做社群,如何解決成員的惰性問題?
做社群,如何解決成員的惰性問題?
以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年5月25日群討論精華
【秦王會(huì)商學(xué)院今日討論】
社群營(yíng)銷的一個(gè)必備維度是【有表彰】。
問:參加完【我是學(xué)霸】頒獎(jiǎng)典禮,你最大的一點(diǎn)收獲是什么呢?
請(qǐng)見下方??????
陳鵬飛:表彰體現(xiàn)一種人情味
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳鵬飛,參加完《我是學(xué)霸》頒獎(jiǎng)典禮,感觸很大。
秦王會(huì)商學(xué)院總給我很多驚喜,就連參加一個(gè)“學(xué)霸活動(dòng)”,竟然都會(huì)表彰。讓我很驚訝,也很有感覺。
我自己在秦王會(huì)商學(xué)院社群中的這個(gè)感覺不僅僅在學(xué)習(xí),還在體驗(yàn),這讓我能學(xué)到更多,收獲更多。
表彰,從自己角度想,我們會(huì)覺得這個(gè)社群是非常有人情味的,不僅僅是可以學(xué)習(xí)到知識(shí),還可以收獲人脈,更讓我感覺到溫暖。這個(gè)方式,讓我對(duì)秦王會(huì)商學(xué)院這個(gè)社群的分值++。
在自己的社群中,也一樣。要給成員不斷鼓勵(lì),表?yè)P(yáng),而且這不是口頭說說而已,更要表現(xiàn)出來,要體現(xiàn)出“儀式感”,體現(xiàn)出讓我們覺得很隆重。
感謝各位商學(xué)院的老師,你們的親力親為。都是為了讓我們收獲更多,學(xué)到更多。
梁田:有表彰可以最大限度激發(fā)社群正能量 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—梁田。通過頒獎(jiǎng)典禮,深刻感受到了社群的力量,震撼!震撼!
原來大家一直同在。
俗話說,君子之交淡如水,春來江水綠如藍(lán)。
日常可能只是簡(jiǎn)單的三言兩語(yǔ),但只要社群有人需要幫助或者集體舉辦什么活動(dòng),大家都是踴躍參與,傾心擁舉的,這就是社群的正能量狀態(tài),共振狀態(tài)。
感恩秦王會(huì)商學(xué)院,感恩兵哥和助理日夜守護(hù)我們的社群,守護(hù)社群的每一個(gè)人。感恩大家
周小導(dǎo):有表彰很容易形成二次傳播 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)。
參加頒獎(jiǎng)典禮,并獲得了參與獎(jiǎng),當(dāng)看到自己的獎(jiǎng)狀時(shí),也是很激動(dòng)的。立馬轉(zhuǎn)到朋友圈。因?yàn)榱ⅠR把這種榮譽(yù)想分享給我的朋友。
這也正是張兵老師說的:把獎(jiǎng)勵(lì)主動(dòng)進(jìn)行二次傳播,這是一次非常棒的營(yíng)銷活動(dòng)。
1、間接的表現(xiàn)了商學(xué)院的課程價(jià)值;
2、提升了自己做為商學(xué)院合伙人所獲得的價(jià)值;
3、會(huì)帶動(dòng)更多的同學(xué)參加社群的學(xué)習(xí)與分享活動(dòng)。
萬(wàn)幸:有表彰是服務(wù)好社群核心用戶的體現(xiàn) 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—萬(wàn)幸。
頒獎(jiǎng)典禮,除了很high以外,最大的收獲是現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)如何做一場(chǎng)線上的表彰大會(huì)。我的觀察有幾點(diǎn):
1,有海報(bào)。
紅紅的海報(bào)很惹眼,讓人一看就有發(fā)到朋友圈的沖動(dòng)。同時(shí)讓參加的人感覺很正式。有儀式感。
2,提前評(píng)獎(jiǎng),并提前通知獲獎(jiǎng)人準(zhǔn)備感言。
提前評(píng)獎(jiǎng),跟助理每天在群里統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)這些基礎(chǔ)工作分不開。提前通知獲獎(jiǎng)人準(zhǔn)備感言,可以避免現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)的現(xiàn)象。
3,有主持有流程。
助理和小編在表彰會(huì)上有分工,感覺就像兩個(gè)主持人。小編對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)慕庹f,頒獎(jiǎng)時(shí)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),并請(qǐng)出獲獎(jiǎng)人。
4,有獎(jiǎng)狀。
這個(gè)獎(jiǎng)狀直接就讓人想發(fā)朋友圈炫了,我的一個(gè)學(xué)員就是因?yàn)槲遗笥讶Πl(fā)的獎(jiǎng)狀,學(xué)習(xí)的內(nèi)容表示特別想入群學(xué)習(xí),結(jié)果一對(duì)一溝通后,就交錢參加了。獎(jiǎng)狀就是一個(gè)裂變的好工具。
5,有分享。
這可以豐富表彰會(huì)的內(nèi)容,更有看頭,更有料。昨天看好幾位合伙人分享,感覺分享的質(zhì)量非常高,讓人從表彰中又可以進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
6,有用心。
昨天看到商學(xué)院把淳王爺?shù)姆窒砭幊呻娮訒8杏X商學(xué)院在非常用心的做事情,這也是服務(wù)好核心用戶的一個(gè)具體表現(xiàn)。 ?
熊友華:社群運(yùn)營(yíng)要邊學(xué)邊用邊改進(jìn) 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—熊友華,首先感謝商學(xué)院給我的意外驚喜,參加一次學(xué)霸活動(dòng),還獲得了很多的獎(jiǎng)項(xiàng)。非常感恩!
