢就是自然而然的了。 三、從用戶的角度,加入微信群有三大需求的連接: ? 第一個需求:能夠得到最方便、最權(quán)威、高價值、高優(yōu)質(zhì)信息。 第二個需求:能夠得到優(yōu)質(zhì)人脈資源,得到志同道合的同伴,同樣愛好、同樣痛點、同樣需求、同頻的、困惑的人。 第三個需求:能夠得到與優(yōu)質(zhì)商品的連接。 四、用戶加入微信群是信任 ? 第一,對群主的信任。通過打造自明星和裂變。 第二,對群內(nèi)氛圍的信任。
蒙鶴云:有信任自然有裂變 我是秦王會商學(xué)院合伙人—蒙鶴云,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 商業(yè)模式發(fā)展到以人為中心的階段。要想在這個時代獲得更好的商業(yè)成功,必須走心,具有用戶思維,明確用戶畫像,清晰用戶痛點,懂得如何解決用戶的痛點,這些是社群經(jīng)濟必須抓住的關(guān)鍵點。 微信群目的就是建立和加強連接,應(yīng)著重滿足群員三大連接需求: 加入微信群必須要有信任基礎(chǔ),群員對群主的信任,入群后群氛圍營造下產(chǎn)生群員間的信任。信任的種子生根發(fā)芽,裂變就是自然而然,輕而易舉的事情。
武勛:從產(chǎn)品和服務(wù)為中心向用戶為中心轉(zhuǎn)變 我是秦王會商學(xué)院合伙人—武勛,今天我學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》 一,我是做培訓(xùn)的,現(xiàn)在在我的內(nèi)心中,依然是以產(chǎn)品為中心和以服務(wù)為中心的前兩個階段; 我覺得聽課最大的收獲就是:時時刻刻以用戶為中心,時時刻刻問問自己的用戶又哪些需求,通過什么樣的途徑,才可以了解用戶的需求; 通過做微信公眾賬號,積累粉絲,并建立社群;
張少波:做自明星,由信任個人轉(zhuǎn)為信任個人品牌 我是秦王會商學(xué)院合伙人—張少波,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 建社群,必須站在挖掘用戶需求,解決用戶痛點方面做,用戶加入付費社群,本質(zhì)就是我們提供了解決方案,才能吸引他們加入。因為我們這里考慮的就是付費社群(或者是有門檻的) 就像參加秦王會商學(xué)院課程一樣,這些學(xué)員當(dāng)中絕大部分都是各類創(chuàng)業(yè)者(中小企業(yè)為主), ? 需求痛點就是:在微信互聯(lián)網(wǎng)上,不知道如何去有效的操作。 ? 而秦王會商學(xué)院課程,本身各位講課老師都是常年實踐過來的,有實戰(zhàn)+理論知識,商學(xué)院課程就像數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)一樣,給出了一套解題公式,套用就可以。這個公式就是微信互聯(lián)網(wǎng)牧場模型。 社群提高的服務(wù)也是超值的,一般商學(xué)院的課程是9天,可以在群里交流學(xué)習(xí)1年,所以是超值的。 加入微信社群主要就是由:“連接+信任”組成的。 連接: ? 1、人與優(yōu)質(zhì)信息的連接,提供前沿超值的高質(zhì)量的資訊信息,而不是閑聊毫無營養(yǎng)的信息,社群信息不是爬樓越費時越好,而是內(nèi)容值高度決定的。? ? 2、人與同頻者的連接,加入社群,必然我們是采取了一定的門檻的,必然是制定 了一些群規(guī)的,不符合我,就可以退出,剩下就是同頻的。他們可以同頻交流溝通,資源共享等等 ? 3、人與優(yōu)質(zhì)商品(服務(wù))的連接, 優(yōu)質(zhì)商品服務(wù)本身就代表了群的價值,用戶在群里的價值,良好的產(chǎn)品可以更深入的與用戶進行互動連接,產(chǎn)品是最好的自動養(yǎng)熟方法。 ? ?當(dāng)用戶第一次使用你產(chǎn)品,接下來會自動成交其他產(chǎn)品。 信任: 用戶或者是通過你朋友圈短文案、通過你文章了解,并加入了你社群,這就是對你或者對你產(chǎn)品有了信任,無信任不成交。 ? 最厲害的方式就是做自明星,把自己打造成一個行業(yè)內(nèi)領(lǐng)域內(nèi)的自明星。 這其中的變化在于,由信任個人轉(zhuǎn)成信任個人品牌了。
焦一茗:加入有門檻的微信群是以信任為基礎(chǔ)的
一、商業(yè)模式為四個階段:
第一階段:以產(chǎn)品為中心?!井a(chǎn)品只是工具,但優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是商業(yè)基礎(chǔ)要素。】
第二階段:以服務(wù)為中心?!緝?yōu)質(zhì)服務(wù)同樣也是商業(yè)的基礎(chǔ)要素?!?/p>
第三階段:以平臺為中心。【借助優(yōu)質(zhì)平臺,比如微信】
第四階段:以人為中心的社群?!具@是最關(guān)鍵的階段,以人為中心,才是有靈魂有生命最有價值的社群。】
社群經(jīng)濟將是未來最有價值和生命力的經(jīng)濟模式。
二、做好微信社群經(jīng)濟的幾個關(guān)鍵點
1、我們用戶是誰?
