有粉絲沒(méi)裂變?cè)趺雌?？高手為你支?/h1>
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以下為秦王會(huì)商學(xué)院2017年6月4日群討論精華
【秦王會(huì)商學(xué)院今日討論】
秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了：
中級(jí)裂變是創(chuàng)造出老用戶(hù)帶新用戶(hù)的場(chǎng)景，讓老用戶(hù)非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請(qǐng)身邊的朋友參與。
問(wèn)：關(guān)于裂變，你有什么啟發(fā)感悟呢？
請(qǐng)見(jiàn)下方??????
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【特別感謝】
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—衛(wèi)才升
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—張新添
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳柳麗
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—胡麗娜
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—黃俊濤
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—楊化淳
秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)
參與【今日討論】
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衛(wèi)才升：巧用牧場(chǎng)理論，輕松打破銷(xiāo)售困局 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—衛(wèi)才升，我的收獲是： 今天跟大學(xué)的一個(gè)朋友在交流如何做裂變，正好可以把這個(gè)思路引用過(guò)去。
我的這個(gè)同學(xué)是做松石這一塊，然后現(xiàn)在他的主要渠道是淘寶和朋友圈，沒(méi)有運(yùn)用牧場(chǎng)理論，做到拉新，養(yǎng)熟，成交和裂變，我看了他的朋友圈，全是微商式的刷屏。
我從他的案例，來(lái)分析沒(méi)有做裂變的痛苦： 1.有粉絲沒(méi)有裂變，銷(xiāo)量難以大幅度上去； 2.粉絲沒(méi)有復(fù)購(gòu)，或者復(fù)購(gòu)的比較少，個(gè)人經(jīng)營(yíng)非常痛苦； 3.永遠(yuǎn)停留在賣(mài)產(chǎn)品的階段，無(wú)法上升到賣(mài)模式階段。 一、初級(jí)裂變：核心是追銷(xiāo)，讓已經(jīng)消費(fèi)的用戶(hù)復(fù)購(gòu) （一）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：
把自己打造成松石領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，建立松石愛(ài)好者社群； 二、中級(jí)裂變：讓老用戶(hù)帶新用戶(hù) 學(xué)會(huì)制造場(chǎng)景，讓老客戶(hù)愿意傳播我們的產(chǎn)品或者信心給他的朋友或者親戚。 老帶新很好，但是要收錢(qián)讓客戶(hù)感覺(jué)不自然，熟人收錢(qián)給錢(qián)是不太好的，因?yàn)椴惶敢馐帐烊说腻X(qián)。
（一）案例：
秦剛老師講的一個(gè)：做英語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)校，情況就是全部是外教沒(méi)有助教，全英語(yǔ)場(chǎng)景學(xué)習(xí)，學(xué)生體驗(yàn)是非常好的，怎么樣讓更多的人知道好產(chǎn)品好服務(wù)，老學(xué)生帶新學(xué)生，學(xué)習(xí)策劃了一場(chǎng)活動(dòng)： 設(shè)計(jì)思路：
讓學(xué)生跟他的老師排練一場(chǎng)音樂(lè)劇，不管哪個(gè)學(xué)生都上去（人人都參與），有門(mén)票(設(shè)定門(mén)檻）但同時(shí)讓老用戶(hù)贈(zèng)送10個(gè)免費(fèi)的名額，邀請(qǐng)好友來(lái)玩。
