▲任何事物在新舊交替的時候最迷人

昨天在廣州，和幾個做內(nèi)容電商的兄弟聊天，有做靈性音樂的，有做吃喝玩樂的，也有傳統(tǒng)媒體人出來準備創(chuàng)業(yè)的，收獲很多。

內(nèi)容做流量，電商做轉(zhuǎn)化，這是公眾號變現(xiàn)的大勢所趨。

除非你是幾百萬的大號，還可以靠廣告活一陣子，100萬以內(nèi)關(guān)注的號，廣告空間會越來越少。

說到做電商，其實很多坑。

做內(nèi)容的不一定適合做電商，而做電商的往往不一定會做內(nèi)容，我們富蘭的團隊比較跨境，屬于內(nèi)容+電商。

目前正在到處復(fù)制這個模式，找到流量入口，立即能夠復(fù)制“產(chǎn)品型社群+跨境電商”的模式，立即產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

那怎么樣的電商才算好呢？用什么指標來看呢？

先和大家分享一下幾個基本指標：

1、成交金額

只要做電商的都知道，成交金額=訪問量*轉(zhuǎn)化率*客單價

注意轉(zhuǎn)化率有個漏斗，提高各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率才能提高總轉(zhuǎn)化率：

我們的客單價大概1000，一般10萬關(guān)注的公眾號，我們來操盤，每月銷售額會到10萬。

2、獲客成本

微信社交電商的獲客成本遠遠高于PC電商，認識到這一點，就不會隨便找產(chǎn)品來運營了，起碼利潤率要高，客單價要高。

我們的獲客成本，高達上千，但是客戶終身價值，數(shù)萬。

3、復(fù)購率

PC互聯(lián)網(wǎng)時代大家不怎么關(guān)心復(fù)購率，微信互聯(lián)網(wǎng)時代，復(fù)購才是關(guān)鍵。

任何購買只是開始，

你與用戶連接的開始。

我們通過跨境電商運營的產(chǎn)品型社群，用戶復(fù)購率非常高，三次購買的達到35%。

產(chǎn)品好，服務(wù)好，復(fù)購率自然高。

再說幾個一般電商人容易忽略的指標：

4、用戶資產(chǎn)

把用戶當作資產(chǎn)來評估，才能真正的在團隊推廣用戶思維。

例如，我們的用戶價值一萬，如果我們服務(wù)1000個這樣的用戶，那就是擁有資產(chǎn)1000萬。

我們的用戶成本是2000，那流失一個客戶，就損失了2000，任何挽回用戶的措施，只要低于2000，都可以一試。

阿伯兄弟說的：一個公眾號，只要有粉絲，就總能活下去！

我說：一個公司，只要有用戶，只要服務(wù)好用戶，就總能有更多用戶。

5、周轉(zhuǎn)率

很多做電商的發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，上半年賺錢，下半年虧在庫存上，去年賺錢，今年虧在庫存上。

庫存是個巨大的坑，為什么源源不斷有人掉進去？

原因就是沒有考慮到供應(yīng)鏈的健康指標：周轉(zhuǎn)率。

最簡單的算法是：

當月銷售額*12/月底庫存金額

例如，月底產(chǎn)品進貨成本50萬，當月銷售50萬，那庫存周轉(zhuǎn)率就是 50*12/50=12

意味著老板投入50萬庫存資金，每年賺取利潤12次。

周轉(zhuǎn)率超過12，優(yōu)秀，低于5，危險。

最后有個電商數(shù)據(jù)分析的詳細Excel表，需要的@我發(fā)給你作為福利。

歡迎轉(zhuǎn)發(fā)文章！

今天分享到這，周末愉快。

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