2、我們用戶的痛點是什么?
3、我們給他們提供什么方案?解決用戶最大痛點的產(chǎn)品或服務(wù)是什么?
以我們團隊為例:
1,我們的用戶就是:內(nèi)心渴望創(chuàng)業(yè)的寶媽。
2,她們的痛點就是:很多寶媽為了照顧孩子辭掉工作,育兒經(jīng)費花銷較大,不上班沒有經(jīng)濟收入導(dǎo)致家庭地位下降,職場女性變?yōu)槿氈鲖D的心理落差。
3,我們提供的方案就是:牧場理論以及微商傳媒的成功運營模式;利用微信群+寶媽線下聚會來解決用戶的痛點。
三、用戶加入微信群的三大需求:
第一:能夠得到最有價值的信息。
第二:能夠得到同頻的優(yōu)質(zhì)人脈資源。
第三:能夠直接接觸優(yōu)質(zhì)商品的信息。
四、加入有門檻的微信群是以信任為基礎(chǔ)的。
通過養(yǎng)熟有了信任的基礎(chǔ),可以很好的進行拉新與裂變,輕松實現(xiàn)成交。
李麗:微信群要為用戶過濾高價值信息 我是秦王會商學(xué)院合伙人—李麗,下面是我學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》的聽課筆記: 商業(yè)模式分為四個階段: 第一階段是以好產(chǎn)品為中心 第二階段是以服務(wù)為中心 第三階段以平臺為中心 第四階段以人、以用戶為中心的社群。 一、有了好產(chǎn)品好服務(wù),如何把它推廣銷售出去? 以別墅哥為例。用戶的需求不同,應(yīng)該去想用戶是誰,他們有什么痛點,如何去找出最大的痛點,去開發(fā)出能夠解決痛點的產(chǎn)品或服務(wù),而社群就是最好的途徑,就能很好的解決這個問題。 二、微信群的本質(zhì)是連接乘以信任。 從用戶角度出發(fā),了解用戶需求,用戶為何愿意加入社群? ①連接。 信息泛濫的時代,用戶不知道哪些信息是有用的。他希望信息之間有最短最快最方便最權(quán)威的連接,所以用戶愿意付費加入收費微信群。 而微信群能夠把信息過濾,讓用戶迅速獲取高質(zhì)量高價值的優(yōu)質(zhì)信息。 從用戶角度出發(fā),他加微信群有三大連接需求: ①優(yōu)質(zhì)信息連接需求; ②優(yōu)質(zhì)的人,同頻的人連接需求; ③優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的連接需求。 通過了解用戶需求,定期給用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信息,用戶自然愿意加入。 用戶加入微信群的第二大需求是信任的需求: ①對群主產(chǎn)生信任; ②對群內(nèi)的氛圍產(chǎn)生信任,用戶才會貢獻價值。
寶泉:好產(chǎn)品會說話 我是秦王會商學(xué)院合伙人—寶泉,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一、商業(yè)模式按時間發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)進入第四個階段,搞清楚自己目前處于什么階段,如果還沒進入第四階段,要及早轉(zhuǎn)變思維,把商業(yè)模式調(diào)整到以人為中心的社群階段。? 二、做商業(yè)不要總想著賺錢,要想著清楚自己的用戶是誰、用戶的痛點是什么?怎樣找出用戶的最大痛點?怎么解決痛點? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? 用社群來解決用戶痛點是很好的方法,以公眾號寫文章來吸引種子用戶進社群。 ? 在社群里交流就會知道用戶的需求,以此做出真正滿足解決用戶的產(chǎn)品,這樣推出產(chǎn)品銷售產(chǎn)品就很容易。 以我做的養(yǎng)生產(chǎn)品為例,針對困擾人們的健康問題,在顧客和經(jīng)銷商的要求下一個個推出產(chǎn)品。 三、用戶加入微信群的三大需求: 1、能夠得到最有價值的信息:我常常在群里分享朋友圈發(fā)不了或發(fā)不過來的精彩信息,增加了顧客粘度和交流深度。 ? 2、能夠得到同頻的優(yōu)質(zhì)人脈資源。 ? 3、能夠直接接觸優(yōu)質(zhì)商品的信息:群員總能最早得到產(chǎn)品信息和一些內(nèi)部產(chǎn)品。 ? ? ? ?? ? 四、用戶加入微信群是信任 1、對群主的信任:顧客都是我在淘寶的長期顧客導(dǎo)入到微信好友里; ? 2、對產(chǎn)品的信任:顧客都是反復(fù)回購的老顧客,所以即使你秉著不招明星做廣告,但是好產(chǎn)品會說話,我們的裂變很多都是老顧客口碑相傳。 ?