這樣家長(zhǎng)就非常的高興，表演的過(guò)程中，還請(qǐng)攝影師拍照，然后發(fā)給這些家長(zhǎng)，讓老用戶(hù)非常驕傲去朋友全做宣傳！ （二）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：
如何讓這些買(mǎi)松石的老用戶(hù)產(chǎn)生裂變，產(chǎn)生更多的用戶(hù)，我建議他這么做： 1.老顧客介紹新用戶(hù)來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品，返傭金 2.招募合伙人，給合伙人分利益
三、高級(jí)裂變：賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)驗(yàn)
（一）實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1.找到一些沒(méi)有產(chǎn)生盈利的微信公眾大號(hào)和自明星，把賣(mài)產(chǎn)品這個(gè)模式復(fù)制給他們；
2.成立一個(gè)商學(xué)院，有視頻，有培訓(xùn)課程，賣(mài)給一些想從事松石的人或者其他的微商;
3.把自己打造成松石方面的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，給其他的項(xiàng)目做診斷分析。
李明憲：把自己打造成行業(yè)專(zhuān)家，讓老用戶(hù)樂(lè)于宣傳 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—李明憲 ? 我的啟發(fā)感悟是：【中級(jí)裂變】就是你要制造場(chǎng)景、意愿，讓你的老客戶(hù)、老用戶(hù)愿意把你要傳播的信息轉(zhuǎn)傳播給他的強(qiáng)口碑的親友、關(guān)系群。 我在想，如果把行業(yè)100問(wèn)完成，這是讓老用戶(hù)除了自用外，也愿意把這100問(wèn)傳播給他重要或有共同愛(ài)好的親友，這樣就達(dá)到了中級(jí)裂變。 如果社群建立起來(lái)，從里面給予老用戶(hù)介紹新用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠，那么有效的中級(jí)裂變也會(huì)產(chǎn)生。 如果能成功把我自己打造成行業(yè)專(zhuān)家，那么這個(gè)自明星的光環(huán)，也會(huì)讓朋友、老用戶(hù)們樂(lè)于宣傳，這樣也是中級(jí)裂變的一環(huán)。 總之，有許多的方法可以做，就在于何時(shí)做，做了沒(méi)。
張新添：設(shè)置場(chǎng)景，讓用戶(hù)自發(fā)在朋友圈曬你的產(chǎn)品
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中級(jí)裂變是創(chuàng)造出老用戶(hù)帶新用戶(hù)的場(chǎng)景，讓老用戶(hù)非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請(qǐng)身邊的朋友參與。
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秦剛老師分享的是一家酒店，創(chuàng)造了很好的氛圍給客戶(hù)享用午餐和晚餐，而且攝影師還特意布置好了拍攝的場(chǎng)景，讓客戶(hù)在享用的同時(shí)還很樂(lè)意地去拍照來(lái)留念甚至是分享到朋友圈。
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這種服務(wù)和享受是很好的，能夠帶動(dòng)老客戶(hù)主動(dòng)分享好東西給新客戶(hù)，然后源源不斷地給酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，新思路，新啟發(fā)。
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應(yīng)用到我的行業(yè)，可以在公司設(shè)個(gè)博物館，讓更多人參觀(guān)工廠(chǎng)后可以拍照留念。不但參觀(guān)了工廠(chǎng)，還可以了解更多關(guān)于行業(yè)和產(chǎn)品方面的知識(shí)和歷史典故。
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通過(guò)工廠(chǎng)的具體場(chǎng)景的布置，帶動(dòng)客戶(hù)主動(dòng)分享，愿意分享，無(wú)論是朋友圈，qq空間，新浪微博等等地方，都可以曬上自己工廠(chǎng)一日游的美照：
