張兵：社群營銷必備維度之【有會員通訊】
這是兵哥每天一篇原創(chuàng)社群營銷文章第145篇
也是《社群營銷高手》新書的第35篇文章
小萌問兵哥：“兵哥，我想請教你一個問題，我社群里面的會員人數(shù)很多，但由于人太多了，我已經(jīng)記不得每個人是做什么行業(yè)，每個人公司的名字。前幾天有一位會員打電話給我，讓我把另一個會員的電話號碼給他，他要約對方談一個重要的合作，但我手機上沒有另一個會員的手機號，沒有促成他們之間的合作，我感覺很內(nèi)疚。”
兵哥輕松地回答：“你的問題很簡單，你做一個通訊錄就行，把會員的個人簡介等全部都收集起來，然后做成一個PDF文檔發(fā)給每個會員。”
小萌點了點頭：“這個方法不錯，兵哥，那樣我的通訊錄要讓會員們填寫什么內(nèi)容呢？”
兵哥打開自己的電腦：“我給你看一個模板，這是我做社群的時候，讓會員填寫的資料，這是我自己的簡歷，你照著使用就行。”
■定位：中國企業(yè)社群營銷第一人——張兵
■姓名：張兵
■昵稱：兵哥
■性別：男
■城市：浙江杭州
■QQ&微信：281015
■公眾號：張兵愛學(xué)習(xí)
■涉及行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
■ 正在操盤的項目簡介：為企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供社群營銷咨詢服務(wù)
■個人簡介：
《社群營銷高手》作者
中國企業(yè)社群營銷第一人
系統(tǒng)工程學(xué)碩士
國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營銷的實踐者
高端創(chuàng)業(yè)者社群秦王會COO
秦王會商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人
空軍少校退役軍官
每天寫一篇原創(chuàng)文章，已經(jīng)寫了3年
■擁有資源：
多年社群營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗
秦王會人脈資源
其他社群人脈資源
■需求資源
企業(yè)社群營銷資源
“兵哥給你解釋一下為什么要讓會員填寫這些內(nèi)容?！?/span>
“第一，定位，你看兵哥我的定位是國內(nèi)企業(yè)社群營銷第一人。為什么要讓大家寫定位呢？目的就是方便彼此介紹。”
“比如我線下遇到兩位會員，如果沒有讓他們寫定位，我就只能這樣介紹，‘馬總你好，這位是劉總’，‘劉總你好，這位是馬總’，這樣的介紹太平淡了，體現(xiàn)不出兩位會員的價值?！?/span>
“如果我讓會員填寫了定位，我就可以這樣介紹對方，‘馬總你好，這位是國內(nèi)頂尖耳機生產(chǎn)商劉總’，‘劉總你好，這位是國內(nèi)理財專家馬總’，這樣介紹的話,會員之間就可以迅速找到共同話題,這樣的介紹更有質(zhì)量?！?/span>
小萌發(fā)出哇的聲音：“原來光一個介紹都有這么多門道。”
兵哥微笑著回答道:第二，讓會員填寫自己的昵稱,昵稱的好處是方便見面的時候，可以叫出對方的昵稱, 這樣能迅速拉近會員之間的距離。
第三，讓大家填寫自己目前所在的城市,這樣同城會員可以相約一起喝茶。
第四，讓大家填寫自己正在操盤項目的簡介,這樣便于彼此迅速找到項目的合作點。
第五,讓大家填寫自己的個人簡介,這樣便于了解過去的歷史。
最后讓大家填寫自己擁有的資源、需求的資源，目的也是便于彼此快速找到合作點。
小萌，從整個通訊錄的設(shè)計你可以發(fā)現(xiàn),整個通訊錄的目的都是為了方便會員之間相互聯(lián)系、相互合作。
小萌點了點頭：“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，這個通訊錄的信息量非常大，對于會員之間彼此了解幫助很大。”
“兵哥，我想問一下，我怎么讓會員們給我這些資料呢?
兵哥輕松地回答道：“很簡單，兵哥推薦你一款工具,名字叫做麥克表格,它可以用于收集會員的個人信息,還可以幫你做問卷調(diào)查。”
這是這個產(chǎn)品的網(wǎng)址: www.mikecrm.com，或者你百度搜索麥克表格也可以找到。
如果你已經(jīng)設(shè)計好一個表格，你發(fā)給會員以后，會員打開就是下面這個樣子的。
小萌看著精美的表格說道：“這個表格真漂亮,這樣會員填寫起來就會很輕松，因為內(nèi)容作為指引,他們在填寫的過程當中不斷地問我了,這樣就把我從社群運營的繁重工作中解放出來了。”
兵哥微笑著點了點頭:“是的，麥克表格除了能把你社群運營的繁重工作中解放出來,更關(guān)鍵的一點是，會員在填寫表格的時候，儀式感會更強,他會覺得你的社群非常正規(guī)。
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張兵：
系統(tǒng)工程學(xué)碩士
國內(nèi)第一位將系統(tǒng)工程學(xué)引入社群營銷的實踐者。
中國企業(yè)社群營銷第一人
秦王會COO
秦王會商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人
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