呂明明:最好的解決信任的方案是講課 我是秦王會商學(xué)院合伙人—呂明明,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 一,商業(yè)模式按時間發(fā)展會分為四個階段,這一點必須要清楚,了解到自己在哪個階段。 第一個階段:以產(chǎn)品為中心。 第二個階段:以服務(wù)為中心。 第三個階段:以平臺為中心。目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,和淘寶、京東。稱之為平臺經(jīng)濟。 第四個階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟。 二、課程聽完后,結(jié)合到我們自身的項目中,考慮以下幾點: 1.我們的用戶是誰? 這個部分需要結(jié)合自己的項目和產(chǎn)品來考慮,舉例說明:中醫(yī)館的項目,用戶究竟是已經(jīng)生病的人群,還是亞健康的人群 2.我們的用戶有什么痛點? 生病的人群需要治療 亞健康人群需要保健 3.我們給他們提供什么解決方案: 生病的人群-鏈接醫(yī)生 亞健康人群-鏈接知識 具體表現(xiàn)形式: O2O (微信群講課?線下體驗) 微信群的本質(zhì)是連接*信任 最好的解決信任的方案是:講課。
柳麗:私人訂制+個性化服務(wù) 我是秦王會商學(xué)院合伙人—柳麗,今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 是否賺錢在于是否做了他人認(rèn)為值得的事情。 怎么才能夠讓別人覺得值得?首先做了符合別人需求的事,也就是商學(xué)院講的用戶思維,類似于大家所說的私人定制,個性化的服務(wù)。 人的需求是多方面的,最主要的包括三個方面,一個是對產(chǎn)品的需求,第二個是對信息的需求,第三個是對人與人之間連接的需求。 一個微信群滿足了以上三個需求,就是有價值的,就是可以產(chǎn)生金錢效益的。
段麗華:別把自己當(dāng)群主 我是秦王會商學(xué)院合伙人—段麗華,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一,有用就有用,沒用就沒用。 1.以前我聽課只是為了聽,好像只是聽,讓自己有事做,打發(fā)時間用,比玩游戲好似高大上是的,沒有真正把學(xué)習(xí)的內(nèi)容聽到心里去,應(yīng)用的就更少了,甚至聽完就忘了。 2.聽了秦剛老師的有用就有用,就是把學(xué)到的一定經(jīng)過實踐,在生活中去檢驗學(xué)習(xí)的知識,在檢驗的過程中根據(jù)自己的實際情況在加以調(diào)整,然后應(yīng)用自如,跟自己的血液融合到一起,做到信手拈來。 二,以人為中心,用戶思維。 1.以前我看見個人就想成交,立刻就想讓客戶買單,也不管人家需要不需要,我自己認(rèn)為每個人都需要,就不停的把人家的理由給打翻,結(jié)果都嚇跑了。 2.要在用戶角度,用心感受用戶的真正需求,了解她的痛點,給予她能解決她痛點的方法,給她提供超出她想象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和信息。 三,建立有價值的微信群。 1.首先有門檻,不在多,在精,打造好自己的第一批種子用戶。 2.提供給用戶她真正需要的,有價值的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和信息, 3.群里每一個人都是同頻的,有共同的愛好和需求。 ? 提供給他們超出他們想要的服務(wù)和信息,想他們沒想到的,并且是非常需要的。 4.把自己別當(dāng)成群主,當(dāng)成用戶,體驗自己在這個群里希望解決什么,怎么樣的方案才滿意。
萬幸:做自明星是讓優(yōu)質(zhì)用戶信任你的最好辦法 我是秦王會商學(xué)院合伙人—萬幸,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 一,做一件事,分幾步: 1)你的用戶是誰? 2)有什么痛點? 3)如何解決這些痛點?打造出開發(fā)出滿足他們痛點的產(chǎn)品和方式? 4)用合適的方式推廣給他們。 社群是一個很好解決上面問題的方法。 二,對學(xué)員來說,他加群的原因是有三大連接需求: 1)優(yōu)質(zhì)信息的連接 2)用戶可以和有共同興趣愛好的用戶連接 3)可以和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進行連接 三,第二大需求:信任需求。 前期因為群里某個人產(chǎn)生信任 后期因為群的氛圍,產(chǎn)生信任 優(yōu)質(zhì)用戶信任你,最好的方法就是自明星。 先從種子用戶開始,再讓種子用戶用裂變的方式帶來更多的用戶。