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漲見(jiàn)識(shí)了，下次你也可以過(guò)來(lái)玩玩，買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品都可以過(guò)來(lái)玩，何樂(lè)不為呢？
陳柳麗：服務(wù)好老用戶(hù)，是最好的免費(fèi)廣告 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—陳柳麗。 秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的，微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了：中級(jí)裂變是創(chuàng)造出老用戶(hù)帶新用戶(hù)的場(chǎng)景，讓老用戶(hù)非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享，非常驕傲地邀請(qǐng)身邊的朋友參與。 學(xué)完這一點(diǎn)后，我深得收獲： 如何讓老用戶(hù)非常愿意、非常自然、非常舒服地去分享？如何讓老用戶(hù)非常驕傲地影響身邊的朋友參與？ 結(jié)合我做的養(yǎng)生項(xiàng)目來(lái)談?wù)劊紫纫岳嫌脩?hù)為中心，我要讓老用戶(hù)受益，并且對(duì)我們的養(yǎng)生術(shù)產(chǎn)生巨大的超值感、收獲感、歸屬感。 比如，在養(yǎng)生術(shù)課程正式進(jìn)行前，密切聯(lián)系用戶(hù)，但又不能讓用戶(hù)厭煩，這需要首先了解用戶(hù)的習(xí)慣，觀(guān)察用戶(hù)習(xí)慣，比如哪個(gè)時(shí)間方便聯(lián)系。 在他參加課程時(shí)，我提前安排好專(zhuān)車(chē)接他到酒店入住，即便很晚到達(dá)酒店，也要跟進(jìn)落實(shí)。按照規(guī)定，我是沒(méi)有義務(wù)去接送用戶(hù)的，但因?yàn)橹艿降姆?wù)，讓用戶(hù)產(chǎn)生很大的被尊重感。 并且，在三天的課程中，每天關(guān)注他的食宿、學(xué)習(xí)情況，以便及時(shí)調(diào)整，讓他真正受益，以他的感受、受益為重。 課程結(jié)束后，鼓勵(lì)用戶(hù)在群里分享，每天互動(dòng)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)解惑。用戶(hù)在課程后受益很大，經(jīng)常在群里分享，還分享給了自己的朋友，直接就影響了用戶(hù)朋友走近我們的養(yǎng)生術(shù)。 ? 因?yàn)槔嫌脩?hù)在社會(huì)上具備一定的影響力，所以老用戶(hù)的朋友又影響了其他朋友對(duì)我們的養(yǎng)生術(shù)感興趣。 服務(wù)好一個(gè)有社會(huì)影響力的老用戶(hù)，就會(huì)影響一群有力量的新用戶(hù)。把老用戶(hù)服務(wù)好了，他們就是最好的免費(fèi)廣告！ 其實(shí)，就是愛(ài)用戶(hù)如己，或愛(ài)用戶(hù)甚己。
胡麗娜：在社群中篩選核心用戶(hù)，成為合伙人 我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—胡麗娜
秦剛老師在《打造最賺錢(qián)的微信互聯(lián)網(wǎng)牧場(chǎng)模型7.0》為我們分享了：
中級(jí)裂變，是創(chuàng)造出老用戶(hù)帶新用戶(hù)的場(chǎng)景，讓老用戶(hù)，非常愿意，非常自然非常舒服的去分享，非常驕傲的，邀請(qǐng)身邊的朋友參與。 我現(xiàn)在的項(xiàng)目也是處于中級(jí)裂變階段，也是老用戶(hù)帶新用戶(hù)的場(chǎng)景，每周二我們會(huì)定期做美食沙龍。邀約老用戶(hù)參與，也不斷的帶新用戶(hù)體驗(yàn)。 除此之外，我們還通過(guò)合作的方式，按照用戶(hù)的需求組建了4個(gè)社群，根據(jù)用戶(hù)需求加入不同的社群，進(jìn)行不斷的教育，從中篩選核心用戶(hù)，成為合伙人。 所有的運(yùn)作，都是通過(guò)秦王會(huì)商學(xué)院學(xué)習(xí)到的知識(shí)，牧場(chǎng)模型原理運(yùn)用到自己的項(xiàng)目上。 在此感恩秦剛，王通老師搭建的好平臺(tái)，讓創(chuàng)業(yè)者來(lái)這里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，唯有學(xué)習(xí)才是機(jī)會(huì)中的機(jī)會(huì)！ 謝謝大家，我分享到這里。
