張兵:社群營銷必備維度之【有訪談】
這是兵哥每天一篇原創(chuàng)社群營銷文章第139篇
也是《社群營銷高手》新書的第29篇文章
“兵哥,我經(jīng)常復(fù)習(xí)你的社群營銷模型,我已經(jīng)知道了,要讓吸引更多人加入社群,首先要塑造社群的價值,社群價值越大越能吸引更多的牛人加入。
塑造社群價值的一個重要方法,是邀請更多的牛人加入社群作為種子用戶,用高能量的牛人去吸引更多牛人,經(jīng)過一段時間的運營,現(xiàn)在我社群里已經(jīng)有很多牛人,我現(xiàn)在遇到一個問題,社群外的人咨詢我社群里有哪些牛人的時候,說實話,我不太了解這些牛人更詳細的情況,我該怎么向別人介紹我社群里的牛人呢?”
兵哥輕松地回答道:“很簡單,做訪談就可以了,你給社群里面的會員都做一個訪談,這樣當(dāng)別人問你社群里有哪些牛人的時候,你把訪談發(fā)給那些人就行了。”
小萌頓時覺得眼前一亮:“做訪談這個方法不錯,我此前還沒想過?!闭f完,小萌嘆了一口氣:“不過我沒做過記者,沒有這方面的經(jīng)驗,不知道怎么做訪談?!?/p>
兵哥哈哈大笑:“不用擔(dān)心,要做成一件事,主要是靠兩方面,一是用能量來推動,二是用方法來指導(dǎo),能量和方法都必不可少。”
“你現(xiàn)在覺得自己是缺方法。但兵哥我覺得你目前最缺的是能量,簡而言之,就是你不知道做訪談對于社群營銷的重要性。兵哥先給你簡單說一下做訪談的好處,這樣你就有更強的動力去做訪談了?!?/p>
“社群創(chuàng)始人給會員做訪談,至少有以下四個方面的好處?!?/p>
“好處一:便于創(chuàng)始人了解會員的真實情況。
好處二:便于對外宣傳,當(dāng)有社群外的人想了解社群成員的時候,你就可以把訪談發(fā)給他,這樣能吸引更多的牛人加入你的社群。
好處三:能增強創(chuàng)始人和會員之間的關(guān)系。
好處四:能提高會員的參與感,提高會員滿意度。”
聽完兵哥的分享,小萌情不自禁地鼓起掌:“做訪談這個方法太好了,看來我是嚴(yán)重低估了做訪談的價值,我現(xiàn)在迫不及待地想采訪我的會員,兵哥給我介紹一下做訪談的具體方法唄?!?/p>
兵哥微笑著打開自己的電腦,指著電腦上的思維導(dǎo)圖對小萌說:“做訪談其實也不難,你要記住兵哥經(jīng)常給你說的那句話。我們要把復(fù)雜事情簡單化,簡單事情流程化,兵哥已經(jīng)把訪談做成了一個流程,你照著流程來執(zhí)行,就可以做出了很棒的訪談?!?/p>
“兵哥給你詳細解釋一下:
第一步:明確文章受眾。
你要明確你這篇訪談的文章是寫給誰看,只有明確你的文章是寫給誰看的,你才知道要訪談什么話題,話題要聊多深,話題要如何布局。
第二步:明確訪談目的
每一篇文章都有自己特定的目的,你的訪談的文章也要確定目的。你要確定這篇文章是為了讓人了解你的社群,為了增加準(zhǔn)會員對你的社群的信任,還是為了讓人加入你的社群。
第三步:掌握嘉賓背景
要提前了解嘉賓的背景,比如說以前做過什么項目?年齡有多大?是否已經(jīng)結(jié)婚等等的背景,當(dāng)你越了解被采訪嘉賓,你就越能把握住你采訪的話題。
第四步:提前養(yǎng)熟嘉賓
為了讓你的采訪更加順利,為了讓你采訪到更有價值的內(nèi)容,你要提前養(yǎng)熟被采訪嘉賓,要和嘉賓做真正的朋友。
如何做朋友呢?最簡單的方法就是成為他的客戶,購買他的產(chǎn)品,購買他提供的服務(wù)。
第五步:擬定訪談話題
根據(jù)你對嘉賓背景的了解,在做采訪之前要提前擬定好幾個問題。這樣在采訪的過程中,就不會出現(xiàn)不知道聊什么的尷尬情況。
第六步:用心報答嘉賓
要用心報答嘉賓,畢竟嘉賓也為你付出了時間,付出了精力,付出了他的智慧,采訪結(jié)束以后你可以問一下他,你能幫他做些什么事。比如幫他推廣一下他的產(chǎn)品,推廣一下他的書等等。
第七步:多次確認(rèn)稿子
當(dāng)你把訪談稿寫好以后,要跟被訪談對象確認(rèn)稿子是否有問題。等他確認(rèn)沒問題以后再能發(fā)出來,千萬不要未經(jīng)他的允許,就直接發(fā)出采訪稿。
第八步:集體轉(zhuǎn)發(fā)文章
最后這一步非常關(guān)鍵,比如你社群里有200個人,你寫完這篇訪談稿以后要發(fā)到社群里,讓大家集體來轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章,這樣能一起宣傳造勢。
對了,提醒一下,在讓大家轉(zhuǎn)發(fā)文章的時候,記得先發(fā)一個紅包,再讓大家轉(zhuǎn)發(fā),畢竟其他會員也付出了自己的時間和自己朋友圈的資源。
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張兵:
系統(tǒng)工程學(xué)碩士
國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營銷的實踐者。
中國企業(yè)社群營銷第一人
秦王會COO
秦王會商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人
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