胡麗娜:把自己當(dāng)成用戶的一員 我是秦王會商學(xué)院合伙人—胡麗娜,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 今天重新學(xué)習(xí)了秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: 一、商業(yè)模式按時間發(fā)展的四階段: 第一個階段:以產(chǎn)品為中心,典型代表如可口可樂,聯(lián)想電腦等等。 第二個階段:以服務(wù)為中心,IBM。 第三階段:以平臺為中心,典型代表如亞馬遜,天貓等,目前主流商業(yè)模式主要處于這一階段,我們稱之為平臺經(jīng)濟。 第四階段:以人為中心的社群。這是商業(yè)模式發(fā)展的現(xiàn)在和未來階段,我們稱之為社群經(jīng)濟 二,我們的用戶是誰? 用戶是根據(jù)自己的需求,而為了滿足需求而選擇進入一個社群的,如秦剛老師舉例的:別墅哥,我有家庭影院等。 三,用戶進入社群的三大需求連接: 第一,用戶需要優(yōu)質(zhì)的、快速的、權(quán)威的信息需求連接。 第二,用戶需要與同頻,有共同愛好、話題的人連接。 第三,用戶需要與優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的需求連接 四,有了以上的三大需求,接下來還有一個需求:信任 最好最快讓優(yōu)質(zhì)用戶進到你的群,信任你,方法是把自己打造成某一領(lǐng)域的自明星,通過一篇招募文章,會吸引很多粉絲。 要把微信群打造成最賺錢的微信社群,就是從用戶角度出,而不是從自己的角度出發(fā),把自己當(dāng)成用戶的一員。
常馨月:微信群的本質(zhì)是連接*信任 我是秦王會商學(xué)院合伙人—常馨月,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 開課之前,秦剛老師講學(xué)習(xí)要有空杯的心態(tài);有用就是有用,沒用就是沒用,只有用起來才有用。 一,商業(yè)模式的發(fā)展階段? 1.產(chǎn)品階段 2.服務(wù)為中心 3.大平臺階段 ? 以上三個階段都是過去時,大平臺例如天貓、百度這樣的平臺普通創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)很難創(chuàng)造,頂多只能依附這樣的平臺 ? 4.以人為中心,以用戶為中心的社群 二,做好微信社群的關(guān)鍵 1.我的用戶是誰 2.他們有什么痛點 3.如何找出他們最大的痛點 4.去開發(fā)出解決他們痛點的產(chǎn)品和服務(wù)。 ? 再把這些用合適的方式傳遞給我們的客戶。通過社群和微信就可以達(dá)成。 三,微信群的本質(zhì)是連接*信任 連接: ? 1.用戶和優(yōu)質(zhì)的信息連接? 2.一個用戶加入一個微信群,他想獲得的第二大收獲能夠和同頻率、同愛好、志同道合、同需求、同困惑的人連接。 3.人和優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)連接。 ? 用戶進入微信群至少要滿足兩大需求。 ? 信任,讓用戶產(chǎn)生信任的方法,最好就是自媒體自明星?;驈姆N子用戶開發(fā)。用裂變的方式讓種子客戶帶來更多客戶。
景非凡:自明星打造+種子用戶裂變 我是秦王會商學(xué)院合伙人—景非凡,我今天學(xué)習(xí)秦剛老師的課程《打造最賺錢的微信社群》,下面是我的聽課筆記: ? 主題“以人為中心的社群經(jīng)濟” 1、“人” 用戶是誰?痛點是什么?我們能提供什么滿足 2、社群 連接 人和優(yōu)質(zhì)信息、人脈、產(chǎn)品連接 信任 自明星打造?種子用戶裂變
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