黃俊濤：了解客戶(hù)需求，量身定制產(chǎn)品和服務(wù)
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—黃俊濤
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我認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)終極裂變核心還是要愛(ài)用戶(hù)如己。如此只有真正的服務(wù)好老客戶(hù)，真心實(shí)意為他們解決實(shí)際存在的問(wèn)題，老客戶(hù)才愿意帶新客戶(hù)，才會(huì)有終極裂變。
通過(guò)張新添、陽(yáng)越琪、娜姐、柳麗等的案例，我也發(fā)現(xiàn)了，最終你幫助的確實(shí)是你自己。
所以在接下來(lái)的時(shí)間，我也要在我的客戶(hù)方面，真真切切的了解他們的需要，真真切切的解決他們實(shí)際存在的問(wèn)題，幫他們選擇搭配的真正適合他們的產(chǎn)品，做好服務(wù)。
同時(shí)的話(huà)要想辦法把產(chǎn)品的弱話(huà)題向強(qiáng)化題轉(zhuǎn)換。在這當(dāng)中提煉有資源、有時(shí)間、愿意成長(zhǎng)的粉絲成為合伙人，為中級(jí)裂變作準(zhǔn)備。
楊化淳：童裝店老板娘代理兒童杯一天2.5萬(wàn)元收入
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—楊化淳
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關(guān)于秦剛老師說(shuō)的中級(jí)裂變讓老用戶(hù)帶新用戶(hù)，讓老用戶(hù)非常愿意、非常自然、非常舒服去分享，帶動(dòng)身邊朋友積極參與，剛聽(tīng)完一個(gè)案例特分享如下：
說(shuō)的是一個(gè)開(kāi)童裝店的老板娘代理一個(gè)1.5元的兒童杯，沒(méi)想到一天時(shí)間就銷(xiāo)售了2.5萬(wàn)元的收入，把她快樂(lè)瘋了，很高興把這個(gè)分享到朋友圈，當(dāng)然引起了轟動(dòng)。
就像秦剛老師說(shuō)的物以類(lèi)聚，你是做什么行業(yè)周?chē)惨欢ň鄣氖峭活?lèi)人，結(jié)果是朋友們粉粉要求做代理，一下子形成裂變發(fā)展了20個(gè)代理，廠(chǎng)家也為了形成更大裂變，給她獎(jiǎng)勵(lì)了一輛7萬(wàn)元電動(dòng)汽車(chē)。
一石激起千層浪，這位老板娘為了發(fā)揮自己的能量，通過(guò)朋友圈，一對(duì)一電話(huà)聯(lián)系，又發(fā)展了40個(gè)代理商，兩輛電動(dòng)車(chē)又開(kāi)回了家。
周?chē)b店也不甘示弱，也拼命發(fā)展代理商，廠(chǎng)家光開(kāi)回電動(dòng)汽車(chē)都有上百輛，這種裂變營(yíng)業(yè)額是可想而知的。
周小導(dǎo)：三方面下功夫，讓老用戶(hù)主動(dòng)分享
我是秦王會(huì)商學(xué)院合伙人—周小導(dǎo)。通過(guò)自己學(xué)習(xí)加實(shí)踐，老用戶(hù)主動(dòng)愿意帶新用戶(hù)應(yīng)該有以下三點(diǎn)：
1、用戶(hù)在使用我們提供的產(chǎn)品之后，的確解決了他的痛點(diǎn)，他愿意分享是因?yàn)樽约赫嬲芤妗?/p>
因?yàn)槭芤娣窒怼?/p>
2、老用戶(hù)與我們建立了足夠的信任關(guān)系，他愿意幫助你而分享，因?yàn)樗@得了價(jià)值，想對(duì)提供產(chǎn)品的你有回報(bào)。
因?yàn)楦卸鞫窒怼?/p>
3、老用戶(hù)因?yàn)楦惺艿阶约旱膫€(gè)人價(jià)值被體現(xiàn)（設(shè)計(jì)讓用戶(hù)驕傲的場(chǎng)景）
他會(huì)因?yàn)轵湴炼窒怼?/p>
所以想讓老用戶(hù)主動(dòng)分享，發(fā)生中級(jí)裂變，可以從這三方面下功夫：
產(chǎn)品的效果；
與用戶(hù)的鏈接；
創(chuàng)造讓用戶(hù)驕傲的場(chǎng)景。
★★★特別提醒★★★
以上是秦王會(huì)商學(xué)院的部分精華，如果你想學(xué)到更多內(nèi)容，歡迎加入秦王會(huì)商學(xué)院合伙人！加入以后，你還將得到以下這些福利和超值福利：
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