對(duì)我來說,最大的收獲就是對(duì)于社群管理和運(yùn)營(yíng)有了更深刻的理解。尤其在價(jià)值塑造,知識(shí)管理方面,是接下來要進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)的方面。
社群運(yùn)營(yíng)會(huì)在不同的階段,遇到不同的瓶頸期,在第6期課程中,就有很多方面的知識(shí)點(diǎn)和方法,可以模仿和借鑒的。遇到問題,回頭再來聽一次,每一次感受一定會(huì)有所不同。
學(xué)以致用,招式不在乎多,而在乎精。
邊學(xué)邊用邊改進(jìn)!愿我們一起與商學(xué)院共成長(zhǎng)!
再次感謝商學(xué)院的老師和同學(xué)們!
黃夢(mèng)嫻:有表彰能最大限度調(diào)動(dòng)社群勢(shì)能 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—黃夢(mèng)嫻,盡管我不是學(xué)霸,那晚我參加了頒獎(jiǎng)典禮,我上升了好些學(xué)習(xí)的勢(shì)能,仿佛整個(gè)人的能量水平都提高了。
一、頒獎(jiǎng)典禮流程設(shè)計(jì)得很好,能量很高流動(dòng)很暢,讓我一直看得熱血沸騰。
二、通過這個(gè)頒獎(jiǎng)典禮,不僅活躍了群的氣氛,且強(qiáng)化了學(xué)霸們榜樣的力量,也強(qiáng)化了持續(xù)的動(dòng)能。
三、學(xué)習(xí)的勢(shì)能上升了,現(xiàn)在我也每天抽時(shí)間好好學(xué)習(xí),認(rèn)真仔細(xì)的看學(xué)霸們的分享。在此,真心的感恩學(xué)霸們,他們的分享很棒,看他們的分享,收益很大。
段麗華:頒獎(jiǎng)是激發(fā)高能量的重要手段 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—段麗華
一,通過頒獎(jiǎng),讓我的學(xué)習(xí)勢(shì)能上去了,我整個(gè)人進(jìn)入了極高的能量狀態(tài)。
我體悟到,無(wú)論需要做什么,都得讓自己在那個(gè)能量場(chǎng)里,有那個(gè)勢(shì)能。不容易后退,只能前進(jìn),必須前進(jìn),結(jié)果一下子就突破了自己的惰性,進(jìn)入了一個(gè)新的能量狀態(tài)。
頒獎(jiǎng)是個(gè)高能量的工具,本身就攜帶喜悅快樂的能量,又是幾十人同時(shí)頒獎(jiǎng),每一個(gè)人歡呼一下,就是爆炸性的能量。
整個(gè)群都沸騰起來了,潛水的人都潛不住,必須起來鼓掌祝賀,同時(shí)也影響了他人跟著一起參與,參與過程的樂趣和收獲被頒獎(jiǎng)烘托到了最高點(diǎn)。
感覺群進(jìn)入了最高潮的階段,學(xué)習(xí)的氛圍一下子就起來了,并且一直持續(xù),又跟一月一期的課程銜接上,剛好自主自愿的又加入了八天。
每個(gè)人都希望上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),是至高的榮譽(yù),還有精美的證書,有獲獎(jiǎng)感言,覺得那一刻自己就是明星,在紅地毯上,無(wú)數(shù)觀眾,鼓掌撒花。
感覺回到了學(xué)生時(shí)代,那種榮譽(yù)感被激活了。被推上了榜樣一樣,不學(xué)習(xí)不是自己的問題了,是對(duì)大家的誠(chéng)信問題,自然就嚴(yán)格要求自己了。
李明憲:不能二次傳播的營(yíng)銷活動(dòng)都是耍流氓 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲,參加完【我是學(xué)霸】頒獎(jiǎng)典禮,我最大的一點(diǎn)收獲是【不能二次傳播的營(yíng)銷活動(dòng)都是耍流氓】!
1,獎(jiǎng)狀:獎(jiǎng)狀做得很正規(guī)、很嚴(yán)肅、很有儀式感。讓獲獎(jiǎng)?wù)吣軌蛟敢廪D(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,讓朋友能夠有興趣看,產(chǎn)生互動(dòng),這樣才能形成二次傳播。
圍繞在能二次傳播的設(shè)計(jì)上,都會(huì)產(chǎn)生好效果,要站在用戶的角度去思考喔!
2,獎(jiǎng)項(xiàng)的安排很巧思,讓游戲規(guī)則更清楚,一方面獎(jiǎng)勵(lì)參與這次活動(dòng)達(dá)到表現(xiàn)的人,另一方面,激勵(lì)了更多人要參與后面的活動(dòng),承先啟后,營(yíng)銷永不中斷,很自然的把項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)延續(xù)下去。
柳麗:有表彰能有效增強(qiáng)社群活力 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳柳麗
參加【我是學(xué)霸】頒獎(jiǎng)典禮,令我熱血澎湃,好像回到了小學(xué)生時(shí)代期末頒獎(jiǎng)典禮上領(lǐng)取獎(jiǎng)狀一樣!整個(gè)過程給我最大的收獲是:
用這樣的方式給予大家精神上的獎(jiǎng)勵(lì),還正兒八經(jīng)地發(fā)了獎(jiǎng)狀,獎(jiǎng)狀還做得蠻精美的,讓人有很強(qiáng)的儀式感。頒獎(jiǎng)結(jié)束后,很多人都發(fā)到朋友圈里,大家都高興地曬出來,相當(dāng)于二次傳播,這一招真厲害!
每個(gè)環(huán)節(jié)都從用戶思維出發(fā),站在用戶的角度去思想、感受,這樣的社群才能讓大家更喜歡,也更愿意繼續(xù)在群里繼續(xù)進(jìn)行互動(dòng)、分享、討論,有效增強(qiáng)社群的活力。
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